Senior Account Manager (all genders)

JOLI BERLIN GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 55.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

JOLI BERLIN GmbH sucht einen erfahrenen Account Manager, der als zentraler Ansprechpartner fungiert und komplexe Projekte im Bereich Social Media Marketing leitet. Mit einer starken Fokussierung auf Kundenberatung und Kampagnenoptimierung wirst du Teil eines dynamischen Teams, das maßgeschneiderte Strategien für namhafte Marken entwickelt. Du wirst für die kontinuierliche Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen verantwortlich sein und dazu beitragen, deren Marketingziele zu erreichen. Regelmäßige Weiterbildung und eine offene Arbeitsatmosphäre sind Teil der Unternehmenskultur.

Leistungen

Jährliches Weiterbildungsbudget von 500,00€

Geburtstagsgutschein im Wert von 50,00€

Hybrides, flexibles Arbeiten

Teamevents

Modern ausgestattetes Office

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Account Management.
• Fundierte Kenntnisse im Social Media Marketing.
• Erfahrung in der Erstellung und Analyse von Reports.

Aufgaben

• Hauptansprechpartner für Kunden im Bereich Beauty, Fashion, Food und Lifestyle.
• Leitung komplexer Projekte und Entwicklung maßgeschneiderter Strategien.
• Planung, Umsetzung und Optimierung von Kampagnen.

Kenntnisse

Verhandlungsgeschick

Kommunikationsfähigkeit

Analytisches Denkvermögen

Projektmanagement-Fähigkeiten

Teamplayer-Mentalität

Tools

Excel

Präsentationstools

Jobbeschreibung

• Client Relationship Management: Agiere als Hauptansprechpartner für Kunden aus den Bereichen Beauty, Fashion, Food und Lifestyle, biete strategische Beratung und sorge für höchste Kundenzufriedenheit.
• Weiterentwicklung: Leitung komplexer Projekte und Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Accounts/Kunden.
• Strategische Kundenentwicklung: Entwickle und implementiere maßgeschneiderte Strategien, um die Ziele Deiner Kunden zu erreichen, basierend auf Best Practices und Erkenntnissen im Social Media Bereich.
• Account-Wachstum & Upselling: Identifiziere Wachstumschancen und setze gezielte Upselling-Maßnahmen um, um das Kundenportfolio zu erweitern.
• Kampagnenplanung & -umsetzung: Führe die Planung, Umsetzung und Optimierung von Kampagnen über bezahlte Social-Media-Kanäle, mit besonderem Fokus auf Plattformen wie TikTok und Meta um.
• Budgetmanagement: Überwache und verwalte die Budgets der Kunden, stelle eine optimale Ressourcenallokation sicher und erstelle monatliche Updates zur Budgetperformance.
• Reporting & Analytik: Erstelle umfassende Berichte, analysiere die Kampagnenleistung und präsentiere umsetzbare Insights, um den Kundenwert zu verdeutlichen und Strategien anzupassen.
• Markt- & Wettbewerbsanalyse: Führe kontinuierliche Markt- und Wettbewerbsanalysen durch, um Kundenstrategien zu informieren und neue Trends und Chancen zu identifizieren.
• Angebots-Erstellung: Entwickle detaillierte Angebote für Kunden, um ihre Ziele zu erreichen und die vereinbarten Servicelevel zu erfüllen.
• Karriere: Du bringst fundierte Erfahrung im Account Management mit (mindestens 5 Jahre), wobei du Kunden ganzheitlich beraten und eigenständig Verhandlungen geführt hast.
• Social Media: Du besitzt tiefgehendes Wissen und nachweisbare Erfolge im Bereich Social Media Marketing, einschließlich strategischer Planung und Umsetzung von Kampagnen.
• Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und hervorragende Kommunikationsfähigkeit.
• Erfahrung in der Entwicklung und Durchführung von Neukundenpitches sowie im sicheren Umgang mit Präsentationssituationen.
• Enge Zusammenarbeit mit Strategie- und Kreationsteams zur Entwicklung integrierter Kampagnenlösungen.
• Gute Kenntnisse in Tabellenkalkulationen (bspw. Excel) und Präsentationserstellung sowie Erfahrung mit verschiedenen Präsentationstools.
• Projektmanagement-Fähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu steuern und Deadlines einzuhalten.
• Erfahrung in der Erstellung und Analyse von Reports, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
• Teamplayer-Mentalität mit hoher Eigenmotivation und Durchsetzungsstärke.
• Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, sowohl kreative als auch datengetriebene Lösungen zu entwickeln.
• Lösungsorientiertes Arbeiten mit einer proaktiven Herangehensweise an Herausforderungen.
• Sprachkenntnisse: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Kultur: Erlebe den einzigartigen Joli Spirit, mit spannenden und abwechslungsreichen Aufgabengebieten, in einem jungen, motivierten und schnell wachsenden Unternehmen, mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Weiterentwicklung: Hohe Eigenverantwortung und aktive Mitgestaltung mit viel Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung sowie Aufstiegsmöglichkeiten.
• Benefits:Profitiere von unserem exzellenten Wissensmanagement, Coaching sowie einem jährl. Weiterbildungsbudget von 500,00€ und einem Geburtstagsgutschein im Wert von 50,00€.
• Work-Life-Balance: Wir bieten genügend Freiraum für hybrides, flexibles Arbeiten und ermöglichen nach Absprache auch Workations, um Dich in deiner Work-Life-Balance zu unterstützen.
• Wertschätzung:Es erwartet Dich eine offene, ehrliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre, Erfolge feiern wir gemeinsam!
• Arbeitsplatz: Freue Dich auf ein wunderschönes Office mit allen Extras und modernster technischer Ausstattung - Home Office nach Absprache möglich.
• Globale Perspektiven: Möglichkeit des internationalen Arbeitens mit Standorten in Berlin, Hamburg, London und Los Angeles (USA).
• Good Vibes: Regelmäßige Teamevents, um Networking, Austausch und Joli Spirit zu stärken.

Joli ist ein Social Media Powerhouse, spezialisiert auf Creator Marketing, Inhouse-Content-Produktion und Performance Marketing. Mit einem Team erfahrener Expert*innen entwickelt Joli maßgeschneiderte Social-Media-Strategien, die Zielgruppen gezielt ansprechen und messbare Ergebnisse liefern – und ist damit die erste Wahl für Marken, die im digitalen Raum echten Impact erzielen wollen.