(Senior-) Berater (m/w/d) Geschäftsprozess- und Anforderungsmanagement im öffentlichen Sektor

vacantum GmbH; Erfurt; Hybrid; EUR 50.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im öffentlichen Sektor sucht einen (Senior-) Berater für Geschäftsprozess- und Anforderungsmanagement. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie die Erfassung von Kundenanforderungen. Mit einem starken Fokus auf Prozessoptimierung und Change Management bieten Sie innovative Lösungen für wichtige öffentliche Institutionen. Das Unternehmen fördert eine positive Arbeitsumgebung und bietet umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Wenn Sie über fundierte Kenntnisse im Bereich BPM und eine kundenorientierte Denkweise verfügen, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Leistungen

Homeoffice Regelung

Freie Wohnortwahl

Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich.
• Mehrjährige Erfahrung im Anforderungs- und Prozessmanagement.
• Idealerweise IREB-Zertifizierung.

Aufgaben

• Konzeption und Optimierung von Geschäftsprozessen.
• Durchführung von Workshops zur Ermittlung von Anforderungen.
• Unterstützung bei der Kundenakquisition.

Kenntnisse

Anforderungsmanagement

Prozessmanagement

BPMN 2.0

UML

Change Management

IT Strategie

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Studium der Wirtschafts-Informatik

Betriebswirtschaft

Wirtschaftswissenschaften

Tools

BPM-Software

Jobbeschreibung

(Senior-) Berater (m/w/d) Geschäftsprozess- und Anforderungsmanagement im öffentlichen Sektor, Erfurt

Der Arbeitgeber:Unser Mandant gehört in Deutschland zu den führenden Management Beratungen für den öffentlichen Sektor. Gegründet 1980 verfügt das Unternehmen über eine profunde Expertise im Public Sektor mit den Schwerpunkten Prozessoptimierung, Organisationsberatung, Change Management, IT Strategie und eAkte. Der Mandant ist Teil eines Unternehmensverbundes mit weltweit mehr als 2.000 Mitarbeiter. Zu den Kunden des Mandanten gehören die wichtigsten Bundes- und Landesbehörden sowie die großen Organisationen des öffentlichen Sektors. Innovative Beratungsleistungen für die Kunden unseres Mandanten sind genauso wichtig wie sichere Arbeitsplätze und ein gutes Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter. Das Unternehmen bietet sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten.Die Position:- Konzeption, Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen- Aufnahme, Analyse und Bewertung der fachlichen Kundenanforderungen- Konzeption von Use Cases bzw. User Stories je nach Entwicklungsmethode und Kundenvoraussetzung Wasserfall- Agile-Methode- Konzeption und Umsetzung von gängigen Standard BPM-Lösungen und -Ansätzen- Ergebnis- und zielorientierte Moderation und Durchführung von Workshops und Meetings zur Ermittlung der Geschäfts- und Fachanforderungen- Erstellung und Aufbereitung von aussagefähigen Unterlagen und Präsentationen zur Vorbereitung von Managemententscheidungen- Management der Kommunikation der Stakeholder und der Kundengremien- Fachliche Koordination der Beraterteams im Rahmen des kundenseitigen Geschäftsprozess- und Anforderungsmanagement-Projektes- Unterstützung der Account Manager bei der Kundenakquisition und AngebotserstellungBesondere Merkmale:- Arbeit findet an ca. 2 Tagen pro Woche beim Kunden vor Ort statt- Homeoffice Regelung- Freie Wohnortwahl- Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten in firmeneigener AkademieDie Anforderungen:- Abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-Informatik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation- Mehrjährige Erfahrung im Anforderungs- und Prozessmanagement- Beratungs- und Projekterfahrung im Public- oder Health-Kundensegment- Fundierte Methoden-, Technologie- und Governance-Kenntnisse und Projekterfahrungen im Bereich BPM- Praktische Erfahrung in der methodischen Geschäftsprozessmodellierung, z. B. BPMN 2.0, UML, etc.- Idealerweise IREB-Zertifizierung zum Requirement Engineering- Kundenorientierung, hervorragende Kommunikationsfähigkeit sowie ergebnis- und lösungsorientiertes Vorgehen bei komplexen Aufgaben- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift- ReisebereitschaftSollten Sie nicht über professionelle Deutschkenntnisse verfügen mindestens C1, sehen Sie bitte von einer Bewerbung ab