Senior Consultant SAP S/4HANA Service/FSM (all genders)

adesso business consulting AG; Walldorf; Vor Ort; EUR 65.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Beratungsunternehmen in Walldorf sucht einen erfahrenen SAP-Berater. In dieser Rolle optimieren Sie Serviceprozesse mit SAP CS und S/4HANA Service. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie mehrjährige Berufserfahrung im SAP-Bereich sind entscheidend. Sie werden an Kundenworkshops teilnehmen und umfassende Fachkonzepte erstellen.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung mit SAP Customer Service, S/4HANA Service und Field Service Management erforderlich.
• Umfangreiche Erfahrung in der Konzeption und Konfiguration von Service-to-Cash Prozessen.
• Experte in der Integration der verschiedenen SAP-Lösungen im Servicebereich.

Aufgaben

• Serviceprozesse optimieren mit SAP CS, S/4HANA Service und FSM.
• Requirement Engineering und Erstellung von Fachkonzepten für Service-to-Cash Prozesse.
• Kundenworkshops mit Prozesswissen über Customer Service unterstützen.
• Entwicklung ganzheitlicher Serviceprozesse über SAP-Systemgrenzen hinweg.

Kenntnisse

SAP CS

S/4HANA Service

Field Service Management

Requirement Engineering

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaftslehre

Jobbeschreibung

• SAP-Beratung: Du optimierst die Serviceprozesse unserer Kunden mit SAP CS, S/4HANA Service und FSM.
• Hands on: Das Requirement Engineering und die Erstellung von Fachkonzepten für Service-to-Cash Prozesse liegen ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich.
• Workshops: Dein Prozesswissen über Customer Service bringst du in Kundenworkshops ein.
• Projektumsetzung: Du bist mittendrin, statt nur dabei. Ganzheitliche Serviceprozesse entwickelst du über die Systemgrenzen der verschiedenen SAP-Produkte (S/4HANA Service, SAP CS und FSM) hinweg.
• Qualifikation: Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation bildet deine Grundlage für die Rolle.
• SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung mit SAP Customer Service, S/4HANA Service und Field Service Management.
• Prozessexpertise: Deine umfangreiche Erfahrung in der Konzeption und Konfiguration von Service-to-Cash Prozessen mittels S/4HANA Service und/oder SAP CS zeichnen dich aus.
• Integration-Skills: Im Bereich der Integration der verschiedenen SAP-Lösungen im Servicebereich bringst du umfassende Expertise mit.
• Kommunikationstalent: Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, intern sowie extern.