Salesforce Administrator (m/w/d)

Coloplast; Köln; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Medizintechnik sucht einen engagierten Salesforce Administrator in Köln. In dieser Rolle sind Sie für die Administration des Salesforce Systems zuständig und führen Schulungen für interne Kollegen durch. Erforderlich sind gute Kenntnisse in CRM-Prozessen sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet eine attraktive Work-Life-Balance mit flexiblen Home-Office-Möglichkeiten und 30 Tagen Urlaub.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Home-Office-Möglichkeiten

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Einarbeitung durch interne Trainer

Fortbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Sehr gute Kenntnisse in Salesforce.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern.

Aufgaben

• Systemadministration und -pflege des Salesforce Systems.
• Entwicklung und Durchführung von Salesforce Schulungen.
• 1st-Level-Support für Anwenderfragen.

Kenntnisse

Salesforce Administration

CRM-Prozesse

Analytisches Denkvermögen

Kommunikationsfähigkeiten

Organisatorische Fähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Bei Atos Medical zu arbeiten, bedeutet Teil eines Unternehmens zu sein, das tracheotomierten und laryngektomierten Menschen ihre Stimme zurückgibt! Jahrzehntelange Erfahrung und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden bilden die Grundlage unserer Arbeit. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden kontinuierlich innovative Lösungen anbieten zu können.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Salesforce Administrator (m/w/d) am Standort Köln- Porz.

Was Du bewegst:

• Systemadministration und -pflege des Salesforce Systems (Benutzerverwaltung, Profile, Rollen, Zugriffsrechte)
• Entwicklung und Durchführung von Salesforce Schulungen für unsere internen Kollegen & Kolleginnen im Innen-/Außendienst
• 1st-Level-Support für Anwenderfragen und -probleme
• Erstellung von benutzerdefinierten Berichten, Dashboards und Kampagnen
• Leitung von Projekten rund um CRM-Prozesse, Datenqualität und Systemerweiterungen
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Anpassung der Salesforce-Plattform an neue Geschäftsanforderungen
• Identifikation von Potentialen zur Erfassung, Analyse und Nutzung von Kundeninformationen
• Austausch mit und Einbindung der internationalen Kollegen zur Implementierung von globalen Initiativen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen wie Vertrieb, Marketing und Controlling

Was Du mitbringst:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, IT oder vergleichbare Qualifikation
• Erste bis mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position
• Salesforce Administrator-Zertifizierung von Vorteil
• Gute Kenntnisse in CRM-Prozessen, idealerweise in der Medizintechnik- oder Healthcare-Branche
• Starke organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, multiple Projekte gleichzeitig zu managen
• Starke Kommunikations- und Schulungsfähigkeiten, um mit verschiedenen Stakeholdern zu interagiere
• Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
• Teamorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, effektiv in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
• Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Dir:

• Sicherheit: Wir bieten Dir einen Arbeitsvertrag bei dem Marktführer für Stimmprothetik, Du erhältst ein attraktives und leistungsgerechtes Gehalt und 30 Tage Urlaub. Zusätzlich bieten wir Dir die Möglichkeit auf einen Zuschuss zur internen betrieblichen Altersvorsorge
• Work-Life-Balance:Arbeite flexibel und finde deine perfekte Work-Life-Balance – mit unseren Home-Office-Möglichkeiten.
• Empfehlungsprogramm:Über unser „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Programm honorieren wir erfolgreiche Stellenbesetzungen mit einer gestaffelten Prämie in Höhe von insgesamt 2.000 Euro
• Gesundheit:Bleibe fit, gesund und mobil- mit unserem unbegrenzten Fahrrad- Leasing Angebot für mehr Bewegung am Arbeitsplatz oder nutze bei Bedarf den E-GYM Wellpass
• Einarbeitung:Du erhältst eine umfassende Einarbeitung mit individueller Begleitung durch eine interne Trainerin für Deinen Start sowie eine angemessene Einarbeitungszeit
• Weiterentwicklung:Wir bieten Dir Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung durch ein hausinternes Aus- und Fortbildungsprogramm
• Mobilität:Du kannst bei uns das Deutschlandticket zu einem vergünstigten Preis erwerben

Dann mache den ersten Schritt und sende uns Deine Bewerbung mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung. Bewerbe Dich online über unsere Homepage mit einem Klick auf "Apply now".