Sekretär*in / Büroadministration (m/w/d)

Blockhütte GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Blockhütte GmbH, ein E-Commerce-Unternehmen mit einer Mission für Nachhaltigkeit, sucht eine*n Sekretär*in / Büroadministrator*in. In dieser vielfältigen Rolle unterstützen Sie alle administrativen Abläufe, von der Bearbeitung von Zahlungen bis zur Organisation von Geschäftsreisen, und tragen aktiv zur Gestaltung effizienter Prozesse bei. Wenn Sie eine strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung schätzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Jahresbudget von 300 € für eigene Ideen

Flache Hierarchien und direkte Kommunikation

Qualitätsartikel in einem engagierten Team

Qualifikationen

• Erfahrung im E-Commerce oder Customer Service ideal.
• Sicher im Umgang mit E-Mails.
• Erste Erfahrungen mit Verwaltungswerkzeugen wünschenswert.

Aufgaben

• Bearbeitung von Käuferschutzfällen.
• Organisation von Geschäftsreisen.
• Betreuung von Versandanfragen und Reklamationen.

Kenntnisse

Organisationstalent

Hohe Eigenverantwortung

Strukturiertes Arbeiten

Zuverlässigkeit

Gute Deutschkenntnisse

Tools

Excel

JTL

Billbee

Taxdoo

Jobbeschreibung

Blockhütte GmbH

Stellenbeschreibung
Einleitung WIR SUCHEN DICH ALS Sekretär*in / Büroadministration (m/w/d) Du liebst es, wenn im Hintergrund alles rundläuft? Du hast ein Auge für Details, arbeitest gerne eigenverantwortlich und möchtest Prozesse nicht nur abarbeiten, sondern aktiv mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig – als unverzichtbares Bindeglied zwischen Kundensupport, Logistik, Buchhaltung und Geschäftsführung. UNSERE MISSION Blockhütte steht für einen nachhaltigen Alltag ohne Kompromisse: Mit stylischen Edelstahlprodukten – von Brotdosen über Thermolunchboxen bis hin zu Trinkflaschen – sagen wir Plastik den Kampf an. Unsere Vision: Nachhaltigkeit einfach und cool machen. Und genau dafür brauchen wir dich! Aufgaben ️ DEINE AUFGABEN Bearbeitung von Käuferschutzfällen (PayPal, Klarna, Trusted Shops, Shopify) Zusammenarbeit mit dem Steuerberater & Verwaltung von Taxdoo (inkl. Preis-Uploads, Umsatzsteuerzahlungen) Bearbeitung von Zahlungserinnerungen & Rechnungen, Lohnüberweisungen & Lohnabrechnung Betreuung und Abwicklung von Versandanfragen & Reklamationen (DHL, DPD, UPS, DHL Express) Kundenservice & Ticketbearbeitung auf Kaufland, Otto, eBay (inkl. Nachrichten & Rücksendungen) ️ Bewertungskommunikation auf Google & Trusted Shops Verwaltung von Bestellungen für Büro & Lager (Amazon, Packster, Labelident etc.) Organisation von Geschäftsreisen (Flüge, Hotels, Termine) Unterstützung bei B2B-Aufträgen (Mustererstellung, Billbee-Rechnungen, Produktionsdateien) Rechnungsabgleich & Versand, Überwachung von Amazon-Logistik (AGL, Umlagerungen) Pflege & Unterstützung allgemeiner Support- und Backoffice-Prozesse Qualifikation DEINE SKILLS? Du bist ein Organisationstalent mit Hands-on-Mentalität und hoher Eigenverantwortung Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und denkst gerne mit Du hast idealerweise Erfahrung im E-Commerce, Customer Service oder administrativen Bereich Du bringst gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift mit – Englisch ist ein Plus Du bist sicher im Umgang mit E-Mails, Excel, und hast bestenfalls erste Erfahrungen mit Tools wie JTL, Billbee oder Taxdoo Bonus: Du hast Lust auf ein nachhaltiges Umfeld und suchst einen langfristigen Platz in einem schnell wachsenden Unternehmen Benefits WARUM BLOCKHÜTTE? Wir sind eines der bestautomatisierten E-Commerce-Unternehmen weltweit – mit Vision, Tempo und starken Partnern Deine Meinung zählt – wir leben flache Hierarchien und direkte Kommunikation ️ Unsere Produkte sind mehrfach ausgezeichnet – du arbeitest an echten Qualitätsartikeln Mitgestalten: Du erhältst ein Jahresbudget von 300 €, um eigene Ideen oder Produktdesigns umzusetzen Nachhaltigkeit ist kein Trend für uns – sondern tägliche Praxis Du wirst Teil eines engagierten, hilfsbereiten Teams mit großem Herz und klarem Ziel Noch ein paar Worte zum Schluss Bereit, unsere Prozesse aufs nächste Level zu bringen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! ️