Senior B2B Account Manager (m / f / d)

Westwing GmbH; München; Vor Ort; EUR 60.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Senior B2B Account Manager, der die B2B-Vertriebsstrategie in der DACH-Region entwickelt und das Wachstum in den zugewiesenen Kundensegmenten vorantreibt. In dieser unbefristeten Position in München wirst du eng mit Stakeholdern und der Geschäftsführung zusammenarbeiten, um neue Kunden zu gewinnen und die Kundenzufriedenheit zu optimieren. Wenn du eine unternehmerische Denkweise mitbringst und in einem dynamischen Umfeld erfolgreich sein möchtest, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im B2B-Bereich mit nachweisbaren Erfolgen.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Aufbau und Wachstum eines B2B-Zielkundensegments in der DACH-Region.
• Entwicklung einer Strategie zur Kundenakquise und -entwicklung.

Kenntnisse

Business Development

Account Management

Kundenakquise

Kommunikationsfähigkeiten

Projektmanagement

Ausbildung

Bachelor in Betriebswirtschaft

Master in Business Administration

Jobbeschreibung

Als Senior B2B Account Manager bist du verantwortlich für die Entwicklung unserer B2B-Vertriebsstrategie in der DACH-Region und treibst das Wachstum in deinen zugewiesenen Kundensegmenten voran. Dein Hauptziel ist es, neue Kunden durch gezielte Vertriebsmaßnahmen zu gewinnen, die du auf strategischer Ebene definierst und konsequent umsetzt. Dabei arbeitest du eng mit unternehmensweiten Stakeholdern und der Geschäftsführung zusammen und spielst eine entscheidende Rolle in der Gestaltung dieses neuen Geschäftsbereichs. Diese Position ist unbefristet, der Arbeitsort ist München.

Aufgaben

1. Eigenständiger Aufbau und Wachstum eines unserer B2B-Zielkundensegmente (Projektentwickler, Büroeinrichtungen oder Interior Designer)
2. Definition einer Strategie zur Kundenakquise und -entwicklung sowie deren Umsetzung in einen konkreten Maßnahmenplan mit klaren KPIs
3. Vorantreiben des Wachstums im B2B-Bereich durch enge Zusammenarbeit mit Führungskräften im gesamten Unternehmen, um große B2B-Projekte zu realisieren und die erforderlichen Prozesse aufzusetzen
4. Etablierung als unternehmensweiter Experte für dein Zielkundensegment
5. Entwicklung und Einbindung gezielter Kundenbindungs- und Upselling-Maßnahmen für dein Kundensegment in die übergeordnete B2B-Retentionsstrategie
6. Überwachung und Optimierung der Kundenzufriedenheitsmetriken
7. Mitwirkung an strategischen Diskussionen mit dem Senior Leadership Team von Westwing sowie Erstellung wichtiger Kommunikationsunterlagen für den Head of B2B, den CEO und das Executive Team

Qualifikationen

1. Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung mit nachweisbarer Erfolgsbilanz im Business Development und Account Management im B2B-Bereich, idealerweise in den Branchen Möbel, Home & Living oder Lifestyle
2. Fundierte Kenntnisse und Erfahrung in mindestens einem der Zielkundensegmente (Projektentwickler, Büroeinrichtungen oder Interior Designer)
3. Unternehmerische Denkweise und Hands-on-Mentalität, um das Umsatzwachstum deiner Kundensegmente bei hoher Kundenzufriedenheit voranzutreiben
4. Fähigkeit, komplexe bereichsübergreifende Projekte und Prozesse mit mehreren Stakeholdern auf Senior- und Junior-Ebene zu strukturieren und zu steuern
5. Erfahrung in einem dynamischen Umfeld mit hoher Geschwindigkeit, in dem mehrere Themen parallel bearbeitet werden, ohne Kompromisse bei Qualität oder Effizienz einzugehen
6. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich
7. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)