Senior Account Manager:in

Instaffo GmbH; München; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Peter Park System GmbH in München sucht eine/n Senior Account Manager:in, der das End-to-End Portfolio unserer wichtigsten Bestands- und Neukunden verantwortet und Umsatzpotenziale maximal ausschöpft.

Sie arbeiten eng mit Sales, Tech, Product und Operations zusammen, entwickeln individuelle Expansionsstrategien pro Account und führen regelmäßige Business Reviews durch. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; HubSpot-Kenntnisse sind von Vorteil.

Qualifications

• 5+ Jahre B2B Account Management mit starkem Track Record.
• Beherrschung von Preislogiken, Vertragsverhandlungen und Business Cases basierend auf Kundendaten.
• Diszipliniertes Arbeiten im CRM (HubSpot ist ein Plus).
• Fähigkeit, komplexe technische Setups für nicht-technische Entscheider verständlich zu übersetzen.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (C1+).

Responsibilities

• End-to-End Portfolio Ownership: Verantwortung für ein eigenes Portfolio unserer strategisch wichtigsten Kunden von A bis Z.
• Proaktive Expansionsstrategie: Entwicklung maßgeschneiderter Expansionsstrategien pro Account.
• Upselling an Bestandsstandorten: Potenziale frühzeitig erkennen und in Vertragsnachträge umsetzen.
• Strategische Business Reviews: Regelmäßige Reviews mit Kunden durchführen und Entwicklungen analysieren.
• Zentrale Schnittstelle: Bindeglied zwischen Tech, Product, Operations und Vertrieb; zentrale Eskalationsstufe.

Skills

B2B Account Management

Preislogik & Verhandlungen

CRM-Management

Technische Übersetzung für Entscheider

Deutsch & Englisch (C1/C2)

Tools

HubSpot

Job description

Du bist interessiert an der Stelle als Senior Account Manager:in bei Peter Park System GmbH? Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Sprache: Deutsch - Verhandlungssicher (C2), Englisch - Fließend (C1)

Anforderungen

• 5+ Jahre B2B Account Management mit einem nachweisbar starken Track Record.
• Beherrschung von Preislogiken, Vertragsverhandlungen und Business Cases auf Basis von Kundendaten.
• Diszipliniertes Arbeiten im CRM (HubSpot ist ein Plus).
• Fähigkeit, komplexe technische Setups für nicht-technische Entscheider:innen verständlich zu übersetzen.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (C1+).

Tätigkeiten

• End-to-End Portfolio Ownership: Du verantwortest ein eigenes Portfolio unserer strategisch wichtigsten Kunden von A bis Z.
• Proaktive Expansionsstrategie: Gemeinsam mit dem Sales-Team entwickelst Du für jeden Account eine maßgeschneiderte Expansionsstrategie.
• Upselling an Bestandsstandorten: Du erkennst Potenziale an bestehenden Standorten frühzeitig und wandelst Signale eigenständig in Vertragsnachträge um.
• Strategische Business Reviews: Du führst regelmäßige Reviews mit Deinen Kunden durch und analysierst Entwicklungen.
• Zentrale Schnittstelle: Du agierst als Bindeglied zwischen Tech, Product, Operations und Vertrieb und bist die letzte interne Eskalationsstufe.

Team

Du wirst Teil eines ambitionierten Teams aus aktuell 5 Kolleg:innen und berichtest direkt an den Team Lead Account Management.

Über das Unternehmen

Revolutioniere mit uns die Parkraumbewirtschaftung! Gestalte die Zukunft mit digitalen Lösungen und einem dynamischen Team.

Wir bieten unseren Kunden digitale Lösungen zur Parkraumbewirtschaftung. Wir ersetzen Schranken, Papiertickets und Parkscheiben durch barrierefreies Parken mit mobilen Bezahlmöglichkeiten. Im engen Austausch mit unserem Kundenstamm und Unternehmenspartnern stellen wir uns der Herausforderung, unsere Lösung ständig zu verbessern und zu erweitern. Als dynamisches Startup legen wir Wert auf Begeisterung, Eigenverantwortung und Feedback-Kultur. Dafür suchen wir engagierte Leute für unser Team!

Zusammenhalt & Team

Unser Erfolg wird gesichert durch unser Team - Wir arbeiten füreinander und miteinander, anstatt gegeneinander. Ohne unser Team sind wir nichts. Wir inspirieren und motivieren einander, lernen voneinander und wachsen gemeinsam.

Dabei darf auch Spaß und das Feiern von Erfolgen nicht zu kurz kommen!

Can-Do Mentalität

Verpasste Chancen sind schlimmer als Fehlschläge. Wir entwickeln kreative Ideen um jeden Tag mit positiver Energie auf unsere Ziele hinzuarbeiten. Jede Idee ist es wert, gehört zu werden. Dabei behalten wir unsere Ziele immer klar im Blick und vertrauen auf das Können und die Selbstständigkeit unserer Team-Mitglieder.

Integrität & Offene Kommunikation

Als Team begegnen wir uns auf Augenhöhe, das wird vor allem durch offene Kommunikation und authentisches Auftreten gesichert. Du bist du, das ist gut so und das sollst du auch immer sein dürfen - auch auf der Arbeit! Ehrliches Feedback und ein Umfeld, in welchem man sich entwickeln kann, sind uns sehr wichtig.