Senior) Content & Brand Marketing Manager (m / w / d) | Vollzeit | Hamburg / Remote | Ab sofort
Gestalte mit uns die Zukunft der digitalen Psychotherapie
Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Therapieplatz für Menschen mit psychischen Erkrankungen in Deutschland beträgt 5-6 Monate und nur ein Bruchteil der Betroffenen erhält überhaupt Zugang zu einer wirksamen Behandlung. Wir bei Sympatient wollen dem entgegenwirken und durch innovative, digitale Therapieangebote die Versorgungssituation in Deutschland verbessern. Über die Beavivo-Plattform vermitteln wir Therapeut : innen an psychisch erkrankte Menschen und mit Invirto werden neue digitale Versorgungskonzepte in Form von Apps entwickelt. Mit beiden Ansätzen verfolgen wir ein Ziel : Patient : innen schnellen Zugang zu erstklassiger Versorgung anzubieten.
Unser Team besteht aus optimistischen Macher : innen die aus den verschiedensten Bereichen kommen (Psychotherapie, Design, Wirtschaft, IT…). Wir brennen für das, was wir tun, und uns verbindet die Vision, die Welt der Betroffenen von psychischen Erkrankungen zum Besseren zu verändern.
Wir suchen dich, um unser Organic Marketing strategisch weiterzuentwickeln, unsere Markenkommunikation zu schärfen – und damit noch mehr Patient : innen den Weg in die Versorgung zu erleichtern.
Hinweis : Die Stelle ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung zunächst auf den 15.09.2026 befristet . Wenn der Bedarf weiterhin besteht und wir gemeinsam Potenzial für mehr sehen, freuen wir uns auf eine langfristige Zusammenarbeit !
Deine Mission
Als Senior Content & Brand Marketing Manager (m / w / d) leitest du ein Team bestehend aus unserer SEO Managerin Karina und Werkstudentin Alicia und übernimmst du die Hauptverantwortung für unsere organischen Kanäle – von der Content-Strategie über SEO & Social Media bis hin zum Markenauftritt und Customer Relationship Management. Du steuerst Maßnahmen, verantwortest Ergebnisse und stellst sicher, dass unsere Markenbotschaften klar, konsistent und wirkungsvoll kommuniziert werden.
Du übernimmst die Hauptverantwortung für unser Organic Marketing :
- Du entwickelst hauptverantwortlich die Content-Strategie und setzt sie, gemeinsam mit deinem Team, kanalübergreifend um
- Du steuerst die organische Ausspielung über SEO und Social Media und arbeitest dabei eng mit dem Performance-Team zusammen
- Du definierst zentrale KPIs, planst quartalsweise Maßnahmen zur Zielerreichung und verantwortest die Ergebnisse gegenüber der Geschäftsführung
- Du überwachst die Performance aller organischen Kanäle und leitest daraus datenbasierte Optimierungsmaßnahmen ab
Du entwickelst unsere Marken strategisch weiter :
- Du baust einen unternehmensweiten Communication Guide für alle Marken auf und pflegst ihn kontinuierlich
- Als zentrale : r Ansprechpartner : in für Brand Consistency stellst du sicher, dass alle externen Publikationen und die B2C-Kommunikation (Webseiten, Werbemittel etc.) markenkonform umgesetzt werden
- Du analysierst regelmäßig Markt- und Zielgruppenbedürfnisse, um unsere Markenkommunikation kontinuierlich weiterzuentwickeln
Du betreust den Bereich Customer Relations :
- Du übernimmst die Projektverantwortung für das Customer-Relationship-Management (CRM)
- Du berätst interne Teams bei der Konzeption und Umsetzung von CRM-Maßnahmen und entwickelst Marketing-Workflows weiter
- Du verantwortest das Bewertungsmanagement in Kanälen wie Google My Business, den App Stores und weiteren relevanten Plattformen
Was wir dir bieten
- M ission : Einen Job mit Sinn an der Schnittstelle zwischen Psychologie und Digitalisierung, mit dem du die Versorgung von Patient : innen verbesserst
- Kultur & Teamwork : Regelmäßige Teamevents, Offsites und ein motiviertes Team mit einer tollen Unternehmenskultur, die in unserer letzten Employee Survey vom Team mit 8,8 / 10 bewertet wurde
- Steile Lernkurve : Erhalte spannende Einblicke in die Arbeitsweise eines innovativen Mental-Health Startups mit viel Eigenverantwortung, interessanten Aufgaben und Freiraum für eigene Konzepte und Prozesse
- Agiles Umfeld : Wir nutzen agile Projektmanagement-Methoden und Tools, um klare Ziele zu setzen, unseren Fortschritt transparent zu machen und unsere Performance zu messen
- Benefits : 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit der Wahl zwischen einer Urban Sports Club-Mitgliedschaft oder einer Givve-Card (50€ pro Monat) und erhalte einen überdurchschnittlichen Zuschuss i.H.v. 25% zu deiner betrieblichen Altersvorsorge
- Learning & Development : Wir fördern dich und deine Karriere mit einem jährlichen Weiterbildungsbudget von 500€
- Sympatient für alle : Teilnahme an unserem Mitarbeiter : innenbeteiligungsprogramm (VSOP)
- Flexibles & hybrides Arbeiten : Flexibles & hybrides Arbeiten : Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten auch im EU Ausland in Abstimmung mit deinem Team
- Office : Unser schönes Büro im Zentrum Hamburgs lädt zu Mittagspausen an der Alster ein und ist ausgestattet mit Bio-Obst, Kaffee und verschiedenen Drinks und Snacks. Dein Arbeitsumfeld ist flexibel – zieh an, worin du dich am wohlsten fühlst
Wen wir suchen
- Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung im Content Marketing mit – idealerweise im digitalen Umfeld – und hast bereits erste Führungserfahrung in einem kleinen Team gesammelt
- In der Entwicklung und Umsetzung kanalübergreifender Content-Strategien (SEO, Social Media, Owned Media) bist du ebenso erfahren wie in der Wahrung der Marken-Konsistenz über alle Touchpoints hinweg
- SEO und organisches Wachstum sind für dich keine Buzzwords, sondern Teil deines Handwerks : Du weißt, wie Inhalte Reichweite erzielen und nachhaltig wirken
- Du hast ein sicheres Gespür für die Steuerung komplexer Projekte und verstehst es, Zeit, Ressourcen und Stakeholder effizient zu managen
- Die Erfolgsmessung anhand von KPIs gehört für dich selbstverständlich dazu – du analysierst, optimierst und steuerst datenbasiert die Performance deiner Maßnahmen
- Im Bereich CRM & Marketing Automation hast du Erfahrung in der Analyse von Customer Journeys und der Weiterentwicklung von Workflows gesammelt
- Du verstehst es, komplexe Inhalte verständlich und zielgruppengerecht aufzubereiten – mit Empathie und Kommunikationsstärke
- Du bist hands-on, pragmatisch und treibst Projekte mit Eigeninitiative und Umsetzungsstärke voran – ohne dich in Details zu verlieren
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
- Du bist bereit, ab und zu nach Hamburg zu kommen, um bei Videodrehs zu unterstützen
Wir erwarten nicht, dass du all diese Voraussetzungen bereits perfekt beherrschst. Wir sind ein Startup und im ständigen Lernprozess. Überzeuge uns also auch gerne von anderen Talenten und komplementären Fähigkeiten.
Klingt das spannend?
Bewirb dich mit deinem Lebenslauf sowie einem kurzen Anschreiben zu deiner Motivation (max. 1 Seite) direkt über unser Bewerbungsformular und wir melden uns innerhalb von einer Woche bei dir. Falls du Fragen hast, schreib uns gerne an jobs@sympatient.com .
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir legen Wert auf Vielfalt und streben einen integrativen Arbeitsplatz an, der Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund willkommen heißt. Wir dulden keine Diskriminierung von Mitarbeiter : innen oder Bewerber : innen aufgrund von Hautfarbe, Religion, Herkunft, Gender, körperlicher Beeinträchtigung, Behinderung oder Alter und gehen aktiv dagegen vor.
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Senior Brand Brand • Hamburg, Deutschland