Senior Consultant IT-Service Management (all genders)

Wavestone Poland Sp. z o.o.; Deutschland; Vor Ort; EUR 80.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Berater im IT-Service Management, der spannende Projekte mit namhaften Kunden leitet. In dieser Rolle übernehmen Sie Führungsaufgaben und entwickeln innovative Service Management Prozesse, insbesondere im Kontext von ITIL und COBIT. Sie bringen Ihre analytischen Fähigkeiten ein, um Best-Practice-Lösungen zu definieren und umzusetzen. Das Unternehmen bietet individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, flexible Arbeitsmodelle und zahlreiche Benefits, die eine ausgewogene Work-Life-Balance fördern. Wenn Sie begeistert von IT-Transformationen sind und gerne im Team arbeiten, ist diese Position ideal für Sie.

Leistungen

Karrieremodell

Weiterbildung

Führungskultur

Mobile Work

Mobile Work Abroad

Mobilitäts-Kit

Me-Time

Mindfulness & Health

Events

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Erfahrung als Berater oder (Teil-)Projektleiter im IT-Service Management.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Führungs- und Gestaltungsaufgaben im IT Service Management.
• Entwicklung von Service Management Prozessen für Kunden.

Kenntnisse

IT Service Management

ITIL

COBIT

Projektmanagement

Analytische Fähigkeiten

Deutsch

Englisch

Akquise-Fähigkeiten

Ausbildung

Hochschulstudium

Zusatzqualifikation

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

1. Du übernimmst Führungs- und Gestaltungsaufgaben im Team im Rahmen von spannenden Projekten bei namhaften Kunden im Kontext des IT Service Managements [ITSM], z.B. mit Fokus Cloud.
2. Du entwickelst Service Management Prozesse für unsere Kunden z.B. im Bereich ITIL Service Management oder COBIT.
3. Du übernimmst die Qualitätssicherung für die erfolgreiche Vermarktung bei der Begleitung des Wandels von IT Organisationen.
4. Du identifizierst neue Businessmöglichkeiten und baust ein Netzwerk im Bereich IT-Service Management auf.

Dein Profil

1. Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise mit Zusatzqualifikation.
2. Du besitzt bereits einschlägige Berufserfahrung als Berater, ggf. als (Teil-)Projektleiter und fachliche Expertise bei der Realisierung von IT-Service Management Vorhaben.
3. Du zeigst Begeisterung für die Analyse von IT-Geschäftsprozessen sowie die Definition und Implementierung von Best-Practice Lösungen.
4. Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse und die nötige Reisebereitschaft als Berater:in.
5. Von Vorteil: Du hast Beratungserfahrung im Umfeld von IT-Transformationen mit dem Fokus auf komplexen Kostensenkungsprogrammen und Reorganisationen sowie IT-Veränderungsprozessen in der Aufbau- und Ablauforganisation.
6. Du besitzt ausgeprägte Akquise- und Presales-Fähigkeiten.
7. Idealerweise hast du bereits nach ITIL und COBIT5 zertifiziert.

Deine Benefits

1. Karrieremodell: Karriere nach Maß, das heißt für uns: Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in Deine Richtung und Deiner Geschwindigkeit. Dabei unterstützt Dich unser PERSONAL GROWTH MODEL, sei es als Expert:in oder Unternehmer:in.
2. Weiterbildung: Let’s grow together! Bleibe stets uptodate mit über 200 Trainingstagen pro Jahr in unserer Academy oder bilde Dich weiter durch Zertifizierungskurse.
3. Führungskultur: Respekt, Wertschätzung und höchste Professionalität sind die Grundpfeiler unseres „Coaching & Leading“ Führungsmodells. Damit sind Deine individuellen Ziele und die Unternehmensziele von Wavestone perfekt aufeinander abgestimmt.
4. Mobile Work: Flexibles, mobiles Arbeiten ist Teil unserer DNA. Mit unserer Mobile Work Policy bieten wir Dir den passenden Rahmen. Und mit unseren Offices attraktive Anlaufstellen für den persönlichen Austausch.
5. Mobile Work Abroad: Tagsüber am Schreibtisch, abends am Strand? Oder mit Blick auf die Berge in den nächsten Teams-Termin? Mit „Mobile Work Abroad“ kannst Du bis zu 50 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland (sowie UK, NOR, ISL, LIE, CHE) arbeiten.
6. Mobilitäts-Kit: Flexibel unterwegs und ökologisch dazu. Mit einem fixen monatlichen Budget (be)fördern wir Dich – egal, ob privat oder beruflich oder auf welchem fahrbaren Untersatz: ÖPNV, Fernbus, Bahn, Scooter- & Carsharing.
7. Me-Time: Wir bieten Dir 30 Tage Urlaub, Sabbatical-Möglichkeiten und flexible Arbeitszeiten. Denn für uns zählt auch ein Leben neben Wavestone.
8. Mindfulness & Health: Die Mindfulness Community bietet Achtsamkeitstrainings und regelmäßigen Austausch. Und wer’s sportlich mag, auf den warten Sport- und Wellness-Kooperationen, firmeninterne Fitness-Gruppen und vieles mehr.
9. Events: Zahlreiche Events zum Netzwerken und Feiern gehören bei uns einfach dazu.
10. Corporate Benefits: Wir bieten vergünstigte Einkaufskonditionen bei namhaften Marken.