Schadenregulierer (m/w/d) – Private Haftpflichtversicherung | Vollzeit

DIS Deutscher Industrie Service AG; Berlin; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Versicherungen in Berlin sucht einen Prozessverantwortlichen für die Bearbeitung von Schadenfällen in der privaten Haftpflichtversicherung. Sie sind für die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und die telefonische Betreuung zuständig. Eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und erste Erfahrung in der Schadenregulierung sind erforderlich. Wir bieten ein attraktives Arbeitsumfeld und Möglichkeiten zur Weiterbildung.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Umfassende Einarbeitung

Interne Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung in der Schadenregulierung, idealerweise in der privaten Haftpflichtversicherung.
• Fachwissen zu Versicherungsansprüchen, Haftungsfragen und Schadenmanagement von Vorteil.
• Freude an der telefonischen Kundenbetreuung und ausgeprägte Serviceorientierung.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Schadenfällen in der privaten Haftpflichtversicherung.
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und kompetente Lösungen.
• Telefonische Betreuung der Kunden sowie Klärung von Sachverhalten.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Verhandlungsgeschick

Serviceorientierung

Digitale Kompetenz

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Perspektiven

• Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
• Attraktive Vergütung und langfristige Entwicklungsperspektiven
• Moderne Arbeitsumgebung und digitale Tools zur effizienten Schadenbearbeitung
• Kollegiales Arbeitsklima und Teamzusammenhalt
• Umfassende Einarbeitung sowie interne Weiterbildungsmöglichkeiten

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Schadenfällen in der privaten Haftpflichtversicherung
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und kompetente Lösungen
• Telefonische Betreuung der Kunden sowie Klärung von Sachverhalten und Anforderung fehlender Unterlagen
• Steuerung von Schadenfällen an externe Dienstleister und Überwachung der Abwicklung
• Entwicklung von Maßnahmen zur Reduzierung von Schadenhäufigkeit und -kosten

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in der Schadenregulierung, idealerweise in der privaten Haftpflichtversicherung
• Fachwissen zu Versicherungsansprüchen, Haftungsfragen und Schadenmanagement von Vorteil
• Freude an der telefonischen Kundenbetreuung, ausgeprägte Serviceorientierung und Verhandlungsgeschick
• Digitale Kompetenz sowie routinierter Umgang mit gängigen Systemen und MS Office

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet. Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.