Schichtleiter Empfang (m / w / d)

Dorint Hotels & Resorts; Köln; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotel in Köln sucht einen engagierten Empfangsmitarbeiter (m/w/d), der das Team verstärkt. Zu den Aufgaben gehören der Check-In, die Bearbeitung von Gästewünschen sowie die Einarbeitung von Auszubildenden. Wir suchen eine kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die besondere Momente für unsere Gäste schafft.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
• Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch.
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Gäste, Partner und Besucher.
• Sorgen für reibungslosen Check-In und Check-Out.
• Entgegennahme und Bearbeitung von Gästewünschen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamgeist

Zuverlässigkeit

Dienstleistungsorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Wir suchen einen engagierten Empfangsmitarbeiter, der unser Team verstärkt. Zu Ihren Aufgaben gehören:

1. Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Gäste, Partner und Besucher.
2. Sie sorgen für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
3. Entgegennahme und Bearbeitung von Gästewünschen.
4. Unterstützung der Empfangsleitung.
5. Sie übernehmen die Einarbeitung der Auszubildenden.
6. Als Gastgeber aus Leidenschaft schaffen Sie besondere Momente und Begegnungen – immer!

Ihr Profil:

1. Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
2. Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch.
3. Teamgeist, Zuverlässigkeit und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.
4. Gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste.