SAP Project Manager (m/w/x)

Verantwortlichkeiten

1. Digitalisierung von Vertriebsprozessen und Schnittstellen zu Kunden sowie internen Abteilungen wie Logistik, Digital Sales, Service und Vertriebsorganisationen.
2. Sicherstellung eines effizienten Kunden- und Auftragsmanagements, inklusive digitalisierter Auftragsanlage, Produktverfügbarkeitsprüfung, Track & Trace, Kredit- und Retourenmanagement, um eine optimale Customer Journey zu gewährleisten.
3. Erstellung von Vertriebsanalysen und Sales Reports für die Bereichsleitung sowie Überwachung relevanter KPIs.
4. Koordination der Vertriebsplanung und Initiierung von Prozessverbesserungen.

Aufgaben

• Optimierung der Vertriebsinnendienstprozesse durch Digitalisierung und moderne Kommunikationstechnologien (z.B. Salesforce, ONE TRACK, OCR).
• Unterstützung von IT-Teilprojekten zur Interface-Optimierung im Vertriebsumfeld (z.B. EDI-Schnittstellen).
• Führung von Teilprojekten im Bereich Prozessautomatisierung, insbesondere im Kontext unserer B2B-Webshops und Plattformen.
• Förderung der Digitalisierung der Vertriebsprozesse im SAP als Key-User.
• Verwaltung und Weiterentwicklung des Vertriebsplanungstools.
• Koordination der Verkaufsprognosen, Planungs- und Budgetierungsprozesse in Zusammenarbeit mit dem Head of Sales Operations.
• Synthese von Daten aus SAP ERP, BI und Salesforce BI sowie Erstellung aussagekräftiger Dashboards.
• Stetige Optimierung des Forecast- und Budgetplanungsprozesses sowie des globalen Reportings (Salesforce, BW, PowerBI).
• Steuerung der monatlichen Vertriebsplanung.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder Informatik.
• Erfahrung im Projektmanagement und Kenntnisse in Projektmanagement-Tools.
• Umfassende Kenntnisse der Logistik- und Vertriebsprozesse im B2B-Webshop-Umfeld.
• Tiefgehendes Verständnis von SAP- und IT-Prozessen.
• Erfahrung in Prozessoptimierung und Change-Management.
• Erste Führungserfahrung in kleinen Teams.
• Ganzheitliches Prozessverständnis, lösungsorientiertes und strategisches Denken.
• Analytisches Denkvermögen, Eigeninitiative und Kreativität.
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, diplomatisches Geschick, Durchsetzungsstärke.
• Flexible Persönlichkeit mit Hands-On-Mentalität und Zielorientierung unter Termindruck.
• Sicherer Umgang mit MS-Office, SAP, BI-Systemen und Salesforce oder ähnlicher CRM-Software.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.