Senior Business Solution Analyst Marketing (w/m/d), mülheim an der ruhr
mülheim an der ruhr, Germany
Wir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu unserer Mission "Helping Surgeons Treat Their Patients Better" entwickeln wir seit 40 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren. Arthrex wurde 1981 in München gegründet, heute befindet sich unser Hauptsitz in Naples (Florida, USA), mit Niederlassungen in 29 Ländern. Unsere Firmenkultur ist geprägt von länderübergreifender Zusammenarbeit und einem Austausch mit Kolleginnen und Kollegen unterschiedlicher Nationalitäten.
Wir expandieren kontinuierlich durch die Erschließung neuer Geschäftsfelder und die Erweiterung unserer Produktpalette, was zu stetigem Wachstum führt. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tragen wesentlich zu unserem Erfolg bei und profitieren von einem motivierenden, wertschätzenden Arbeitsumfeld.
Ihre Aufgaben:
- Hauptansprechpartner:in für die Fachbereiche in allen Belangen rund um digitale Lösungen und Prozesse
- Aufbau und Pflege enger Zusammenarbeit mit Stakeholdern, um als strategische:r Partner:in wahrgenommen zu werden
- Erhebung, Bewertung und Priorisierung von Anforderungen aus der EMEA-Region in Bezug auf Änderungen, Erweiterungen und neue Projekte, in enger Abstimmung mit den Fachbereichen
- Entwicklung einer Projekt-Roadmap im Einklang mit den Fachbereichszielen und der globalen IT-Strategie sowie eigenständige Entwicklung von Lösungen
- Aktive Mitarbeit in Projekten, ggf. Übernahme der Projektleitung unter Anwendung agiler Methoden sowie Entwicklung von Strategien zur Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen
- Proaktive Beratung der Fachbereiche zu neuen Technologien, Lösungen und Optimierungsmöglichkeiten, z.B. durch Benchmarking bestehender Prozesse mit Best Practices
- Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen wie dem Digital Transformation Office oder der Citizen Development Initiative sowie 2nd-Level-Support für eingesetzte digitale Lösungen
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung, insbesondere im Projektmanagement im IT- oder Marketingumfeld
- Praktische Erfahrung mit gängigen CRM-Systemen (z.B. Salesforce, Dynamics 365, Hubspot) sowie Marketing-Automation-Plattformen (z.B. Salesforce Marketing Cloud, Dynamics 365 Customer Insights, Emarsys)
- Verständnis für Kernprozesse in Marketingabteilungen und die Arbeitsweise von IT-Organisationen sowie fundierte Projektmanagementkenntnisse
- Erfahrung mit Methoden und Tools zur Prozessoptimierung und Anforderungsanalyse, Zusammenarbeit mit globalen Teams sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise, ausgeprägte Eigeninitiative und Kundenorientierung
- Durchsetzungsvermögen, sprachliche Gewandtheit und sicheres Auftreten
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse an einer Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
Unsere Angebote:
- Persönliches und wertschätzendes Miteinander
- Viel Raum für Innovationen und Arbeiten mit neuen Technologien
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- Individuelle Einarbeitung und umfangreiche Einführungsschulungen
- Betriebliche Altersvorsorge (bei unbefristeter Beschäftigung)
- Kostenlose Krankenhauszusatzversicherung
- Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen durch Kooperationen
- Montags bis Donnerstag kostenloses Mittagsessen