SAP Inhouse-Berater Kundenbetreuung (m/w/d)

alogis AG; Berlin; Hybrid; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Firma in der SAP-Beratung sucht einen Inhouse-Berater für die Unterstützung von Kunden in der Anwendung und Konfiguration von SAP-Logistik-Prozessen. Sie werden verantwortlich sein für das Change-Management sowie die Analyse und Lösung von Störungen im 2nd-Level-Support. Die Position bietet ein attraktives Vergütungspaket sowie Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.

Leistungen

Attraktives, leistungsorientiertes Vergütungspaket

Umfassende Einarbeitung in die SAP-Systeme

Regelmäßige Weiterbildungen einschließlich Zertifizierungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Geringe Reisetätigkeit im Supportbereich

Qualifikationen

• Praktische Erfahrung in den SAP-Logistik-Modulen von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Hohe Lernbereitschaft und eigenständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Remote Betreuung der SAP-Logistik-Prozesse.
• Beratung der Kunden in Anwendung und Konfiguration.
• Konzeptionierung von Änderungen im Change-Management.
• Analyse von Störungen und Lösungen im 2nd-Level-Support.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Analytische Fähigkeiten

Change-Management

SAP ERP / WM

SAP S/4HANA / EWM

ABAP-Coding

Lernbereitschaft

Jobbeschreibung

Als Inhouse-Berater betreuen Sie unsere Kunden remote bei der Anwendung, Konfiguration und Änderung von SAP-Logistik-Prozessen. Sie sind in der Lage, Lösungsalternativen zu erkennen und abzustimmen sowie Fehler und Lösungswege in der Software technisch zu analysieren. Ihre zuverlässige und zielgerichtete Arbeit stärkt die Kundenbindung an alogis und bildet die Vertrauensbasis für weitere Projekte.

Ihre Aufgaben:

1. Remote Betreuung der SAP-Logistik-Prozesse unserer SAP-Kundenprojekte
2. Beratung der Kunden in Fragen der Anwendung und Konfiguration unserer SAP-basierten Lösungen
3. Konzeptionierung von Änderungen und Erweiterungen im Rahmen des Change-Managements
4. Schwerpunkt im Bereich SAP ERP / WM und SAP S/4HANA / EWM
5. Analyse von Störungen und Erarbeitung von Lösungen im 2nd-Level-Support
6. Interesse an logistischen Abläufen und deren Unterstützung durch SAP-Systeme
7. Praktische Erfahrung in den SAP-Logistik-Modulen ist von Vorteil
8. Hohe Lernbereitschaft, gute Auffassungsgabe sowie selbstständige Arbeitsweise
9. Ausgeprägte Kundenorientierung
10. Kenntnisse im ABAP-Coding oder Interesse daran
11. Rufbereitschaft außerhalb der normalen Bürozeiten im rollierenden System
12. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unsere Leistungen:

• Umfassende Einarbeitung in die SAP-Systeme unserer Kunden
• Attraktives, leistungsorientiertes Vergütungspaket und Zusatzleistungen (z.B. PKW)
• Regelmäßige Weiterbildungen inklusive Zertifizierungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Mobile-Working
• Geringe Reisetätigkeit im Supportbereich

Frau Lydia Lika freut sich auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin per Online-Bewerbungsformular oder per Email. Bei Rückfragen erreichen Sie uns telefonisch unter: [phone] - 0.