Scientific Support Specialist Region Südwest w/m/d

SCHLAGHECK + RADTKE Executive Consultants; Bergheim; Remote; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international tätiges, inhabergeführtes Unternehmen sucht einen Scientific Support Specialist für die Region Südwest. Ihre Hauptaufgaben umfassen das Einrichten und Schulen von Gerätetechniken sowie die Unterstützung von Kunden bei technischen Anfragen. Als Teil eines engagierten Teams profitieren Sie von exzellenten Arbeitsbedingungen und zahlreichen sozialen Benefits.

Leistungen

PKW zur privaten Nutzung

Jobrad

Umfassende Einarbeitung

Technische Ausstattung

Qualifikationen

• Erfolgreiches naturwissenschaftlich-technisches Studium mit Erfahrung in analytischen Methoden.
• Erfahrung mit LC-MS/MS und/oder HPLC.

Aufgaben

• Einrichten, Demonstrieren und Schulen von Reagenzien-Kits an LC-MS/MS und HPLC-Systemen.
• Flexibler Kunden-Support, regionaler Reiseanteil von 70-80%.

Kenntnisse

Analyseinstrumente

Technische Affinität

Kundenorientierung

Ausbildung

Naturwissenschaftlich-technisches Studium

Jobbeschreibung

Scientific Support Specialist Region Südwest w/m/d, Bergheim

Inhabergeführt, unabhängig in wirtschaftlichen und technischen Belangen, hoch profitabel, schnelle Entscheidungsprozesse, eine loyale, sehr qualifizierte, erfahrene und dennoch junge Belegschaft. Unser Auftraggeber mit über 200 Mitarbeitern ist heute Marktführer für klinische Routinediagnostik mit internationaler Anerkennung. Kliniken, Labore und Forschungseinrichtungen setzen diese komplexe Diagnostik zunehmend automatisiert in präzisen, zuverlässigen Standardroutinen ein. Mit der Implementierung einer Supply Chain, Digitalisierung, Automatisierung sowie einem Erweiterungsbau am Standort wird in den kommenden Jahren die Unternehmensgeschichte weitergeschrieben.

Das Scientific Support Team trägt maßgeblich zum Mehrwert des Unternehmens bei. Durch Methodenkompetenz, kunden- und lösungsorientierten Support, flexibles Troubleshooting und Schulungen verkörpert dieses Team die USP des Unternehmens, sowohl national als auch international. Das stetige Wachstum und positive Kundenfeedback motivieren und erfordern den Ausbau des Teams in Deutschland, insbesondere in der Region Südwest inklusive Teilen der Schweiz, vom Homeoffice aus zu den Kunden.

IHR WESENTLICHE ROLLE

• Einrichten, Demonstrieren und Schulen von Reagenzien-Kits an LC-MS/MS- sowie HPLC-Systemen in Kundenlaboren vor Ort und remote.
• Flexibler Support für Kunden in technischen und applikativen Belangen, vor Ort oder über Datenaustausch.
• Integration des Know-hows aus den eigenen Laboren bei Kundenanfragen.
• Durchführung von Schulungen und Workshops für Kunden und Mitarbeiter.
• Regionale Reisetätigkeit (grenznah) aus dem Homeoffice.
• Normenkonforme Dokumentation der Supportarbeit.

IHR PROFIL

• Erfolgreiches naturwissenschaftlich-technisches Studium mit einschlägiger Berufserfahrung.
• Erfahrung im Bereich instrumentelle Analytik, insbesondere LC-MS/MS und/oder HPLC.
• Hohe Technikaffinität, Fehleranalyse- und Troubleshooting-Kompetenz, kundenorientiertes Denken und Freude am Umgang mit Kunden.
• Lösungsorientierte und kundenfokussierte Arbeitsweise.
• Bereitschaft zu Tagesreisen von 70–80 % innerhalb der Region.
• Organisationsgeschick und offener Mindset.

IHR VORTEILE

• International tätiges, kerngesundes, mittelständisches, inhabergeführtes Unternehmen mit weitergehendem Wachstum.
• Optimale Einarbeitungsbedingungen und ein anerkanntes Team.
• Exzellente Arbeitsbedingungen und technische Ausstattung.
• Hochqualifizierte Belegschaft, die das Unternehmen und die Inhaber unterstützt.
• PKW zur privaten Nutzung, Jobrad und zahlreiche Benefits zur sozialen Bindung.