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Schichtleitung Empfang / Shiftleader Front Office - "Der Supervisor"*

JR Germany

Wiesbaden

Vor Ort

EUR 30.000 - 50.000

Vollzeit

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Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Hotellerie sucht einen engagierten Schichtleiter für das Front Office. Diese spannende Rolle bietet die Möglichkeit, ein dynamisches Team zu führen und die Gästeerfahrung zu optimieren. Mit einem Fokus auf interkulturelle Kompetenz und Empathie wird der ideale Kandidat eine zentrale Rolle in der täglichen Hoteloperation spielen. Das Unternehmen bietet ein familiäres Arbeitsumfeld und zahlreiche Vorteile, darunter Schulungen und Sportevents. Wenn Sie leidenschaftlich für Gastfreundschaft sind und eine inspirierende Führungspersönlichkeit sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Familiengeführtes Unternehmen
Family & Friends Raten
Schulungen bei NOVUM Hospitality School
Gemeinsame Sportevents
Zentral gelegene Standorte
Vergünstigte Tickets für Konzerte und Events
Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits
Offene Unternehmenskultur

Qualifikationen

  • Erfahrung im Front Office ist unerlässlich.
  • Führungsqualitäten und Engagement sind gefragt.

Aufgaben

  • Übernahme der Schichtleitung im Tagesgeschäft des Hotels.
  • Einarbeitung und Training von neuen Mitarbeitenden.

Kenntnisse

Erfahrung am Front Office
Willkommensmentalität
Interkulturelle Kompetenz
Führungsqualität
Empathie

Jobbeschreibung

Schichtleitung Empfang / Shiftleader Front Office - "Der Supervisor"*, Wiesbaden

Wiesbaden, Germany

Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und 20.000+ Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich unser Familienunternehmen zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften. Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts macht uns zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch unseres Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion unserer übrigen Eigenmarken in die Markenwelten der IHG-Brands Garner und Candlewood Suites. www.novum-hospitality.com

Holiday Inn – the niu: Einzigartiges Design trifft auf unvergessliche Gastfreundschaft: Die 2017 von NOVUM Hospitality gegründete Hotelmarke the niu begeistert Reisende mit ihrer Hingabe zu lokal inspirierten Gasterlebnissen – und das an mehr als 40 Standorten in Europa. Das Hoteldesign ist maßgeblich von Standort, urbaner Kunst und popkulturellen Einflüssen geprägt. In Kombination mit Holiday Inn als „Most Trusted Brand in Travel“ und dem IHG One Rewards Loyalty-Programm dürfen sich Gäste auf unvergessliche Erlebnisse freuen. www.holidayinntheniu.com

Stellenbeschreibung

Schichtleitung Empfang / Shiftleader Front Office - "Der Supervisor"*

ab sofort | Vollzeit 40 Stunden, Teilzeit | unbefristet

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Ihre Aufgaben
  1. Übernahme der Schichtleitung im Tagesgeschäft des Hotels
  2. Inspektion des lebhaften Tagesgeschäfts
  3. Einarbeitung und Training von Auszubildenden, Praktikanten und neuen Mitarbeitenden
  4. Begleitung von Quereinsteigern während der Onboardingphase
  5. Unterstützung des Front Office Managers bei der Umsetzung von Zielen, Prozessoptimierungen und weiteren Aufgaben
Ihr Profil
  1. Erfahrung am Front Office
  2. Willkommensmentalität und Empathie
  3. Interkulturelle Kompetenz
  4. Führungsqualität und Engagement
  5. Charakter: Inspiration, Souveränität, Teamspirit, nachhaltiges Denken, weltoffen, wortgewandt, gastgeber* aus vollem Herzen
Wir bieten
  • Familiengeführtes Unternehmen
  • Family & Friends Raten
  • Schulungen bei NOVUM Hospitality School
  • Gemeinsame Sportevents
  • Zentral gelegene Standorte
  • Vergünstigte Tickets für Konzerte und Events
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter
  • Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits
  • Offene Unternehmenskultur
Unser Versprechen

Wir sind nicht perfekt, aber wir verbessern uns täglich. Wir lernen ständig dazu, um zu verstehen, was Sie im Team brauchen und was Gäste wirklich wollen. Da kommt noch mehr.

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Schreiben Sie Geschichte mit Holiday Inn – the niu und bewerben Sie sich direkt über unseren „Bewerben“-Button.

*Die Stellenbezeichnung steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

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