Senior Customer Engagement Manager:in (w/m/d)

TIMETOACT Software & Consulting GmbH; Köln; Hybrid; EUR 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Bereich Microsoft-Technologien sucht einen Senior Customer Engagement Manager (w/m/d) für Köln, Hamburg oder Hannover. In dieser Rolle fördern Sie die Kundenbeziehungen und strategische Geschäftsentwicklung in einem dynamischen Umfeld. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsangeboten und einem ansprechenden Bonusprogramm.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungen budgetiert

Home Office Optionen

Vergünstigungen bei (Online) Shops

Obstkorb und Getränke im Büro

Sabbaticals und Workations

D-Ticket / ÖPNV Zuschuss

Urban Sports Club Mitgliedschaft

Altersvorsorge

Essenszuschuss

Qualifikationen

• Erfahrung im Microsoft-Umfeld, idealerweise in einer vertriebsnahen Rolle.
• Ein aktives Kundennetzwerk im gehobenen Mittelstand oder Enterprise-Segment.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Identifizieren von neuen Kundenpotenzialen und Entwickeln von Strategien zur Geschäftsanbahnung.
• Begleitung der Kunden von der ersten Idee bis zur Umsetzung.
• Setzen von Marktimpulsen und Entwicklung neuer Services.

Kenntnisse

Microsoft 365

Azure

Power Platform

Netzwerk nutzen

Sales-Mentalität

Kommunikationsstärke

Trends erkennen

Jobbeschreibung

novaCapta | Köln, Hamburg oder Hannover | Vollzeit & Festanstellung | Ab sofort

Wofür wir dich suchen

Als Senior Customer Engagement Manager:in (w/m/d) bist du nicht nur Berater:in, sondern auch Netzwerker:in, Impulsgeber:in und Sales-Treiber:in. Du bringst dein bestehendes Kundennetzwerk mit, entwickelst neue Geschäftsmöglichkeiten und positionierst novaCapta als führenden Partner im Microsoft-Umfeld! Du analysierst ihre Bedürfnisse, entwickelst maßgeschneiderte Strategien und begleitest sie auf ihrem Weg zu nachhaltigem Wachstum und Innovation. Wir wachsen und suchen zur Verstärkung unseres Teams deutschlandweit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior Customer Engagement Manager:in (w/m/d) in Vollzeit.

Was du bei uns bewegst

• Kundenberater:in: Du identifizierst neue Kundenpotenziale, entwickelst Strategien zur Geschäftsanbahnung und bringst aktiv neue Projekte ins Haus.
• Microsoft 365 Expertise: Du überzeugst mit tiefem Know-how in Microsoft 365, Azure, Power Platform und Co. – und weißt, wie man diese Technologien gewinnbringend einsetzt.
• Netzwerk nutzen & erweitern: Du bringst ein belastbares Netzwerk im Microsoft-Ökosystem mit und baust es gezielt weiter aus.
• Kundenbeziehungen gestalten: Du begleitest Kund:innen von der ersten Idee bis zur Umsetzung – und darüber hinaus.
• Marktimpulse setzen: Du erkennst Trends, entwickelst daraus neue Services und positionierst novaCapta als Innovationsführer.
• Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Microsoft-Umfeld, idealerweise in einer vertriebsnahen Rolle.
• Netzwerk: Ein aktives Kundennetzwerk im gehobenen Mittelstand oder Enterprise-Segment.
• Sales-Mentalität: Du denkst unternehmerisch, erkennst Chancen und verwandelst sie in konkrete Aufträge.
• Technisches Know-how: Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Azure, Power Apps, Power BI und verwandten Technologien.
• Kommunikationsstärke: Du überzeugst auf C-Level, präsentierst sicher und verhandelst souverän.
• Sprachen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Mobilität: Reisebereitschaft für Kundentermine, Events und Messen.

Das bieten wir dir

Neben den Klassikern wie…

• ️ flexiblen Arbeits- & Pausenzeiten,
• Weiterbildungen bei der novaCapta Academy sowie externe Schulungen mit fixem, jährlichen Budget für jede:n Mitarbeiter:in,
• Flexibler Wahl zwischen Home Office oder vor Ort im Büro,
• Nutzung der modernsten Hard- & Software – im Job & privat,
• ️ Vergünstigungen bei (Online) Shops, Reiseveranstaltern und Tickets für Veranstaltungen über Corporate Benefits Portale
• und dem obligatorischen Obstkorb sowie gratis Kaffee und (Soft-)Getränke in den Büros

…bieten wir dir weitere Vorteile und Benefits:

Volle Power und Unterstützung durch Teamwork

- das behaupten nicht nur wir, sondern das bestätigen auch unsere Mitarbeitenden, die auf Kununu die Kategorie „Kollegenzusammenhalt“ mit 4,5 Sternen bewertet haben

Unsere Teams treffen sich mehrmals im Jahr und auch übergreifend finden regelmäßig Events statt, wie z. B. das jährliche Firmenevent oder Weihnachtsfeiern an den Standorten

Mit Sabbaticals, bis zu 3 Monaten Workation oder unbezahltem Sonderurlaub nach Absprache

bei unserem externen Partner-Institut zu beruflichen oder privaten Themen – kostenlos und vertraulich

Frei wählbare Benefits

Jedem:r Mitarbeiter:in steht zudem ein monatliches Budget zur Verfügung, das für folgende Benefits eingesetzt werden kann:

D-Ticket / ÖPNV Zuschuss

Vergünstigtes Deutschlandticket oder ÖPNV Fahrtkostenzuschuss

Urban Sports Club Mitgliedschaft

Zugang zu den besten Fitnessstudios und mehr als 50 weiteren Sport- und Wellnessangeboten

Kinderbetreuung

Kinderbetreuungszuschuss

Vermögenswirksame Leistungen

Sinnvoll investieren und für den Vermögensaufbau nutzen

Altersvorsorge / Berufsunfähigkeit

Betriebliche Altersvorsorge / Berufsunfähigkeitsversicherung

Internetpauschale

Pauschale Erstattung für deine laufenden Internetkosten zuhause

Essenszuschuss

15 Mal im Monat bekommst du von uns einen Zuschuss zu deinem Mittagessen

Mehr für dein Wohlbefinden

Für uns steht das Wohlbefinden der Mitarbeitenden im Mittelpunkt: Daher sind für uns moderne Büroräume inklusive Sozialraum mit Tischkicker und/oder Spielekonsole, kostenlosen Heißgetränken, Softdrinks und Obstkörben selbstverständlich. Für eine optimale Arbeitsatmosphäre sowie zur persönlichen und beruflichen Entfaltung bedarf es aus unserer Sicht mehr.

Erfahre mehr über unsere Unternehmenskultur, über unsereBenefits für Mitarbeitende sowie zu unserem Weiterbildungs- und Karrierekonzept.

Die novaCapta ist mit ihren rund 250 Spezialist:innen die erste Wahl, wenn es um Digitalisierungsvorhaben mit Microsoft Technologien geht. An insgesamt 10 Standorten in Deutschland und in der Schweiz arbeiten und realisieren wir spannende IT-Projekte für renommierte Kundenaus dem Mittelstand und Enterprise Segment: Von der strategischen IT-Beratung über Infrastruktur, Security, Kollaboration, Anwendungsentwicklung, Business Applications und KI-Lösungen bis hin zu Managed Services sowie Change & Adoption. Unser Dienstleistungsportfolio umfasst alle Microsoft Technologien sowie Lösungen und geht über den üblichen IT-Lifecycle hinaus: In Projekten fließen kompetente Beratung, Kreativität und Technik ergänzend zusammen.

Wir sind Teil der TIMETOACT GROUP. Die TIMETOACT GROUP umfasst elf Unternehmen mit 1300 Mitarbeitenden in 22 Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz und zusätzliche Service Hubs in Singapur, Malysia, Lettland und Ukraine sowie ein Sales Hub in den USA. Die Unternehmen ARS, brainbits, catworkx, CLOUDPILOTS, IPG, novaCapta, PKS, synaigy, TIMETOACT, Walldorf Consulting und X-INTEGRATE erbringen Leistungen in den Bereichen Digital Workplace, Business Process Integration & Automation, Mathematical Optimization, Data Warehouse & Governance, Business Intelligence, IT Modernization und Predictive Analytics, Identity & Access Governance sowie Commerce und Customer Experience.

Mach dir selbst ein Bild von uns!

Das sagen ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen auf kununu.com über die novaCapta als Arbeitgeber.

Wir sind stolz darauf, dass wir in den vergangenen Jahren stets von Kununu mit dem Top Company Siegel ausgezeichnet wurden und damit zu den rund 5% der beliebtesten Unternehmen auf kununu zählen.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Bereichere unser Team und lerne uns kennen, wir freuen uns auf dich! Was du noch nicht kannst, bringen wir dir gemeinsam bei. Bewirb dich und schreibe uns eine E-Mail mit deinem Lebenslauf oder LinkedIn-Link an [e-mail] – gerne ohne Anschreiben.

*Geschlecht, Herkunft, sexuelle Orientierung, Alter, religiöse Ausrichtung oder Behinderungen spielen bei uns keine Rolle – bei der novaCapta sind alle Menschen gleichermaßen willkommen.
Um dies auch sprachlich auf unserer Webseite widerzuspiegeln verwenden wir in unseren Texten entweder nominalisierte Partizipien und Adjektive im Plural (zum Beispiel "Mitarbeitende") oder den Doppelpunkt als Genderzeichen (zum Beispiel "Mitarbeiter:in"). Wir haben uns für den Doppelpunkt aufgrund seiner besseren Lesbarkeit durch Suchmaschinen entschieden - feiern aber nichtsdestotrotz die vielfältigen Formen der geschlechtlichen Vielfalt, die symbolisch durch die Strahlen des Gendersternchens repräsentiert werden.

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