SAP CRM Inhouse Consultant (m/w/x) – Leipzig – Gehalt je nach Erfahrung

Connor Black Consulting Limited; Leipzig; Vor Ort; EUR 50.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international agierendes Beratungshaus sucht einen SAP CRM Inhouse Consultant, um die digitale Transformation seiner Kunden voranzutreiben. In dieser spannenden Rolle beraten Sie Kunden im SAP-CRM, führen Anpassungen durch und koordinieren Anforderungen. Sie werden Teil eines professionellen Teams, das innovative IT-Lösungen bietet und Ihre Karriere in einer Zukunftstechnologie fördert. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenbetreuung und SAP haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium und relevante Berufserfahrung erforderlich.
• Erfahrungen im ABAP- und SAP-Workflow sind wünschenswert.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung der Kunden im SAP-CRM.
• Umsetzung von Anforderungen durch Customizing und Programmanpassungen.

Kenntnisse

SAP CRM

ABAP

SAP Workflow

Kundenorientierung

Change-Management

Ausbildung

Abgeschlossenes Hochschulstudium

Tools

SAP

Jobbeschreibung

SAP CRM Inhouse Consultant (m/w/x) – Leipzig – Gehalt je nach Erfahrung

Mein Kunde ist ein sehr erfolgreiches, international agierendes Beratungshaus und arbeitet als SAP Gold Partner.

Mit seinen innovativen IT-Lösungen unterstützt mein Kunde die digitale Transformation der weltweiten Kunden in den unterschiedlichsten Branchen – vom globalen Handel über die internationale Medienindustrie bis zur Energie- und Versorgungswirtschaft.

Am Standort Leipzig sucht man ab sofort einen SAP CRM Inhouse Consultant (m/w/x).

Ihre Aufgabe:

1. Beratung und Betreuung der Kunden im SAP-CRM bezüglich Handlingsunterstützung, Bearbeitung der Kundenanforderungen, Fehleranalyse und Fehlerbehebung sowie den jeweils dazugehörigen energiewirtschaftlichen Vertriebsprozesse
2. Umsetzung von Anforderungen durch Customizing oder kleineren Programmanpassungen
3. Durchführung des Change-Managements
4. Abstimmung der Anforderungen und Koordination aller Aktivitäten mit den Kunden
5. Erstellung von Anforderungs- und Umsetzungskonzepten, Handbüchern und Dokumentationen
6. Vorbereitung und Durchführung von Präsentationen, Workshops und Schulungen
7. Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der Betreuungsprozesse

Ihr Profil:

1. Abgeschlossenes Hochschulstudium und einschlägige Berufserfahrung
2. Erfahrungen im ABAP- und SAP-Workflow sind wünschenswert
3. Umfassende Kenntnisse der Fachprozesse sowie der Kundenabläufe
4. Erfahrungen in SAP Anwendungsbetreuung
5. Starkes Kunden-/Anwenderorientiertes Denken
6. Die Fähigkeit zur zielorientierten Kundenkommunikation

Es erwartet Sie ein internationales und professionelles Unternehmen, bei dem Sie Ihre Karriere optimal in einer Zukunftstechnologie weiterentwickeln können.

Falls Sie mehr über diese und weitere SAP CRM Karrierechancen wissen möchten, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf an [e-mail] oder kontaktieren Sie Lisa McMahon umgehend und vertraulich unter [phone] oder [phone].