Salesforce-Administrator (m/w/d)

TECHOHANA; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 45.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice

Zusammenfassung

TECHOHANA in der Düsseldorf-Umgebung sucht eine/n erfahrene/n Salesforce Administrator (m/w/d) zur Verstärkung des internen CRM-/IT-Teams. Die Rolle umfasst Betrieb, Weiterentwicklung der Salesforce-Plattform und enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen.

Sie steuern Prozesse, Berichte und Dashboards, betreuen Benutzerrollen und Deployment-Prozesse. Die Position ist unbefristet, mit flexibel gestaltbaren Arbeitsmöglichkeiten inklusive Homeoffice.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in der Salesforce Administration und Konfiguration.
• Fundiertes Verständnis des Salesforce Daten- und Berechtigungsmodells.
• Erfahrung mit Salesforce Flow, Reports und Dashboards.
• Kenntnisse in Datenmanagement sowie Release- und Deployment-Prozessen.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und Entwicklungsteams.

Aufgaben

• Administration und kontinuierliche Weiterentwicklung der Salesforce-Plattform
• Betreuung und Optimierung der Sales- und Service-Prozesse
• Sicherstellung eines stabilen Systembetriebs inklusive Fehleranalyse und Performance-Optimierung
• Verwaltung von Benutzern, Rollen und Berechtigungen
• Konzeption und Umsetzung von Automatisierungen mit Salesforce Flow
• Erstellung und Weiterentwicklung von Reports und Dashboards
• Unterstützung bei Release-, Change- und Deployment-Prozessen
• Sicherstellung von Datenqualität und Systemstandards
• Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Entwicklern bei der technischen und funktionalen Weiterentwicklung der Plattform
• Betreuung von Schnittstellen und angebundenen Applikationen

Kenntnisse

Salesforce Administration

Salesforce Konfiguration

Salesforce Flow

Reports & Dashboards

Datenmanagement

Release/Deployment

Stakeholder Zusammenarbeit

Analytische Arbeitsweise

Salesforce Zertifizierungen

Jobbeschreibung

Düsseldorf Umgebung, Vollzeit, Festanstellung | bis 75.000€/Jahr

Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen, suchen wir einen erfahrenen Salesforce Administrator (m/w/d) zur Verstärkung des internen CRM-/IT-Teams.

In dieser Rolle übernimmst Du Verantwortung für den laufenden Betrieb und die Weiterentwicklung der Salesforce-Plattform und arbeitest eng mit internen Fachbereichen und technischen Teams zusammen.

Deine Aufgaben

• Administration und kontinuierliche Weiterentwicklung der Salesforce-Plattform
• Betreuung und Optimierung der Sales- und Service-Prozesse
• Sicherstellung eines stabilen Systembetriebs inklusive Fehleranalyse und Performance-Optimierung
• Verwaltung von Benutzern, Rollen und Berechtigungen
• Konzeption und Umsetzung von Automatisierungen mit Salesforce Flow
• Erstellung und Weiterentwicklung von Reports und Dashboards
• Unterstützung bei Release-, Change- und Deployment-Prozessen
• Sicherstellung von Datenqualität und Systemstandards
• Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Entwicklern bei der technischen und funktionalen Weiterentwicklung der Plattform
• Betreuung von Schnittstellen und angebundenen Applikationen

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung in der Salesforce Administration und Konfiguration
• Fundiertes Verständnis des Salesforce Daten- und Berechtigungsmodells
• Erfahrung mit Salesforce Flow, Reports und Dashboards
• Kenntnisse in Datenmanagement sowie Release- und Deployment-Prozessen
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und Entwicklungsteams
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Salesforce-Zertifizierungen sind von Vorteil

Das erwartet Dich

• Eine unbefristete Position mit langfristiger Perspektive
• Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Gestaltungsspielraum
• Flexible Arbeitsmöglichkeiten inklusive Homeoffice
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld
• Attraktive Zusatzleistungen und weitere Benefits

TechOhana als Arbeitgeber setzt sich für Vielfalt und Gleichberechtigung ein. Wir bestätigen, dass wir alle Bewerbungen von Kandidat*innen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder Erfahrung - gerne entgegennehmen.