Salesforce Consultant & Business Analyst (m/w/d)

Adecco Germany; Frankfurt; Vor Ort; EUR 50.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Salesforce Consultant & Business Analysten, der Unternehmen durch digitale Transformation führt. Sie werden verantwortlich sein für die Implementierung und Optimierung von Salesforce-Lösungen, die Analyse von Geschäftsanforderungen und die Erstellung detaillierter Spezifikationen. In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, innovative Lösungen zu entwickeln und Geschäftsprozesse nachhaltig zu verbessern. Das Unternehmen bietet ein dynamisches und internationales Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für CRM und digitale Transformation haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Unbefristete Festanstellung

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Optionen

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Herausfordernde Projekte

Qualifikationen

• Mindestens 4 Jahre Erfahrung in der Salesforce-Beratung oder vergleichbarer Branche.
• Fundierte Kenntnisse in der Analyse funktionaler Anforderungen.

Aufgaben

• Beratung und Optimierung von Salesforce-Lösungen für Unternehmen.
• Erstellung von User Stories und Koordination von Entwicklungsprozessen.

Kenntnisse

Salesforce

Business Analysis

User Story Creation

QA Testing

Change Management

Project Management

Problem Solving

Communication Skills

Ausbildung

Bachelor in (Business) Informatics

Bachelor in Business Administration

Tools

Salesforce Tools (Formula, Process Builder, Flows)

Jobbeschreibung

Salesforce Consultant & Business Analyst (m / w / d) – Gestalten Sie die Zukunft des CRM!

Führen Sie Unternehmen durch digitale Transformation mit Salesforce.

Als Salesforce Consultant & Business Analyst (m / w / d) unterstützen Sie namhafte Unternehmen bei der Optimierung ihrer CRM-Prozesse und tragen maßgeblich zur digitalen Weiterentwicklung bei.

Nutzen Sie Ihre Erfahrung, um innovative Lösungen zu entwickeln und Geschäftsprozesse nachhaltig zu verbessern!

Ihre Aufgaben

• Beratung von Unternehmen bei der Implementierung und Optimierung von Salesforce-Lösungen
• Aufnahme und Analyse von Geschäftsanforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Kunden
• Erstellung detaillierter User Stories und Spezifikationen
• Steuerung und Koordination von Entwicklungsprozessen innerhalb von Salesforce-Projekten
• Durchführung von QA- und UAT-Tests sowie Sicherstellung der Qualität
• Kontinuierliche Beobachtung von Salesforce-Innovationen und Trends
• Unterstützung von Pre-Sales-Aktivitäten und internen Innovationsinitiativen
• Mentoring und fachliche Unterstützung von Teammitgliedern
• Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Mindestens 4 Jahre Erfahrung in der Beratung oder einer vergleichbaren Branche
• Fundierte Kenntnisse in der Erfassung und Analyse funktionaler Anforderungen
• Mindestens 4 Jahre Erfahrung mit Salesforce Sales, Service, Marketing oder Commerce Cloud
• Erfahrung in Pre-Sales-Aktivitäten und der Leitung von IT-Projekten
• Salesforce-Zertifizierungen sind von Vorteil
• Praktische Erfahrung mit Salesforce-Tools wie Formula, Process Builder und Flows
• Proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung mit Projektmanagement und Change Management wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Vorteile

• Unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in Salesforce
• Arbeiten in einem dynamischen und internationalen Umfeld
• Herausfordernde Projekte mit renommierten Kunden