SAP Support Berater - Finance (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in Deutschland sucht einen SAP Support Berater - Finance (m/w/d). Sie sind verantwortlich für die Analyse von Kundenproblemen, die Erstellung von Konzepten sowie die Umsetzung von Lösungen. Mit Ihrer Erfahrung im Kundensupport und Ihren Kenntnissen in SAP Finance tragen Sie zum Erfolg des internationalen Teams bei, während Sie flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten genießen.

Leistungen

Unbefristete Vollzeitstelle

Strukturierte Einarbeitung

Permanente Weiterbildung

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Partizipation am Unternehmensgewinn

Vermögenswirksame Leistungen

Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundensupport.
• Gute Kenntnisse in SAP Finance und Controlling Prozessen.
• Erfahrungen mit mittelständischen Unternehmen von Vorteil.

Aufgaben

• Analysieren von eingehenden Tickets für Softwarefehler oder Kundenanforderungen.
• Managen der Kundenkommunikation und Umsetzung von Anforderungen.
• Betreuung und Beratung der Kunden als zentrale Ansprechperson.

Kenntnisse

Kundenservice

Teamfähigkeit

Kommunikation

Flexibilität

Analytisches Denken

Jobbeschreibung

Karlsruhe, Germany

Was erwartet dich?

• Du arbeitest mit dem Ticket-System SAP Solution Manager und analysierst die eingehenden Tickets und bewertest, ob es ein Softwarefehler oder eine Kundenanforderung ist
• Du managst die Kommunikation mit den Kund:innen und nimmst Kundenanforderungen auf, erstellst Konzepte und Designs, besprichst diese mit den Kund:innen und setzt sie auch um
• Du bearbeitest Applikations-Störfälle und findest Lösungen
• Du betreust und berätst die Kund:innen und bist die zentrale Ansprechperson für sie
• Du stehst im direkten Austausch mit unserer internationalen Support Organisation und bist Teil der Migrationsprojekte von SAP ECC auf SAP S/4HANA
• Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundensupport sowie gute Kenntnisse in den SAP Finance und Controlling Prozessen
• Du bringst idealerweise Erfahrung bei der mittelständischen Unternehmen mit
• Du zeichnest dich durch eine strukturierte und erfolgsorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Flexibilität aus
• Du überzeugst durch kommunikatives und sicheres Auftreten und bist gewohnt eigenverantwortlich zu handeln
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was bieten wir dir?

• Eine unbefristete Vollzeitstelle
• Eine strukturierte Einarbeitung und eine permanente Weiterbildung
• Ein interessantes Tätigkeitsfeld mit Eigenverantwortung im nationalen und internationalen Umfeld
• Eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Teamwork und der persönliche Umgang eine wichtige Rolle spielt
• Flexible Arbeitszeiten (Arbeitszeitmodelle mit Überstunden-Konten)
• Mobiles Arbeiten
• Partizipation am Unternehmensgewinn
• Vermögenswirksame Leistungen und Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Unser Jobangebot SAP Support Berater - Finance (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

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