Salesforce Administrator (m / w / d)

Coloplast; Köln; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Gesundheitsbereich, Atos Medical, sucht einen Salesforce Administrator (m/w/d) in Köln-Porz. Zu den Aufgaben gehören die Systemadministration des Salesforce-Systems sowie die Unterstützung und Schulung interner Teams. Bewerber sollten ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder IT haben und idealerweise über Erfahrungen in der Medizintechnik verfügen. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche weitere Vorteile.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office-Möglichkeiten

Fahrrad-Leasing-Angebot

Qualifikationen

• Erste bis mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position.
• Salesforce Administrator-Zertifizierung von Vorteil.
• Gute Kenntnisse in der Medizintechnik- oder Healthcare-Branche.

Aufgaben

• Systemadministration und Pflege des Salesforce-Systems.
• Leitung von Projekten rund um CRM-Prozesse und Datenqualität.
• Entwicklung und Durchführung von Salesforce-Schulungen.

Kenntnisse

Salesforce

CRM-Prozesse

Projektmanagement

Kommunikationsfähigkeiten

Analytisches Denkvermögen

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder IT

Jobbeschreibung

Bei Atos Medical zu arbeiten bedeutet, Teil eines Unternehmens zu sein, das tracheotomierten und laryngektomierten Menschen ihre Stimme zurückgibt. Jahrzehntelange Erfahrung und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden bilden die Grundlage unserer Arbeit. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden kontinuierlich innovative Lösungen anzubieten.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Salesforce Administrator (m/w/d) am Standort Köln-Porz.

Was Du bewegst :

• Systemadministration und -pflege des Salesforce-Systems (Benutzerverwaltung, Profile, Rollen, Zugriffsrechte)
• Entwicklung und Durchführung von Salesforce-Schulungen für unsere internen Kollegen & Kolleginnen im Innen- / Außendienst
• 1st-Level-Support für Anwenderfragen und -probleme
• Erstellung benutzerdefinierter Berichte, Dashboards und Kampagnen
• Leitung von Projekten rund um CRM-Prozesse, Datenqualität und Systemerweiterungen
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Anpassung der Salesforce-Plattform an neue Geschäftsanforderungen
• Identifikation von Potenzialen zur Erfassung, Analyse und Nutzung von Kundeninformationen
• Austausch mit internationalen Kollegen zur Implementierung globaler Initiativen
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen wie Vertrieb, Marketing und Controlling

Was Du mitbringst :

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, IT oder vergleichbare Qualifikation
• Erste bis mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position
• Salesforce Administrator-Zertifizierung von Vorteil
• Gute Kenntnisse in CRM-Prozessen, idealerweise in der Medizintechnik- oder Healthcare-Branche
• Starke organisatorische Fähigkeiten und Projektmanagementkompetenz
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Schulungsfähigkeiten
• Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
• Teamfähigkeit und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld
• Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Dir :

• Sicherheit: Einen Arbeitsvertrag bei Marktführer für Stimmprothetik, attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
• Empfehlungsprogramm: Prämie von bis zu 2.000 Euro bei erfolgreicher Stellenbesetzung
• Gesundheit: Fahrrad-Leasing-Angebot, E-GYM Wellpass
• Einarbeitung: Umfassende Einführung und individuelle Begleitung
• Weiterentwicklung: Interne Fortbildungsprogramme
• Mobilität: Vergünstigtes Deutschlandticket

Hast Du Interesse?

Founded in 1986, Atos Medical ist weltweit führend in der Versorgung nach Laryngektomie sowie Hersteller innovativer Tracheostomie-Produkte. Wir sind leidenschaftlich daran interessiert, das Leben von Menschen mit Halsstoma zu verbessern, durch persönliche Betreuung und innovative Lösungen unter den Marken Provox, Provox Life und Tracoe.

Wir wissen, dass großartiges Kundenerlebnis mehr erfordert als erstklassige Produktentwicklung. Deshalb sind klinische Forschung und Schulung von Fachleuten und Patienten integrale Bestandteile unseres Geschäfts.

Unser Ursprung ist schwedisch, heute sind wir eine globale Organisation mit ca. 1400 engagierten Mitarbeitenden, unsere Produkte werden in über 90 Ländern vertrieben. Während unseres Wachstums bleiben wir unserem Zweck treu, das Leben von Menschen mit Halsstoma zu verbessern.

Seit 2021 ist Atos Medical die Voice and Respiratory Care Division von Coloplast A/S.