Senior Consultant Microsoft BizApps / D365 CRM (m/w/d)

JR Germany; Berlin; Hybrid; EUR 45.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen motivierten CRM-Consultant, der Kunden in der Planung und Umsetzung von CRM-Prozessen unterstützt. In dieser spannenden Rolle arbeiten Sie an der Entwicklung digitaler Ecosysteme und gestalten maßgeschneiderte Lösungen mit Microsoft Dynamics 365 und der Power Platform. Genießen Sie die Flexibilität einer hybriden Arbeitskultur und profitieren Sie von vielfältigen Weiterbildungsangeboten sowie einer unterstützenden Arbeitsumgebung. Wenn Sie leidenschaftlich an der digitalen Transformation interessiert sind und Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team einbringen möchten, ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mobil arbeiten

Vielfältige Weiterbildungsangebote

Unterstützung bei Beruf und Familie

Sport- und Gesundheitsprogramme

Exklusive Vergünstigungen

Networking in Communities

Regelmäßige Gehaltsanpassungen

Qualifikationen

• Abgeschlossenes technisches Studium und Erfahrung im IT-Projektmanagement.
• Kenntnisse in D365 und der Power Platform sind erforderlich.

Aufgaben

• Beratung und Unterstützung von Kunden bei CRM-Prozessen.
• Konzeption und Entwicklung digitaler Ecosysteme auf modernen Plattformen.

Kenntnisse

Requirements Engineering

Business Analyse

Microsoft Dynamics 365 (CRM)

Microsoft Power Platform

Agiles IT-Projektmanagement

Kommunikationsstärke

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Technisches Studium

Tools

Microsoft Power Platform

Microsoft Dynamics 365

Jobbeschreibung

Als international agierender IT-Spezialist und Experte für Künstliche Intelligenz und Multi-Cloud Services unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Rund 3.300 Mitarbeitende an weltweit über 25 Standorten stehen für hohes technisches Verständnis, Branchen-Know-how und einen klaren Fokus auf Kundenbedürfnisse. Als Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen.

Wir suchen Menschen wie dich - und wollen gemeinsam mit dir wachsen. Als Teil unserer modernen und hybriden Arbeitskultur entscheidest du selbst, an welchem unserer Standorte du arbeiten möchtest: Gütersloh, Dortmund, Köln, Leipzig oder Berlin. Genieße zusätzlich die Flexibilität, mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.

Diese Aufgaben erwarten dich

1. Du berätst und unterstützt unsere Kunden mit dem Branchenschwerpunkt Handel, Consumer Products, Energiewirtschaft und Manufacturing bei der Planung, Konzeption und Einführung von CRM-Prozessen
2. Du unterstützt bei der Konzeption und Entwicklung von digitalen Ecosystemen auf Basis modernster Plattformen, wie Microsoft Power Platform und Azure
3. Du übernimmst die Analyse kundenspezifischer Anforderungen und die Konzeption neuer Geschäftsprozesse
4. Du gestaltest gemeinsam mit unseren Kunden deren CRM-Prozesse mit Hilfe der Microsoft Dynamics 365-Lösungen und der Power Platform
5. Du bist verantwortlich für die Definition von User Stories und gestaltest die technische Architektur unserer Lösungen zur Umsetzung der Kundenanforderungen

Das solltest du mitbringen

• Ein erfolgreich abgeschlossenes (technisches) Studium sowie Erfahrung im agilen IT-Projektmanagement
• Know-how und Erfahrung im Requirements Engineering und der Business-Analyse
• Kenntnisse in D365 (CRM) und der Power Platform
• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, Anforderungen vom Kunden in die Entwicklung zu transportieren
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Auch wenn du nicht alle Wünsche erfüllst, bewirb dich trotzdem! Bei uns steht die WEITERENTWICKLUNG unserer Mitarbeitenden im Mittelpunkt, und wir bieten vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.

Unsere Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mehrere Tage pro Woche mobil zu arbeiten
• Vielfältige Weiterbildungsangebote
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Sport- und Gesundheitsprogramme
• Exklusive Vergünstigungen und Rabatte
• Networking in Mitarbeitenden Communities
• Regelmäßige Gehaltsanpassungen

Weitere Informationen findest du auf unserer Karriereseite!