Senior Consultant - Digital Experience (w/m/d)

TIMETOACT GROUP; Köln; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Berufsunfähigkeitsversicherung

Möglichkeiten wie Jobrad und Firmenwagen

Gesundheitsmanagement

Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm

Afterwork Events

Mobile und flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Kostenlose Softgetränke

Zusammenfassung

Ein führender IT-Dienstleister in Köln sucht einen Senior Consultant - Digital Experience (w/m/d), der für die Beratung im E-Commerce verantwortlich ist. Sie begleiten Kundenprojekte in der digitalen Transformation und sind der Ausgangspunkt für das Upselling. Dazu bringen Sie ein abgeschlossenes Studium, relevante Berufserfahrung sowie sichere Deutschkenntnisse mit. Attraktive Benefits und 30 Tage Urlaub sind garantiert.

Qualifikationen

• Langjährige Berufserfahrung im Bereich Digitalisierung oder individuelle Software-Lösungen.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
• Erfahrung im Projektmanagement- oder Sales-Umfeld.

Aufgaben

• Verantwortung für die Beratung unserer Kunden im E-Commerce.
• Begleitung der Kunden durch ihre Digitalisierungsprojekte.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Projekte.

Kenntnisse

Beratung im E-Commerce

Kundenverständnis

Präsentationsfähigkeiten

Kommunikationsfähigkeit auf C-Level

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL oder (Wirtschafts-)Informatik

Tools

Jira

Confluence

Jobbeschreibung

Unterstütze unsere Kunden in ihrer digitalen Reise und gestalte echte Erfolge!

Wofür wir dich suchen
Für uns steht der Kunde im Fokus unseres Handelns. Neben unserem Projektmanagement- sowie Sales- und Tech-Teams sorgst du als Senior Consultant - Digital Experience (w/m/d) für die bestmögliche Betreuung unserer Kunden und legst deinen Fokus auf den weiteren Ausbau unserer Geschäftsbeziehungen und dem Upselling. Gemeinsam gewährleisten wir so unsere Kundenzufriedenheit während des Projekts - und darüber hinaus.

Was du bei uns bewegst

• Du bist verantwortlich für die Beratung unserer Kunden im E-Commerce und begleitest sie zusammen mit unserem Projektmanagement-Team durch ihre Digitialisierungsprojekte
• Dein Fokus liegt hierbei auf dem weiteren Ausbau unserer Kundenbeziehungen bzw. dem Upselling
• Mit deiner Expertise im Consulting und durch dein Kundenverständnis sorgst du für den reibungslosen Ablauf der Projekte und sicherst so unsere Kundenzufriedenheit
• Versiert und sicher kommunizierst du auf Managementebene, sowohl intern als auch extern

Was du mitbringst

• Du besitzt ein abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Zudem kannst du langjährige Berufserfahrung im Bereich der Digitalisierung oder für individuelle Software-Lösungen, bestenfalls im Projektmanagement- oder Sales-Umfeld, vorweisen
• Gängige Tools aus dem Projektmanagement und der Organisation, wie Jira und Confluence, sind dir geläufig
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, versierte Kommunikationsfähigkeiten auf C-Level-Ebene sowie ein gutes Kundenverständnis für die optimale Beratung unsere Kunden sind bei dir vorhanden
• Ein professionelles Auftreten und überzeugende Präsentationsfähigkeiten ergänzen dein Profil
• Bestenfalls bringst du bereits Branchen- bzw. Projekterfahrung im E-Commerce/B2B mit sowie mit Dienstleistungen aus dem Bereich UX und SEO

Was wir dir bieten
Womit wir dir einen echten Mehrwert bieten:

• Workation bietet dir die Möglichkeit unter gewissen Voraussetzungen mobil aus dem EU-Ausland zu arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung bieten den Rahmen für deine Vorsorge
• Möglichkeiten wie z.B. Jobrad, Jobticket/Klimaticket oder ein Firmenwagen sorgen für deine Mobilität
• Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie die Bezuschussung von Sportangeboten wie z.B. URBAN SPORTS CLUB und Just Fit helfen dir gesund und aktiv zu sein
• Deine Empfehlungen honorieren wir mit einer Prämie (Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm)
• Durch legendäre Afterwork Events wie Cocktailabend, Kicker-Turnier, Hackathon lernst du uns besser kennen

Was für uns selbstverständlich ist und Ausdruck unserer WIR-Kultur:

• Mobiles und flexibles Arbeiten sorgt für deine optimale Work-Life Integration
• Regelmäßige Aus- und Weiterbildungen und Förderung individueller Zertifizierungen bringen dich weiter
• 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub und individuelle Sabbatical Regelungen bieten dir Auszeit und Entspannung
• Die Hardware kannst du auch für private Zwecke nutzen
• Softgetränke sowie Kaffee und Tee kriegst du bei uns kostenlos
• Großartige Firmenevents machen unsere Kultur für dich erlebbar

Die synaigy ist eine Agentur, ein Beratungshaus und ein Systemhaus für Digitalisierungsprojekte im Umfeld Marketing, Vertrieb und Service. Kernkompetenzen sind die Digitalisierungsberatung, die Umsetzung und spätere Betreuung der Anwendungen. Wir nennen es Digital Customer Interaction Platforms und verstehen darunter die Komponenten Consulting, UX/UI, E-Commerce, Big Data, Analytics, PIM und AI sowie deren Zusammenspiel für eine ganzheitliche Lösung.

Vielfalt, Innovation und Teamgeist – das ist die TIMETOACT GROUP. Mit mehr als 1.600 Kolleginnen und Kollegen arbeiten wir in 22 Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie in Niederlassungen in Italien, den Niederlanden, Spanien und den USA. Ergänzt wird unser Netzwerk durch Service Hubs in Mittelamerika, Mittel- und Osteuropa sowie Südostasien. 2024 haben wir gemeinsam einen Umsatz von über 360 Millionen Euro erwirtschaftet – und wachsen weiter.

Als führender IT-Dienstleister gestalten wir für Unternehmen, Konzerne und öffentliche Einrichtungen die digitale Transformation. Wir beraten zu IT-Strategien, beschleunigen die Cloud-Transformation und setzen auf AI, Data, Software- und System-Engineering, um zukunftsfähige Lösungen zu entwickeln.

Gemeinsam mit starken Partnern wie AWS, Atlassian, Google, Microsoft, IBM und SAP helfen wir unseren Kunden, das volle Potenzial ihrer Cloud-Plattformen auszuschöpfen. Außerdem entwickeln wir innovative digitale Geschäftsmodelle, die neue Marktchancen eröffnen.

Bei uns arbeitest du gruppenübergreifend in einem starken Netzwerk aus 11 spezialisierten Unternehmen. Unser WIR ist unsere Stärke – und deine Chance, dich einzubringen, weiterzuentwickeln und die digitale Welt aktiv mitzugestalten.

Geschlecht, Herkunft, sexuelle Orientierung, Alter und religiöse Ausrichtung spielen bei uns keine Rolle – wichtig sind uns stattdessen das funktionierende Team, gegenseitiger Respekt, Wertschätzung, sowie Motivation und Spaß an der Arbeit.