Schadenssachbearbeiter/ Schadensregulierer (m/w/d)

Dr. Walter GmbH; Wolperath; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Versicherungsunternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen engagierten Mitarbeiter, der Patienten und Versicherte unterstützt. Die Rolle erfordert gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie ein breites Verständnis für den Gesundheitsbereich. Flexible Arbeitszeiten und ein familiäres Arbeitsumfeld werden angeboten, einschließlich eines 13. Gehalts und betrieblicher Altersvorsorge.

Leistungen

Geregelte Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Familiäres Umfeld

Qualifikationen

• Erfahrung im Gesundheits- und/oder Versicherungswesen von Vorteil.
• Gutes Englisch in Wort und Schrift erforderlich.
• Freundlicher, serviceorientierter Umgang mit Kunden.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Leistungsansprüchen.
• Kommunikation mit Kunden, Ärzten und Krankenhäusern auf Deutsch und Englisch.
• Schadenbearbeitung und Dokumentation von Leistungsfällen.

Kenntnisse

Erfahrung im Gesundheitswesen oder Versicherungswesen

Gute Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Digital Mindset

Jobbeschreibung

Das bringst Du mit

• Erfahrungsschatz: Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Gesundheits- und/oder Versicherungswesen – ist aber kein Muss!
• Englischkenntnisse: Dein Englisch in Wort und Schrift ist gut, aber nicht perfekt? Kein Problem! Wir helfen Dir, noch besser zu werden.
• Kommunikationsfähigkeit: Freundlichkeit und ein service- und lösungsorientierter Umgang mit unseren Kunden sind für Dich selbstverständlich.
• Teamfähigkeit: Teamarbeit ist für Dich kein Fremdwort! Du schätzt den Austausch und teilst Dein Wissen gerne mit anderen – denn gemeinsam sind wir stärker!
• Digital Mindset: Digital ist Dein Ding! Du bist tech-affin und kannst Dich im Handumdenken in neue Programme einarbeiten - Technik ist kein Hindernis, sondern eine Hilfe!

Das bieten wir Dir

• familiäres, sicheres und zukunftsorientiertes Umfeld: Als familiäres zukunftsorientiertes Versicherungsmaklerunternehmen bieten wir einen attraktiven Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive und viel Raum für Weiterentwicklung
• Teamgeist & Werte: Dich erwartet ein Team mit hoher Innovationskraft und einer guten Willkommenskultur
• Work-Life-Balance: Geregelte Arbeitszeiten, auch mobil von zu Hause und 30 Tage Urlaub im Jahr lassen viel Spielraum für Deine Freizeitgestaltung
• 13 Gehälter: Mit einem 13. Monatsgehalt und einer betrieblichen Altersvorsorge sorgt DR-WALTER für Deine finanzielle Unabhängigkeit
• ...UND VIELES MEHR findest Du hier.

Das erwartet Dich

• Du liebst es, Menschen zu helfen und bleibst auch in stressigen Situationen cool? Du hast ein gutes Gespür für das, was unsere Versicherten brauchen? Dann haben wir den perfekten Job für Dich!
• Bearbeitung von Kundenanfragen: Du bist der Fels in der Brandung für unsere Versicherten, wenn es um ihren Leistungsanspruch geht.
• Kommunikation mit verschiedenen Ansprechpartnern: Ob am Telefon oder per E-Mail – Du bist der Kontakt zu Kunden, Ärzten und Krankenhäusern, und zwar auf Deutsch und Englisch.
• Schadenbearbeitung: Du begibst Dich auf die spannende Reise der Prüfung des medizinischen Sachverhalts und kümmerst Dich um die Erst- und Folgebearbeitung von Behandlungskosten, inklusive Deckungsprüfung und Zahlung.
• Dokumentation: Du hast alles im Blick und erfasst die Leistungsfälle blitzschnell in unserem modernen Abrechnungssystem.