Schadensachbearbeiter*in Versicherung - % remote möglich, Berlin
Willkommen bei der Gothaer
Mehr Mut. Mehr Möglichkeiten. Mehr Miteinander.
Authentisch. Echt. Unverstellt. So sind wir. Und so kannst du bei uns jederzeit sein.
Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wissen wir seit über 200 Jahren, welche Kraft und Dynamik der gemeinschaftliche Zusammenhalt erzeugt. Er inspiriert uns bis heute, mutig neue Wege zu gehen.
Freu dich auf einen Mix aus individuellen Freiheiten, vielfältigen Arbeitgeberleistungen und einer starken Gemeinschaft, auf die du jederzeit zählen kannst.
Entdecke jetzt den Job, der zu dir passt.
Standort: Berlin | Unternehmen: Gothaer Schaden-Service-Center GmbH | Fachgebiet: Schadenmanagement | Beginn: Ab sofort
- Du kümmerst Dich um die fallabschließende Bearbeitung von Versicherungsschäden im Bereich der Sach-, KFZ- oder Haftpflichtversicherung.
- Du ermittelst alle schadenrelevanten Sachverhalte, wie Schadenursache, Plausibilität, Umfang und Höhe.
- Du entscheidest eigenständig im Rahmen Deiner Vollmachten und steuerst alle Schritte zur Schadenbehebung sowie die Vermittlung von Dienst- und Serviceleistungen unserer Partnernetzwerke.
- Du verhandelst mit Kunden, Gutachtern und Sachverständigen, um fallspezifische Lösungen zu finden.
- Du identifizierst Betrugsfälle und leitest entsprechende Gegenmaßnahmen ein.
- Du sorgst mit Kompetenz und Empathie für eine hohe Kundenzufriedenheit.
- Du bist Kaufmann*frau für Versicherung und Finanzen, Versicherungsfachmann*frau oder hast eine vergleichbare Ausbildung (z.B. als Rechtsanwaltsfachangestellte*r, Jurist*in) mit entsprechender Berufserfahrung in der Schadensachbearbeitung.
- Du begeisterst dich für strukturierte und problemlösungsorientierte Schadensachbearbeitung, auch über digitale Wege.
- Du hast Durchsetzungsvermögen, gute Kommunikationsfähigkeiten und bringst Verhandlungssicherheit sowie Service- und Kundenorientierung mit.
- Du verfügst über einen selbstständigen, proaktiven und verantwortungsbewussten Arbeitsstil.
- Bis zu 100% Deiner Arbeitszeit kannst Du mobil oder im Home Office arbeiten. Bei Berlin-Ansässigkeit freuen wir uns, Dich 30% im Büro zu sehen.
Wir bieten:
- Attraktives Vergütungspaket inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexibles Arbeiten – Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
- betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag
- Familiäres, aufgeschlossenes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien, kleinen Teams und kurzen Entscheidungswegen
- Vielseitige Weiterbildungsangebote wie Seminare, Training on the Job, E-Learnings
- Essenzuschuss, kostenlose Getränke, Gesundheitsprogramme, Rabatte auf Versicherungsprodukte, Einkaufsvergünstigungen, Teamevents
- Deutschlandticket für 19 € monatlich
- Bike-Leasing und kostenlose Tiefgaragen-Parkplätze