Senior AI Developer (m/w/d)

Westhouse Group; Deutschland; Remote; EUR 80.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Recruiting-Unternehmen sucht einen erfahrenen Senior AI Developer, um innovative Lösungen zur teilautomatisierten Bearbeitung von Service-Tickets zu entwickeln. Mit umfassender IT-Expertise und tiefen Kenntnissen in AI-Projekten werden Sie in einem dynamischen Remote-Arbeitsumfeld tätig sein. Der ideale Kandidat hat über 8 Jahre Erfahrung in der KI-Entwicklung und beherrscht Python sowie Azure-Technologien.

Qualifikationen

• Mindestens 8 Jahre IT-Erfahrung mit Artificial Intelligence.
• Erfahrung in RAG-QA, human-in-the-loop-Systemen erforderlich.
• Kenntnisse in Datenschutz und Zugriffskontrollen.

Aufgaben

• AI Entwicklung zur automatisierten Beantwortung von Service-Tickets.
• Architektur- und Designverantwortung für Ottopilot im Ticket-Umfeld.
• Integration von Systemen wie SharePoint und SAP.

Kenntnisse

Entwicklungserfahrung im Bereich Artificial Intelligence (AI)

Langjährige IT-Erfahrung in KI/LLM/RAG-Projekten

Praxis in RAG-Design und Retrieval-Pipelines

Sehr gute Python-Kenntnisse

Backend- / Microservices-Erfahrung

Erfahrung mit Azure (AKS, Storage, Azure OpenAI)

Erfahrung mit Terraform und Kubernetes

Kenntnisse in Datenintegrationen (SharePoint/SAP/DB)

Tools

Kubernetes

Azure DevOps

Jobbeschreibung

Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n

Senior AI Developer (m/w/d) - Remote

Rahmeninformationen

• Referenz: 175069
• Start: 2025-09-01
• Dauer: 11.2025 mit optionaler Verlängerung
• Standort: Remote
• Arbeitsumfang: full-time

Ihre Qualifikationen

• Mehrjährige Entwicklungserfahrung im Bereich Artificial Intelligence (AI)
• Langjährige IT-Erfahrung (8+ Jahre) in KI/LLM/RAG-Projekten
• Praxis in RAG-Design, Retrieval-Pipelines, Agentic-AI-Frameworks und Prompt-Engineering
• Sehr gute Python-Kenntnisse
• Backend- / Microservices-Erfahrung
• Erfahrung mit Azure (AKS, Storage, Azure OpenAI), Terraform, Kubernetes sowie CI/CD
• Kenntnisse Entra ID, Azure AD/OAuth2, Monitoring-Stacks und Datenintegrationen (SharePoint/SAP/DB)
• Erfahrung in LLM-QA und human-in-the-loop

Ihre Aufgaben

• AI Entwicklung mit dem Ziel der teilautomatisierten Beantwortung und Vorfilterung von Service-Tickets (DE/EN) mit Informationen aus einem vorhanden RAG System.
• Das RAG System soll in einem eigenen Mikroservice erweitert und Modular aufgebaut werden.
• Architektur- und Designverantwortung für Ottopilot im Ticket-Umfeld
• Aufbau und Optimierung RAG (Indexierung, Retrieval, Vector DB) und Agent-Workflows
• Integration von Systemen wie SharePoint, SAP-Dokumente, Manuals, Windream, Ticketing-Systeme
• Schnittstellen und Telefonie Integration zu Service Now, Jira und CTI, Hotline
• Datenschutz und Zugriffskontrolle mittels Entra ID/Azure AD, OAuth2 und Auditierbarkeit
• Deployment und Betrieb mit Kubernetes und CI/CD (Azure DevOps/GitHub Actions)
• Monitoring, Logging, Performance sowie Halluzinationsreduktion und QA von Modellantworten
• Wissensmanagement und Feedback-Loops mit Serviceteams

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.

Ihre Ansprechpartner

Dragan Vuckovic
P: [phone]
E: [e-mail]