Senior Consultant IT Service Engineering (w/m/d)

TN Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Senior Consultant im Bereich IT Service Engineering. In dieser spannenden Rolle beraten Sie Kunden zur Verbesserung ihrer Service Management Prozesse und übernehmen die Projektleitung für wichtige IT-Projekte. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, um individuelle Lösungen zu entwickeln und die Herausforderungen an der Schnittstelle zwischen IT und Business zu meistern. Das Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln, während Sie gleichzeitig von attraktiven Benefits wie einem Jobrad-Zuschuss und einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung profitieren.

Leistungen

Jobrad-Zuschuss

ÖPNV-Ticket-Zuschuss

Fitness-Mitgliedschaft Förderung

30 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten

Qualifikationen

• Mindestens drei Jahre Erfahrung im Bereich IT Service Management.
• Gutes Verständnis von ITIL, COBIT oder SIAM.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.

Aufgaben

• Beratung und Projektleitung zur Verbesserung des Service Managements.
• Entwicklung individueller Lösungen für Kundenprojekte.
• Optimierung der Steuerung der Service Provider.

Kenntnisse

IT Service Management (ITSM)

ITIL

COBIT

SIAM

Analytical Skills

Presentation Skills

Communication Skills in German

Jobbeschreibung

Senior Consultant IT Service Engineering (w/m/d), Berlin

Client:

HiSolutions AG

Location:

Berlin, Germany

Job Category:

-

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

26ddfee38d5d

Job Views:

1

Posted:

05.05.2025

Expiry Date:

19.06.2025

Job Description:

Senior Consultant IT Service Engineering (w/m/d) bei HiSolutions AG | softgardenView job here

Responsibilities:

• Berate und übernehme ggf. die (Teil)Projektleitung für Kundenprojekte zur Etablierung bzw. Verbesserung des Service Managements bei konkreten IT-Services.
• Identifiziere die organisatorischen Herausforderungen unserer Kunden und entwickle gemeinsam mit ihnen individuelle Lösungen zur Anpassung der bestehenden Service Management Prozesse.
• Führe Roll-Out Planungen in Bezug auf die Service-Erbringung bei neuen Services durch und etabliere bzw. optimiere die Steuerung der Service Provider.
• Entwickle unser Beratungsangebot weiter, durch Einbringung von Erfahrungen und neuen Methoden.

Qualifikationen:

• Mindestens drei Jahre Projekt- und/oder Beratungserfahrung im Bereich ITSM.
• Gutes Verständnis von Frameworks wie ITIL, COBIT oder SIAM.
• Kenntnisse der Herausforderungen an der Schnittstelle zwischen IT und Business.
• Analytisches Verständnis, um Komplexität zu strukturieren, Zusammenhänge zu verdeutlichen sowie Lösungen/Konzepte zu entwerfen und zu erklären.
• Sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.

Die Anforderungen sind eine Wunschliste. Bewirb dich auch, wenn du nicht alle Punkte erfüllst; vieles kannst du während der Arbeit bei uns lernen.

Wir bieten:

• Jobrad- und ÖPNV-Ticket-Zuschuss, um Umwelt und Geldbeutel zu schonen.
• Förderung deiner Fitness-Mitgliedschaft und Gesundheitsvorsorge.
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf, inklusive mobilem Arbeiten.
• 30 Tage Urlaub im Jahr, mit Optionen für längere Auszeiten oder Sabbatical.

Bewirb dich online oder schaue dir weitere Jobs an. Teilen Sie diesen Job oder besuchen Sie unser Impressum und Datenschutzerklärung. Powered by softgarden.

Hinweis: Wenn du kein Passinhaber des Landes bist, für das die Stelle ausgeschrieben ist, benötigst du möglicherweise eine Arbeitserlaubnis. Mehr Infos findest du in unserem Blog.