(Senior-) Berater (m/w/d) Geschäftsprozess- und Anforderungsmanagement im öffentlichen Sektor

vacantum GmbH; Hamburg; Hybrid; EUR 50.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im öffentlichen Sektor sucht einen (Senior-) Berater für Geschäftsprozess- und Anforderungsmanagement. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie die Erstellung von Use Cases. Das Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Wert auf innovative Lösungen und persönliche Entwicklung legt. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet diese Position eine hervorragende Gelegenheit, Ihre Karriere voranzutreiben und einen bedeutenden Einfluss auf die Organisationen des öffentlichen Sektors zu haben.

Leistungen

Homeoffice-Regelung

Freie Wohnortwahl

Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in relevanten Fachrichtungen.
• Mehrjährige Erfahrung im Anforderungs- und Prozessmanagement.

Aufgaben

• Konzeption und Optimierung von Geschäftsprozessen.
• Moderation von Workshops zur Ermittlung von Anforderungen.

Kenntnisse

Anforderungsmanagement

Prozessmanagement

BPMN 2.0

UML

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Ausbildung

Studium in Wirtschafts-Informatik

Betriebswirtschaft

Wirtschaftswissenschaften

Tools

BPM-Tools

Jobbeschreibung

(Senior-) Berater (m/w/d) Geschäftsprozess- und Anforderungsmanagement im öffentlichen Sektor, Hamburg

Der Arbeitgeber: Unser Mandant gehört in Deutschland zu den führenden Managementberatungen für den öffentlichen Sektor. Gegründet 1980, verfügt das Unternehmen über eine profunde Expertise im Public Sector mit Schwerpunkten in Prozessoptimierung, Organisationsberatung, Change Management, IT-Strategie und eAkte. Der Mandant ist Teil eines Unternehmensverbundes mit weltweit mehr als 2.000 Mitarbeitern. Zu den Kunden zählen Bundes- und Landesbehörden sowie große Organisationen des öffentlichen Sektors. Das Unternehmen legt Wert auf innovative Beratungsleistungen, sichere Arbeitsplätze und ein gutes Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter. Es bietet hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.

Die Position umfasst:

1. Konzeption, Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen
2. Aufnahme, Analyse und Bewertung der fachlichen Kundenanforderungen
3. Konzeption von Use Cases bzw. User Stories, je nach Entwicklungsmethode (Wasserfall oder agile Methode)
4. Konzeption und Umsetzung von Standard BPM-Lösungen und -Ansätzen
5. Moderation und Durchführung von Workshops und Meetings zur Ermittlung der Geschäfts- und Fachanforderungen
6. Erstellung und Aufbereitung von Unterlagen und Präsentationen für Managemententscheidungen
7. Kommunikationsmanagement mit Stakeholdern und Kundengremien
8. Fachliche Koordination der Beraterteams im Projekt
9. Unterstützung der Account Manager bei Kundenakquisition und Angebotserstellung

Besondere Merkmale:

• Arbeitsort: ca. 2 Tage pro Woche beim Kunden vor Ort
• Homeoffice-Regelung
• Freie Wohnortwahl
• Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten in der firmeneigenen Akademie

Ihre Anforderungen:

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschafts-Informatik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Anforderungs- und Prozessmanagement
• Beratungs- und Projekterfahrung im Public oder Health-Segment
• Fundierte Kenntnisse in Methoden, Technologien und Governance, insbesondere BPM
• Praktische Erfahrung in Geschäftsprozessmodellierung (z. B. BPMN 2.0, UML)
• Idealerweise IREB-Zertifizierung im Requirements Engineering
• Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und ergebnisorientiertes Arbeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; mindestens C1 in Deutsch
• Reisebereitschaft