Schlosshotel Wendorf: Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

join.com; Kuhlen-Wendorf; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Resort sucht einen engagierten Rezeptions- und Reservierungsmitarbeiter, der die Gäste herzlich begrüßt und betreut. In dieser spannenden Rolle sind Sie für den Check-In und Check-Out verantwortlich und bearbeiten Anfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich. Ein freundliches Auftreten und Serviceorientierung sind entscheidend, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Das Unternehmen bietet nicht nur ein angenehmes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Benefits wie kostenfreie Fitnessnutzung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team. Wenn Sie Teil eines innovativen Unternehmens werden möchten, das Wert auf persönliche Entwicklung legt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Unterkunft

Kostenfreie Benützung des Fitnessraums

Kostenlose Getränke

Weiterbildungsmöglichkeiten

Ausgezeichnetes Betriebsklima

Aufstiegschancen

Freundliches Team

Individuelle Bonusprogramme

Goodies (Gutschein für Massage, etc.)

Gratis Obst an der Vitaminbar

Qualifikationen

• Gepflegtes Erscheinungsbild und seriöses Auftreten sind wichtig.
• Erfahrung im Kundenservice und Umgang mit Reservierungssoftware von Vorteil.

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts.
• Bearbeitung von Anfragen und Durchführung von Check-In und Check-Out.

Kenntnisse

Gast- und Serviceorientierung

Flexibilität

Stressresistenz

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Englische Sprachkenntnisse

Ausbildung

Berufserfahrung

Tools

PROTEL

Microsoft Word

Microsoft Excel

Microsoft Outlook

Jobbeschreibung

Für unser Schlosshotel Wendorf und unser Resort MV 19412 suchen wir einen Rezeptions- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) zum frühestmöglichen Zeitpunkt!

Wir bieten sowohl ein langfristiges Arbeitsverhältnis als auch saisonal.

Aufgaben

• Begrüßung, Betreuung und Beratung unserer Gäste
• Check-In und Check-Out
• Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
• Bedienen des Reservierungsprogramm PROTEL
• Professionelles Reklamationshandling

Qualifikation

• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Seriöses und freundliches Auftreten
• Gast- und Serviceorientierung
• Flexibilität, Stressresistenz, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit
• Kenntnisse mit Microsoft Word, Excel, Outlook
• Kenntnisse in PROTEL vorteilhaft
• Englische Sprachkenntnisse wünschenswert
• Berufserfahrung von Vorteil

Benefits

• Eine Unterkunft
• Kostenfreie Benützung des Fitnessraums
• Kostenlose Getränke
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein ausgezeichnetes Betriebsklima
• Aufstiegschancen im Unternehmen
• Ein freundliches und aufgeschlossenes Team
• Individuelle Bonusprogramme / Extras
• Goodies (Gutschein für Massage, etc.)
• Freizeitaktivitäten (Golf, Reiten, Schwimmen, etc.)
• Gratis Obst an unserer Vitaminbar
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem erfolgreichen, innovativen Unternehmen

Wertschätzung ist uns ein besonders großes Anliegen. Als Mitarbeiter soll sich die Arbeit auszahlen und daher versuchen wir, Ihnen so gut wie möglich etwas zurückzugeben.

Wir sind ein großer Freund von Entwicklung und wenn wir sehen, wie Sie persönlich wachsen, macht uns das stolz. Als Unternehmen möchten wir Sie weiterbringen und Ihnen so viel Wissen mitgeben, dass Sie bei uns den nächsten Schritt schaffen.

Nicht wegzudenken ist ebenfalls ein Team, welches sich gegenseitig schätzt und respektiert. Wir hoffen daher, Sie in Zukunft bei unseren After-Work-Events bei einer Erfrischung zu sehen.