Bazel Expert all gender

Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH; Singen (Hohentwiel); Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen (Senior) IT-Support Spezialisten, der eigenverantwortlich Tickets bearbeitet und Lösungen für technische Probleme bietet. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das an zukunftsträchtigen Projekten in der Automobilbranche arbeitet. Diese spannende Rolle erfordert starke Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit, während Sie flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten genießen. Wenn Sie bereit sind, Ihre Talente in einem kreativen Umfeld zu beweisen und an anspruchsvollen Lösungen für die Fahrzeuge von morgen zu arbeiten, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Eigenverantwortliches Arbeiten

Attraktive Vergütung

Teamorientierte Arbeitsweise

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbar.
• Kenntnisse in ITIL, LAN, WAN und VPN sind wünschenswert.

Aufgaben

• Bearbeitung von Tickets aus den Fachbereichen im 2nd-Level-Support.
• Analyse von Fehlern und Umsetzung von Lösungen per Telefon oder Remote.

Kenntnisse

ITIL

LAN

WAN

VPN

Kommunikationsfähigkeiten

Teamarbeit

Fehleranalyse

Remote-Tools

Ausbildung

Fachinformatiker (Systemintegration)

vergleichbare Ausbildung

Tools

Microsoft Fehleranalyse-Tools

Ticket-Tools

Remote-Tools

Jobbeschreibung

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen

Stellenbeschreibung

(Senior) IT-Support Spezialist (m / w / d)

Arbeitsort: 70178, Stuttgart

Jetzt online bewerben!

Was Dich erwartet:

1. Du bearbeitest eigenverantwortlich Tickets aus den Fachbereichen (2nd-Level-Support).
2. Du sorgst dafür, dass die von den Fachbereichen gestellten Anfragen alle an die richtige Stelle in der IT weitergeleitet werden (Ticket-Dispatching).
3. Du analysierst Fehler, erarbeitest Lösungen und setzt diese telefonisch oder über eine Remote-Verbindung um.
4. Du arbeitest flexibel und verstehst es, Anfragen entsprechend ihrer Priorität abzuarbeiten.
5. Du trägst die bearbeiteten Anfragen und dazugehörigen Lösungen in unsere Problem- und Ergebnisdatenbank ein.

Was Du mitbringst:

1. Du bist Fachinformatiker (Systemintegration) oder hast eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen.
2. Du hast Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools, sowie im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN sind wünschenswert.
3. Du kennst Microsoft-Fehleranalyse-Tools (Eventviewer, Recovery Environment, bcdboot, Windows PE u.a.) und hast bereits damit gearbeitet.
4. Du bist kommunikationsstark und arbeitest am liebsten im Team.
5. Du sprichst gutes Deutsch und Englisch.

Du bist gespannt auf eine neue Herausforderung und möchtest Deine Talente in einem innovativen Umfeld beweisen? Im Rahmen eines Projektes für einen namenhaften Kunden in der Automobilbranche suchen wir Dich, um in einem dynamischen Umfeld an anspruchsvollen Lösungen für die Fahrzeuge von morgen zu arbeiten. Neben der Mitarbeit an zukunftsträchtigen Themen innerhalb unserer offenen Unternehmenskultur, bietet Bertrandt den nötigen Freiraum zur Gestaltung Deiner ganz persönlichen Karriere.

Was wir können:

1. Mobiles Arbeiten.
2. Flexible Arbeitszeiten.
3. Eigenverantwortliches Arbeiten.
4. Attraktive Vergütung.
5. Teamorientierte Arbeitsweise.

Kontakt:

Lorena Frings
Tel.: [phone]
www.bertrandt.com / karriere

Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 40 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe Kundenorientierung.

(Senior) IT-Support Spezialist (m / w / d)
Ort: Stuttgart