Salesforce Administrator – Schwerpunkt Sales & Service Cloud (m/w/d)

Memodo; München; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Gesellschaft im Bereich erneuerbare Energien sucht einen Salesforce Administrator in München. In dieser Schlüsselrolle gestalten Sie die Salesforce Sales & Service Cloud und tragen zur Digitalisierung der Energiewende bei. Sie profitieren von einem unterstützenden Team, flexiblen Arbeitszeiten und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Zuschuss für Sport (EGYM)

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

30 Urlaubstage pro Jahr

Hardware-Ausstattung für Homeoffice

Company-Events und eine unterstützende Atmosphäre

Qualifikationen

• Erfahrung in Salesforce-Administration und Wartung der Cloud-Lösungen.
• Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen, insbesondere in Sales und Service.
• Sicherer Umgang mit Reporting-Tools.

Aufgaben

• Validierung und Umsetzung von Anforderungen aus Sales und Service bereichen.
• Überwachung der Performance der implementierten Prozesse.
• Erstellung von Solution Designs und technische Implementierungen.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Eigeninitiative

Kommunikationsfähigkeiten

Problem Lösungskompetenz

Ausbildung

Salesforce Administrator-Zertifizierung

Tools

Salesforce Reports & Dashboards

Einstein Analytics

Atlassian (Jira, Confluence)

MS Office

Jobbeschreibung

Salesforce Administrator – Schwerpunkt Sales & Service Cloud (m/w/d), Munich

Munich, Germany

Werde Teil unseres Teams

Festanstellung, unbefristet, Vollzeit, ab sofort, München

Gestalte die Zukunft der nachhaltigen Energie mit Salesforce! In dieser Schlüsselrolle entwickelst und optimierst du unsere Salesforce Sales & Service Cloud, um Vertriebs- und Serviceprozesse effizienter zu gestalten. Mit maßgeschneiderten Automatisierungen, Dashboards und Workflows stellst du sicher, dass unsere Teams bestmöglich arbeiten können. Deine Arbeit trägt dazu bei, dass wir nachhaltige Energie noch schneller und effizienter zu unseren Kunden*innen bringen. Werde Teil unseres Teams und treibe die Digitalisierung der Energiewende aktiv voran!

Du bekommst bei uns

• Gestalte die Energiezukunft mit: Ein Job mit Sinn in einem nachhaltigen Unternehmen in einer zukunftsfähigen Branche.
• Wachse mit uns über dich hinaus: Ein Nährboden für eigene Ideen, Raum zur Selbstentfaltung und dem Übernehmen von Verantwortung, kombiniert mit einem Angebot von internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Halte deine Balance: Ein Zuschuss für Sport (EGYM) oder das Deutschlandticket. Zusätzlich betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zur Workation in einem EU-Land sowie 30 Urlaubstage pro Jahr.
• Habe Spaß mit uns: Company-Events wie Grillen auf der Dachterrasse, Sommerfest und Winterfest. Außerdem gibt es auch ein Wohnzimmer mit Tischkicker, Tischtennisplatte und mehr.
• Fühle dich wohl: Eine unterstützende Arbeitsatmosphäre in einem leidenschaftlichen Team.
• Erhalte exklusive Rabatte: Attraktive Vergünstigungen bei nachhaltigen Unternehmen über FutureBens oder vielfältige Angebote über Corporate Benefits.
• Bekomme alles für dein Mitwirken: Eine komplette Hardware-Ausstattung (inkl. Laptop, Maus, Headset und 2 Bildschirme für das Homeoffice) sowie ein detailliertes Onboarding vor Ort in München.
• Arbeite bequem und gesundheitskonform im Büro: Sehr gute Arbeitsplatzausstattung, höhenverstellbare Schreibtische, mehrere Bildschirme pro Arbeitsplatz, Sofazimmer, Gemeinschaftsküche und mehr.

Deine neue Rolle

• Unterstütze den Product Owner für Salesforce bei der Validierung und Umsetzung von Anforderungen aus den Fachbereichen Sales und Service
• Überwache und analysiere die Performance der implementierten Prozesse in unserer Sales und Service Cloud und stelle sicher, dass diese kontinuierlich optimiert werden, um maximale Effizienz zu gewährleisten
• Erstelle Solution Designs, implementiere technische Lösungen und sorge für eine hohe Datenqualität in der Salesforce-Plattform
• Führe Systemanpassungen und -konfigurationen durch, einschließlich Berichten, Dashboards und Workflows
• Unterstütze deine Kollegen*innen durch technischen Support und Schulungen zur optimalen Nutzung der Sales und Service Cloud
• Koordiniere die Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern*nnen, um die Plattform weiterzuentwickeln und neue Funktionen zu integrieren
• Erfahrung in der Salesforce-Administration sowie fundierte Kenntnisse in der Wartung der Sales, Service & Experience Cloud sowie Salesforce Administrator-Zertifizierung
• Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen, idealerweise mit Kenntnissen in Reporting, Flow Builder & Process Builder
• Ausgeprägtes analytisches Denken, hohe Eigeninitiative, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen und effektive Lösungen zu entwickeln
• Sicherer Umgang mit Salesforce Reports & Dashboards, Einstein Analytics, iPaaS Solutions, Atlassian (Jira, Confluence) und MS Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse (B2) und sehr gute Englischkenntnisse (B2).

Memodo = Großhandel und Energie:Experten*innen
2013 gegründet, haben wir uns zu einem der führenden Großhändler für Erneuerbare Energie entwickelt. Wir bieten alle Komponenten für eine nachhaltige Energieversorgung, von Photovoltaik über Ladestationen bis Heizsysteme. Gleich zu deinem Start führen wir dich in unsere Welt und Kultur ein. Und auch danach wächst dein Expertenwissen stetig. Unser Memodo Spirit ist einzigartig und zeichnet sich durch ein freundschaftliches und unterstützendes Miteinander aus. Wir stärken ihn durch Events, Mentoring-Programm & Co. Für deine Balance sorgen unter anderem das Arbeiten im Homeoffice oder aus Europa. Wir freuen uns dich kennenzulernen.

Erklärung zu Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion
Wir wollen Chancengleichheit leben. Wir schaffen ein freundliches, sicheres und unterstützendes Umfeld für alle Mitarbeitenden. Du bist willkommen unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität und -ausdruck, sexueller Orientierung, Behinderung, körperlicher Erscheinung, nationaler oder ethnischer Herkunft, Familienstand, Alter, Religion, oder deren Nichtvorhandensein. Einstellungen bei Memodo erfolgen auf der Grundlage von Qualifikationen und Geschäftsbedürfnissen.

Bewirb dich!
Werde Teil unseres motivierten Teams und lass uns die Energiewende gemeinsam vorantreiben! Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung mit Lebenslauf zu bekommen und dich kennenzulernen!

Memodo = Großhandel und Energie:Experten*innen. 2013 gegründet, haben wir uns zu einem der führenden Großhändler für Erneuerbare Energie entwickelt. Wir bieten alle Komponenten für eine nachhaltige Energieversorgung, von Photovoltaik über Ladestationen bis Heizsysteme. Gleich zu deinem Start führen wir dich in unsere Welt und Kultur ein. Und auch danach wächst dein Expertenwissen stetig. Unser Memodo Spirit ist einzigartig und zeichnet sich durch ein freundschaftliches und unterstützendes Miteinander aus. Wir stärken ihn durch Events, Mentoring-Programm & Co. Für deine Balance sorgen unter anderem das Arbeiten im Homeoffice oder aus Europa. Wir freuen uns dich kennenzulernen.