Schichtleiter Front Office (m/w/d)

JR Germany; Ettlingen; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Luxushotel sucht einen engagierten Schichtleiter für das Front Office. In dieser spannenden Rolle bist du der erste Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen Gäste und sorgst dafür, dass sie sich von Anfang an willkommen fühlen. Du bist verantwortlich für die Reservierungsbearbeitung, die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und die Ausbildung von Azubis. Das Hotel bietet eine Vielzahl an Vorteilen, darunter einen unbefristeten Arbeitsvertrag und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn du Freude daran hast, Gästen eine unvergessliche Zeit zu bereiten, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Individuelle Förderung & Weiterbildung

Kostenfreies Fitnessstudio

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel und einschlägige Berufserfahrung an der Rezeption.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (Wort & Schrift).

Aufgaben

• Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste.
• Reservierungsannahme und -bearbeitung für Hotelzimmer und Restaurants.
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter an der Rezeption.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenservice

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotel

Jobbeschreibung

Schichtleiter Front Office (m/w/d), Ettlingen

Ein Teil der Erbprinz-Familie zu sein bedeutet, Gastgeber mit Herz und Leidenschaft in einem 5-Sterne-Superior Hotel zu werden. Als privatgeführtes Luxushotel ist der Erbprinz ganz besonders - mit 122 Zimmern und Suiten, mehrfach ausgezeichneter Gastronomie, einem exklusiven Erbprinz SPA und 7 Tagungs- und Veranstaltungsräumen. Die Lage ist perfekt - in Stadtnähe zu Ettlingen und Karlsruhe, sehr gut erreichbar und doch landschaftlich wunderschön ins Albtal eingebettet.

Alle in unserem Team besitzen einzigartige und wertvolle Stärken, die gemeinsam jeden Tag aufs Neue dazu beitragen, dass sich die anspruchsvollen Gäste bei uns wohlfühlen. Ankommen. Erleben. Glücklich sein. Das gilt für Gäste und Mitarbeitende gleichermaßen. Wir freuen uns, wenn auch du deine Stärken in unser Team einbringen möchtest.

Wir suchen ab sofort in Vollzeit eine/n

Schichtleiter/in für unsere Rezeption

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

An unserem Empfang erwarten dich folgende Tätigkeiten:

• Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste
• Reservierungsannahme und -bearbeitung für Hotelzimmer und unsere Restaurants
• Kassenpflege sowie Bearbeitung von Debitoren und Mahnwesen
• Bearbeitung von Schriftverkehr und Betreuung der Telefonanlage
• Hausführungen mit kleinen und größeren Gästegruppen
• Einarbeitung neuer Erbprinzessinnen und Erbprinzen an der Rezeption
• Ausbildung der Azubis in Absprache mit dem Abteilungsleiter und seinem Stellvertreter
• Vertretung des stellvertretenden Abteilungsleiters bei Abwesenheit

Als Erbprinzessin oder Erbprinz genießt du eine Vielzahl an Vorteilen, unter anderem:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Individuelle Förderung & Weiterbildung
• Kostenfreies Fitnessstudio
• Und vieles mehr

Alles, was du mitbringen musst, um Teil unserer Familie zu werden, ist eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel und einschlägige Berufserfahrung an der Rezeption. Außerdem solltest du über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (Wort & Schrift) verfügen. Wenn du dann noch Herzlichkeit und die Freude, unseren Gästen eine einzigartige Zeit in unserem Erbprinz zu bereiten, mitbringst, möchten wir dich unbedingt kennenlernen.