Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Field Service (all genders)

Arineo GmbH; Butzbach; Remote; EUR 63,000 - 77,000; Full time

Benefits offered by this job

Dienstwagen

Arbeitszeitkonto & 30+ Urlaubstage

Individuelle Weiterentwicklung

KI-Tools im Arbeitsalltag

Job summary

Arineo GmbH sucht einen Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Field Service (w,m,d) zur Erweiterung unseres Beratungsteams. Sie analysieren Service- und Außendienstprozesse, entwickeln Lösungen auf Basis von Dynamics 365 Field Service und der Power Platform und moderieren Workshops mit Kunden. Sie arbeiten eng mit Entwicklern und Solution Architects zusammen, begleiten Go-Live-Phasen und unterstützen Integrationen zu ERP-Systemen.

Reisebereit ca. 20 %.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung als Functional Consultant im Dynamics 365 Umfeld, idealerweise Field Service.
• Kenntnisse zu Dynamics 365 CE, Dataverse, Sicherheitsmodelle und Datenstrukturen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Reisebereitschaft ca. 20 %.

Responsibilities

• Serviceprozesse analysieren und neu gestalten.
• Lösungen auf Basis von Dynamics 365 Field Service und Power Platform entwickeln.
• Workshops moderieren und Anforderungen strukturieren.
• Dynamics-Lösungen im Projekt umsetzen und Integrationen zu ERP-/Drittsystemen begleiten.
• Go-Live-Phasen unterstützen, Tests und Rollouts sicherstellen.

Skills

Workshop moderieren

Kundenkommunikation

Reisebereitschaft

Teamarbeit

Englischkenntnisse

KI-Kompetenz

Tools

Power Platform

Power Automate

Model-driven Apps

Dataverse

ERP-Integrationen

Job description

Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Field Service (all genders)

Möglicher Arbeitsort: Göttingen, Aachen, Bielefeld, Bremen, Butzbach, Chemnitz, Düsseldorf, Hamburg, München, Nürnberg - Fürth, Paderborn, Salzburg, Wien, Remote

Hier bringst du dich ein

• Serviceprozesse analysieren & neu gestalten:Du analysierst bestehende Service- und Außendienstprozesse unserer Kunden und entwickelst gemeinsam mit ihnen tragfähige Zielbilder für digitale Serviceorganisationen.
• Lösungen auf Basis von Dynamics 365 entwickeln:Du übersetzt fachliche Anforderungen in funktionale Lösungsdesigns auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Field Service und der Power Platform.
• Workshops moderieren & Projekte fachlich steuern:Du leitest Prozess- und Designworkshops, strukturierst Anforderungen und übernimmst fachliche Verantwortung für Lösungsbereiche oder Teilprojekte.
• Dynamics-Lösungen im Projekt umsetzen:Du konfigurierst Lösungen in Dynamics 365, arbeitest eng mit Entwickler:innen und Solution Architects zusammen und begleitest Integrationen zu ERP- und Drittsystemen.
• Projekte bis zum Go-Live begleiten:Du unterstützt Tests, Abnahmen und Rollouts und sorgst dafür, dass Lösungen im operativen Service funktionieren.

Das bringst du mit

• Erfahrung im Dynamics-365-Consulting:Du hast mehrere Jahre Erfahrung als Functional Consultant im Umfeld von Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement, idealerweise mit Schwerpunkt Field Service.
• Verständnis für Serviceprozesse:Du kennst typische Prozesse im technischen Service oder Außendienst und weißt, wie diese digital unterstützt werden können.
• Erfahrung in Kundenprojekten:Du hast Workshops moderiert, Anforderungen strukturiert und Lösungsdesigns entwickelt.
• Sehr gute Dynamics-365-Kenntnisse:Du bist sicher im funktionalen Customizing von Dynamics 365 CE und kennst zentrale Konzepte wie Dataverse, Sicherheitsmodelle und Datenstrukturen.
• Verständnis für Integrationen:Du kennst Integrationsszenarien zu ERP- oder Drittsystemen – idealerweise auch im Umfeld von Dynamics 365 Finance & Operations.
• Kommunikationsstärke:Du arbeitest strukturiert mit unterschiedlichen Stakeholdern und moderierst Workshops souverän.
• Sprachen & Reisebereitschaft:Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft bei Bedarf (ca. 20 %) bringst du mit.
• Umgang mit KI & neuen Technologien: Du bist vertraut mit KI-Lösungen, nutzt sie aktiv in deinem täglichen Arbeiten und bist offen für neue Tools und Methoden.

Wünschenswert:

• Kenntnisse in der Power Platform, z. B. Power Automate oder Model-driven Apps.

Freu dich auf

• Intensive Betreuung während der Einarbeitung
• Selbstständiges Arbeiten, mit großen Freiräumen zum Einbringen deiner Ideen
• Ein agiles Team, das vertrauensvoll und eng zusammenarbeitet
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Spannende Kundenprojekte im In- und Ausland
• Arbeitszeitkonto und 30+ Urlaubstage
• Dienstwagen mit freier Markenwahl
• Aktive Nutzung moderner KI- Tools

Gehalt: ab 70.000€