Senior Consultant Conversational AI (m/w/d)

Telekom MMS; Berlin; Hybrid; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich digitale Lösungen sucht einen Senior Consultant im Bereich Conversational AI. Sie werden innovative Beratungsleistungen für eine Vielzahl von Kundenprojekten erbringen. Die Rolle erfordert umfangreiche Kenntnisse in Conversational AI und Beratungskompetenz, um digitale Lösungen zu gestalten und zu entwickeln. Die Organisation bietet eine flexibles Arbeitsumfeld und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Flexibilität bei Arbeitszeiten

Mobile Working

Workation

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Reisezeit als Arbeitszeit

Nachhaltigkeitsinitiativen

Qualifikationen

• Langjährige Erfahrung in der Beratung von IT-Dienstleistungen.
• Umfassende Kenntnisse im Bereich Conversational AI.
• Erfahrung in der Durchführung von IT-Projekten.

Aufgaben

• Beratung und Bewertung von Conversational AI-Lösungen.
• Gestaltung innovativer digitaler Lösungen für Kunden.
• Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen.

Kenntnisse

Beratungskompetenz

IT-Projektleitung

Kommunikationstalent

Analytische Fähigkeiten

Kenntnisse in Conversational AI

Ausbildung

Abschluss in Informatik oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Senior Consultant Conversational AI (m/w/d)

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Senior Consultant Conversational AI (m/w/d)

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Entwickle mit Conversational AI innovative Lösungen für Kund*innnen!

Jährlich mehr als 3.000 Kundenprojekte, 2.100 großartige Kolleg*innen, 10 attraktive Standorte – und mittendrin: Du. Mit der Telekom MMS gemeinsam für eine digitalisierte, zukunftsfähige und lebenswerte Welt. Dein Job. Für morgen. Und übermorgen.

Standorte: Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg, Jena, Leinfelden-Echterdingen (Stuttgart), Leipzig, München oder Rostock

Wochenarbeitszeit: Vollzeit 38 h/ Woche

Reiseanteil: mittel

Sprachkenntnisse: verhandlungssicheres Deutsch und Englisch

Das erwartet dich als Senior Consultant (m/w/d)

• Du bist verantwortlich für die Beratung und Bewertung von Conversational AI-Lösungen, wie z. B. Cognigy, Parloa
• Mit deiner fachlichen Expertise hinsichtlich Conversational AI berätst und gestaltest du innovative digitale Lösungen für unsere Kund*innen
• Dabei verstehst du es, die Unterschiede und Vorteile der einzelnen Technologien im Kund*innensinne zu bewerten und dahingehend zu beraten
• Du erkennst Herausforderungen, identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale und nutzt Kund*innenfeedback aus der Vertriebsphase, um die Weiterentwicklung des MMS-Portfolios zu unterstützen
• Zudem unterstützt du die strategische Ausrichtung und Vermarktung des Digital-Customer-Service-Portfolios
  
  

Das bringst du im Bereich Conversational AI mit

• Langjährige Erfahrung in der Beratung von IT-Dienstleistungen
• Umfassende Kenntnisse im Bereich Conversational AI
• Erfahrung in der Durchführung von IT-Projekten
• Praktische Erfahrung mit Kund*innenserviceprozessen
• Kommunikationstalent und die Fähigkeit, komplexe Themen prägnant und verständlich zu präsentieren
• Strukturierte, analytische Arbeitsweise und konzeptionelle Fähigkeiten
  
  

Unsere Benefits Für Dich

• Welcome Day – Ankommen und Netzwerken
• Flexibilität – flexible Arbeitszeit mit Überstundenausgleich
• Mobile Working – ortsungebundenes Arbeiten deutschlandweit möglich, mind. 1 Tag wöchentlich im Büro
• Workation – Arbeite bis zu 20 Tage im Jahr im EU-Ausland
• Weiterentwicklung – über 100 Weiterbildungen und Schulungen im Angebot
• Betriebliche Altersvorsorge – wir legen was für dich zur Seite
• Dienstreisen – Reisezeit ist Arbeitszeit
• Nachhaltigkeit – gemeinsam prägen wir das Leben und Arbeiten der Zukunft
  
  

Bei uns zählt der Mensch! Wir denken nicht in Kategorien wie Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Alter, sexuelle Identität oder Behinderung. Wir leben Vielfalt und lehnen Diskriminierung entschieden ab!

Bist du dabei?

Dann bewirb dich und zeig uns, wer du bist!

Du hast noch Fragen oder suchst nach fachspezifischen Informationen? Zögere nicht und kontaktiere mich.

Josephine Märtens

Telefon/ WhatsApp: +49 351 - 2820 - 7555

Seniority level

• Seniority level

  Not Applicable

Employment type

• Employment type

  Full-time

Job function

• Job function

  Consulting, Information Technology, and Sales

• Industries

  IT Services and IT Consulting

Referrals increase your chances of interviewing at Telekom MMS by 2x

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(Senior) Consultant – Financial Services (all genders)

Senior Consultant Commercial Strategy – Healthcare & Life Sciences (m/f/d)

Senior Market Manager, Experiences, Berlin

Senior Investor Relations Manager (all genders)

Senior Consultant (w/m/d) People Strategy & Development

(Senior) Consultant (f/m/d) International Consulting – Industrial Goods & High Tech

(Senior) Consultant / (Senior) Berater Strategy and Economics (m/w/d)

(Senior) Consultant – Strategy & Digitalization (m/w/d)

Senior Channel Development Manager Retail (all genders)

Senior Partner Manager, Payments (all genders)

Senior Consultant (w/m/d) Organisational Transformation

Senior Technical Business Analyst (Payments)

Senior Strategic Partner Manager - Beauty (all genders)

Consultant, Global Pricing & Access (Remote)

(Junior) Management Consultant with Business Modelling skills (m/f/d)

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