(Senior) Application Support Engineer (Mensch)

Germanedge; Bayern; Hybrid; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich digitale Produktion sucht einen Senior Application Support Engineer. Sie begleiten unsere Kunden, analysieren Probleme und verwalten Anwendungen. Erwartet wird mehrjährige Erfahrung im Application Lifecycle Management, Scripting-Erfahrung und sehr gute Deutschkenntnisse. Das Unternehmen bietet mobiles Arbeiten sowie zahlreiche Zusatzleistungen.

Leistungen

Mobiles Arbeiten

Betreuungskosten-Zuschuss

Corporate Benefits

JobRad

Corporate Fitnessprogramm

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Application Lifecycle Management oder in der Systemadministration.
• Erfahrung in der Implementierung von (Web-)Applikationen und Anwender-Support.
• Gute Kenntnisse im Fehlermanagement basierend auf Logging-Tabellen.

Aufgaben

• Betreuung der Kunden und technische Beratung bei anwendungsbezogenen Vorfällen.
• Problemanalyse und -management per Telefon und Remote-Desktop.
• Monitoring der für den Betrieb von (Web-)Applikationen erforderlichen Parameter.
• Unterstützung bei der Installation und Optimierung der Applikationen.
• Durchführung von User-Trainings.

Kenntnisse

Application Lifecycle Management

Scripting-Erfahrung (Oracle, PostgreSQL)

UNIX-Systemadministration

Fehlermanagement (Error Handling)

Windows und Client/Server Technologien

Implementierung von Enterprise PLM-, MOM- oder MES-Systemen

Sehr gute Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Allgemeine Informationen

Organisationseinheit

Der Germanedge-way : Arbeiten im perfekten Flow für die Zukunft der digitalen Produktion. Du suchst nach einer neuen Herausforderung, es darf gerne etwas anders sein und auch techy aber nicht unbedingt ein Startup? Die Produktion ist eine interessante Arbeitsumgebung für Dich? Dann könnten wir perfekt zusammenpassen! Wir sind davon überzeugt, dass wir unser volles Potenzial nur dann ausschöpfen können, wenn wir den Menschen in sein digitales und soziales Umfeld integrieren. Wir befähigen unsere Mitarbeitenden durch verschiedene digitale Werkzeuge und Techniken sowie durch die Förderung von Teamarbeit über alle Standorte hinweg (physisch und virtuell) zu einer gemeinsamen Entscheidungsfindung, Kreativität und Proaktivität. Die Connected Workers von Germanedge sind nicht nur Teil, sondern Treiber unserer Mission, gemeinsam die digitale Produktion zu erschaffen. Im perfekten Flow zu arbeiten, um die Zukunft der digitalen Produktion zu erschaffen : Das ist es, was uns bei Germanedge motiviert und warum Du bei uns mitmachen solltest!

Kennziffer

Unternehmen

Germanedge

Beschreibung der Stelle

Stellenbezeichnung

Senior) Application Support Engineer (Mensch)

Deine Aufgabe

• Du betreust unsere Kunden und bist für die fachübergreifende Kommunikation und technische Beratung zur Lösung anwendungsbezogener Vorfälle zuständig - inklusive Rufbereitschaft.
• Du bist für Problemanalyse und -management sowohl telefonisch als auch per Remote-Desktop verantwortlich.
• Du übernimmst das Monitoring der für den Betrieb von (Web-)Applikationen, Middleware (Apache Tomcat) und Hardware erforderlichen Parameter.
• Du unterstützt bei der Konfiguration und Optimierung unserer Applikationslandschaft - u.a. bei der Installation von neuen Applikationen, Upgrades, Patches sowie bei der Durchführung von Ad-hoc DB-Abfragen.
• Die Durchführung von User-Trainings gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.

Dein Profil

Wir suchen neugierige, anpassungsfähige Menschen, die bei uns Aufgaben übernehmen, die sich ständig ändern. Auf Basis von Technologien, die sich gerade erst entwickeln. Wir suchen Menschen, die sich auf die Zukunft freuen und sie mit uns gestalten wollen.

• Du hast mehrjährige Erfahrung im Application Lifecycle Management, in der Implementierung von (Web-)Applikationen, im Anwender-Support oder in der Systemadministration.
• Du hast Scripting-Erfahrung (Oracle, PostgreSQL) und Erfahrung in der UNIX-Systemadministration.
• Du bringst gute Kenntnisse im Fehlermanagement (Error Handling) basierend auf Logging-Tabellen mit.
• Du bist sicher im Umgang mit Windows und Client / Server Technologien.
• Erfahrung in der Implementierung von Enterprise PLM-, MOM- oder MES-Systemen ist von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab.

Unser Angebot

• Flexibilität & Weiterbildung: Mobiles Arbeiten (1 Tag im Büro, 4 Tage wo Du willst), Teilzeitmodelle, zentralgelegene Büros in Leipzig und Halle; Weiterbildungsmöglichkeiten und Sprachkurs.
• Zukunft & Zuschüsse: 50 Euro Gehaltsextra mtl. mit der SpenditCard, betriebliche Altersvorsorge, Bezuschussung einer Bildschirmbrille, Bezuschussung von Kindergarten- bzw. Krippenplätzen, Willkommensprämie zur Geburt Eures Kindes und weitere Prämien bei besonderen Anlässen, Corporate Benefits.
• Bewegung & Erholung: JobRad, Corporate Fitnessprogramm, mobile Massage am Arbeitsplatz, Umkleide- und Duschgelegenheit, regelmäßige Firmen- und Teamevents.

Germanedge :