Schichtleiter Servicecenter (m/w/d) Würzburg

Gedikom GmbH; Würzburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Gedikom GmbH sucht einen Schichtleiter für ihr medizinisches Servicecenter in Würzburg, um den operativen Ablauf zu koordinieren und die Mitarbeiterführung zu übernehmen. In dieser Rolle sind Sie zuständig für die Gewährleistung einer optimalen medizinischen Versorgung mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und umfangreichen Schulungsangeboten. Bewerbungen werden bis zum 20.07.2025 angenommen.

Leistungen

Zuschläge für Schichtarbeit

Umfangreiche Einarbeitung

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsförderungsprogramm

Weihnachtsgeld

30 Urlaubstage

Qualifikationen

• Erste Führungserfahrung.
• Erfahrung im Servicecenter- oder im medizinischen Bereich wünschenswert.
• Sehr gutes Verständnis für operative Zusammenhänge.

Aufgaben

• Koordination des Schichtablaufs und des Personaleinsatzes.
• Sicherstellung festgelegter KPIs, Mitarbeiterführung im Projekt.
• Beschwerdemanagement.

Kenntnisse

Problemlösungskompetenz

Hohe Service- und Kundenorientierung

Ausbildung

abgeschlossene medizinische Ausbildung

Jobbeschreibung

Starten Sie ab sofort in einer unbefristeten Position - flexibel in Teilzeit (zwischen 23,4 und 31,2 Stunden/Woche) als

Schichtleiter Servicecenter (m/w/d) Würzburg

Gedikom GmbH betreibt als Tochterunternehmen der Kassenärztlichen Vereinigung Bayerns (KVB) ein medizinisches Servicecenter und organisiert bayernweit Bereitschaftspraxen, um Bürgern eine optimale medizinische Versorgung zu gewährleisten.

Unser Angebot an Sie:

• verantwortungsvolle Tätigkeit: Übernahme von Verantwortung für die Koordination und Steuerung der operativen Schichtabläufe
• Zuschläge für Schichtarbeit, Freitag ab 17:00 Uhr sowie für Wochenend- und Feiertagsdienste
• umfangreiche Einarbeitung: Systematische und strukturierte Einarbeitung, damit Sie bestens auf Ihre neuen Aufgaben vorbereitet sind
• Weiterentwicklung: Wir fördern Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsangebote
• Verschiedene Arbeitszeitmodelle: Starten Sie in Teilzeit bei uns: Sie haben die Wahl zwischen verschiedenen Arbeitszeitmodellen (mind. 23,4 und 31,2 Stunden/Woche)
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Gesundheitsförderungsprogramm: z. B. ermäßigter Eintritt in ausgewählte Thermen und Fitnessstudios
• Weihnachtsgeld und Kinderbetreuungszuschuss
• 30 Urlaubstage
  
  

Ihre Aufgaben:

Sie verantworten die Projekte im medizinischen Servicecenter im laufenden Betrieb: Koordination des Schichtablaufs und des Personaleinsatzes, Beschwerdemanagement, Sicherstellung festgelegter KPIs, Mitarbeiterführung im Projekt.

Sie bringen mit:

• abgeschlossene medizinische Ausbildung
• Erfahrung im Servicecenter- oder im medizinischen Bereich wünschenswert
• sehr gutes Verständnis für operative Zusammenhänge
• Erste Führungserfahrung
• Problemlösungskompetenz
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Bereitschaft zum Schichtdienst und zur Wochenend- und Feiertagsarbeit
• Die Fähigkeit, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen und Mitarbeitende zu fördern
  
  

Sie möchten im medizinischen Bereich eine führende Rolle übernehmen? Dann sind Sie unser perfektes Match und wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, medizinischer Ausbildungsnachweis) bis zum 20.07.2025

Kontakt:

Für Fragen steht Ihnen Herr Chiaro Schmidt unter der 0921 88099 5811 gerne zur Verfügung.

Hier direkt online bewerben:

https://jobs.gedikom.de/de/jobposting/e74b10d1945d56c428f56498d24fcab0be7bdbab0/apply