Seminarmanager*in

TÜV SÜD; Nürnberg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Bildungsdienstleistungsbranche sucht einen Seminarorganisator (m/w/d) für die Unterstützung im Training Center Nürnberg. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Organisation und Durchführung von Präsenz-Trainings, die Betreuung von Teilnehmern sowie die Verbesserung der Servicequalität. Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung im Veranstaltungsmanagement mit, sowie ausgezeichnete Deutschkenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium mit einschlägiger Berufserfahrung.
• Erfahrung im Veranstaltungs- und/oder Seminarmanagement.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Organisation von Präsenz-Trainings in den Bereichen Management, Technik und Nachhaltigkeit.
• Seminarbegleitung und Betreuung von Teilnehmenden und Trainer*innen.
• Ansprechperson für Kundenanfragen und First Level Beschwerdemanagement.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Organisation

Moderation

Ausbildung

Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium

Tools

MS Office

MS Teams

Jobbeschreibung

Organisation von Präsenz-Trainings in den Bereichen Management, Technik und Nachhaltigkeit

Seminarbegleitung und Betreuung von Teilnehmenden und Trainer*innen im Training Center Nürnberg

Moderation von Seminareröffnung und -abschluss sowie der Feedbackrunden

Ansprechperson für Kundenanfragen und First Level Beschwerdemanagement

Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität nach Qualitätsstandards

Administration und Datenpflege, insb. Vor- und Nachbereitung der Trainings

Abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium mit einschlägiger Berufserfahrung

Erfahrung im Veranstaltungs- und/oder Seminarmanagement

Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Routinierter Umgang mit den MS Office-Anwendungen inkl. MS Teams

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht und werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Aufgaben

Organisation von Präsenz-Trainings in den Bereichen Management, Technik und Nachhaltigkeit

Seminarbegleitung und Betreuung von Teilnehmenden und Trainer*innen im Training Center Nürnberg

Moderation von Seminareröffnung und -abschluss sowie der Feedbackrunden

Ansprechperson für Kundenanfragen und First Level Beschwerdemanagement

Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität nach Qualitätsstandards

Administration und Datenpflege, insb. Vor- und Nachbereitung der Trainings

Qualifikationen

Abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium mit einschlägiger Berufserfahrung

Erfahrung im Veranstaltungs- und/oder Seminarmanagement

Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Routinierter Umgang mit den MS Office-Anwendungen inkl. MS Teams

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht und werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.