Senior CRM & Campaign Manager (all genders)

LAYA Group; München; Hybrid; EUR 50.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in der Münchener Region sucht einen Senior CRM & Campaign Manager, der kreative Kampagnen entlang der Customer Journey für namhafte Kunden in den Bereichen Sport, Mode und Genuss entwickelt. In dieser Rolle übernehmen Sie die fachliche Leitung eines Teams und sind die Kontaktperson für externe Partner. Ihre Expertise in E-Mail Marketing und CRM wird entscheidend sein, um automatisierte und personalisierte Kommunikationsmaßnahmen zu planen und umzusetzen. Das Unternehmen bietet eine moderne Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien, kreativen Freiräumen und der Möglichkeit, remote zu arbeiten. Wenn Sie leidenschaftlich an Marketing interessiert sind und einen Unterschied machen möchten, ist dies Ihre Chance!

Leistungen

Mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Flache Hierarchien

Regelmäßige Team-Events

Home Office-Flexibilität

Moderne Arbeitsumgebung

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in E-Mail Marketing und CRM.
• Erfahrung in der Führung eines Teams und datengetriebenen Entscheidungen.

Aufgaben

• Fachliche Leitung eines Teams und strategische Planung von CRM-Maßnahmen.
• Entwicklung von Customer Journeys und Erstellung von Reportings.

Kenntnisse

E-Mail Marketing

CRM

Projektmanagement

Datenanalyse

Teamführung

Ausbildung

Studium der Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften

Tools

Emarsys

Selligent

Jobbeschreibung

Nutze Deine Chance

Bereichere als Senior CRM & Campaign Manager (all genders) unsere namhaften Kunden aus den Bereichen Sport, Mode und Genuss mit kreativen Kampagnen entlang der Customer Journey.

Nutze Deine Chance

Bereichere als Senior CRM & Campaign Manager (all genders) unsere namhaften Kunden aus den Bereichen Sport, Mode und Genuss mit kreativen Kampagnen entlang der Customer Journey.

Was Du bei uns machst

• Fachliche Leitung eines Teams und Kontaktperson für externe Partner
• Strategische Planung von automatisierten und personalisierten Kommunikationsmaßnahmen im CRM zur Steigerung des Kundenwerts
• Entwicklung von Customer Journeys im Rahmen eines ganzheitlichen Customer Lifecycle-Ansatzes und deren Umsetzung in den aufeinander abgestimmten Kanälen Print, Newsletter, Push
• Erstellung von Zielgruppenselektionen für alle Direktmarketingmaßnahmen
• Entwicklung und Erstellung von automatisierten Kommunikationsstrecken im Kampagnenmanagementsystem emarsys
• Erstellung von Reportings zur Erfolgsanalyse der Kommunikationsmaßnahmen
• Kostenplanung und Controlling von allen adressierten Printwerbesendungen
• Konzeption und Durchführung von Testingstrategien (A/B Tests) zur ständigen Optimierung der Kommunikationsmaßnahmen
  
  

Wann Du zu uns passt

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften (idealerweise mit Schwerpunkt Marketing) oder vergleichbare Qualifikation
• Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung in den Bereichen E-Mail Marketing und CRM mit und hast bereits erste Erfahrungen im Führen eines Teams
• Du triffst datengetriebene Entscheidungen und hast gute Projektmanagement-Skills
• Du bist mit den gängigsten E-Mail-Marketing-Tools wie Emarsys oder Selligent vertraut und CLV, RFM, CTR und CR sind keine Fremdwörter für Dich
• Du hast ein Gespür für das gesamte Spektrum von Customer Journeys
• Du trittst sowohl innerhalb unseres Teams als auch gegenüber unseren Kunden kommunikationsstark auf
• Eigenständige und prozessorientierte Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen, analytisches Denken sowie Teamgeist zählen zu Deinen Stärken
  
  

Was Du von uns hast

• Moderne "New Work" Philosophie und eine Start Up-Mentalität
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Viel fachlicher Freiraum sowie Platz für Kreativität und Ideen
• Work-Life/Family-Balance durch mobiles Arbeiten und Home Office-Flexibilität
• Attraktive (Corporate) Benefits sowie eine betriebliche Altersvorsorge
• Die Möglichkeit eine begrenzte Zeit remote im Ausland zu arbeiten
• #oneteam: transparente Unternehmenskultur mit regelmäßigen Team- und Company-Events (Ski, Sommer, Wiesn)
  
  

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