Senior Consultant SAP S/4HANA Service/FSM (all genders)

adesso business consulting AG; Nürnberg; Vor Ort; EUR 65.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Beratungsunternehmen in Nürnberg sucht einen Senior Consultant SAP S/4HANA, der die Serviceprozesse von Kunden optimiert und verantwortet. In dieser Rolle sind Sie für das Requirement Engineering und die Erstellung von Fachkonzepten zuständig. Zudem bringen Sie Ihre umfangreiche Erfahrung in SAP Customer Service, S/4HANA Service und Field Service Management in Kundenworkshops ein. Kommunikationsstärke auf Deutsch und Englisch ist erforderlich.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung mit SAP Customer Service, S/4HANA Service und Field Service Management.
• Umfangreiche Erfahrung in der Konzeption und Konfiguration von Service-to-Cash Prozessen.
• Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Serviceprozesse unserer Kunden mit SAP optimieren.
• Requirement Engineering und Erstellung von Fachkonzepten für Service-to-Cash Prozesse.
• Prozesswissen in Kundenworkshops einbringen.
• Entwicklung ganzheitlicher Serviceprozesse über Systemgrenzen hinweg.

Kenntnisse

SAP Customer Service

S/4HANA Service

Field Service Management

Requirement Engineering

Prozessexpertise

Integration-Skills

Kommunikation in Deutsch und Englisch

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaftslehre

Jobbeschreibung

Senior Consultant SAP S/4HANA Service/FSM (all genders), Nürnberg

Nürnberg, Germany

• SAP-Beratung: Du optimierst die Serviceprozesse unserer Kunden mit SAP CS, S/4HANA Service und FSM.
• Hands on: Das Requirement Engineering und die Erstellung von Fachkonzepten für Service-to-Cash Prozesse liegen ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich.
• Workshops: Dein Prozesswissen über Customer Service bringst du in Kundenworkshops ein.
• Projektumsetzung: Du bist mittendrin, statt nur dabei. Ganzheitliche Serviceprozesse entwickelst du über die Systemgrenzen der verschiedenen SAP-Produkte (S/4HANA Service, SAP CS und FSM) hinweg.
• Qualifikation: Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation bildet deine Grundlage für die Rolle.
• SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung mit SAP Customer Service, S/4HANA Service und Field Service Management.
• Prozessexpertise: Deine umfangreiche Erfahrung in der Konzeption und Konfiguration von Service-to-Cash Prozessen mittels S/4HANA Service und/oder SAP CS zeichnen dich aus.
• Integration-Skills: Im Bereich der Integration der verschiedenen SAP-Lösungen im Servicebereich bringst du umfassende Expertise mit.
• Kommunikationstalent: Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, intern sowie extern.