Sales Support Specialist (m/w/d)

TieTalent; Münster; Hybrid; EUR 42.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Informationsdienstleistungen sucht einen Sales Support Specialist, der das Vertriebsteam unterstützt. In dieser Position sind wichtige Aufgaben das Kundenmanagement, die Prozesskoordination und das Arbeiten in einem CRM-System. Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Weiterbildungschancen erwarten Sie.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsprogramm

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Technische Affinität und gutes Verständnis für digitale Arbeitsumgebungen.
• Belastbarkeit und Konzentration unter Zeitdruck.

Aufgaben

• Unterstützung des Vertriebsteams bei der Prozesskoordination und Auftragsabwicklung.
• Dokumentation von Informationen zu potenziellen Kunden im CRM-System.
• Koordination und Bestätigung von Terminen für Key Account Manager.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Teamarbeit

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Betriebswirtschaftlich orientiertes Studium

Tools

CRM-Systeme

Microsoft Excel

Jobbeschreibung

Die Infopro Digital Group sucht ab September einen Sales Support Specialist (m/w/d) in Münster zur Unterstützung der ibau GmbH – einem führenden Informationsdienstleister für Ausschreibungen und Vergaben im öffentlichen und gewerblichen Sektor.

Seit 1957 vernetzt ibau Auftraggeber und Bieter der Baubranche. Mit dem „ibau Xplorer“, unserer SaaS-Lösung, unterstützen wir Unternehmen dabei, Ausschreibungen effizient zu finden und ihre Vertriebschancen gezielt zu nutzen. Ergänzend bieten wir Services im Bereich Vertrieb und Marketing – digital, persönlich und deutschlandweit erfolgreich.

In dieser unbefristeten und in Vollzeit zu besetzenden Position unterstützt Du das Vertriebsteam bei der Prozesskoordination, Auftragsabwicklung und Optimierung der Vertriebsabläufe – stets strukturiert und lösungsorientiert.

• Sales Support & CRM
  Du unterstützt den Vertrieb bei der Arbeit in unserem CRM-System, dokumentierst wichtige Informationen zu potenziellen Kunden und unterstützt die Weiterentwicklung der Ablaufprozesse im CRM
• Kundenmanagement & Kommunikation
  Du übernimmst die Koordination und Bestätigung von Terminen für unsere Key Account Manager (KAM) und sorgst damit für einen reibungslosen Austausch mit unseren Geschäftspartnern
• Prozessvorbereitung & Aufgabenmanagement
  Du bereitest Arbeits- und Aufgabenlisten strukturiert vor, sorgst für klare Prioritäten und unterstützt das Team bei der effizienten Umsetzung operativer Tätigkeiten
• Posteingangsmanagement & Aufgabenverteilung
  Du sichtest regelmäßig den Posteingang der KAMs, priorisierst eingehende Nachrichten und leitest daraus entstehende Aufgaben zur weiteren Bearbeitung eigenverantwortlich ab
• Assistenz & Teamunterstützung
  Du unterstützt die Abteilungsleitung im operativen Tagesgeschäft, erstellst Analysen und Auswertungen und trägst mit deinem Organisationstalent zur reibungslosen Teamarbeit bei. Zudem organisierst und begleitest du Vertriebsmeetings und interne Events

• Ausbildung & Qualifikation
  Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise ergänzt durch die (Fach-)Hochschulreife oder ein betriebswirtschaftlich orientiertes Studium
• Berufserfahrung & Fachkompetenz
  Du bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit – vorzugsweise in einem dynamischen Umfeld mit Schnittstellen zur Technologie-, SaaS- oder Baubranche
• Kommunikationsstärke & Teamarbeit
  Du bist ein echtes Kommunikationstalent (Deutsch und optional Englisch) – ob schriftlich oder mündlich. Du arbeitest gerne im Team und trägst mit deiner positiven Art zum gelungenen Austausch in Meetings und Projekten bei
• Organisationstalent & Projektkoordination
  Du besitzt ein ausgeprägtes Organisationsgeschick und verstehst es, auch bei kleinteiligen Aufgaben den Überblick zu behalten. Deine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise hilft dir dabei, Prioritäten auch in einem schnelllebigen Arbeitsalltag und in der Beteiligung an internen Projekten sicher zu setzen
• Technische Affinität & Systemverständnis
  Du arbeitest sicher mit gängigen Office-Programmen, hast insbesondere Kompetenz in der Anwendung von Excel und bewegst dich routiniert in digitalen Arbeitsumgebungen. Deine schnelle Auffassungsgabe hilft dir dabei, dich zügig in neue Systeme und Tools einzuarbeiten
• Belastbarkeit & Konzentration
  Du behältst auch unter Zeitdruck einen kühlen Kopf, bleibst fokussiert und arbeitest Aufgaben konzentriert und präzise ab – selbst wenn mehrere parallel anstehen

Du bist flexibel
Durch ein Gleitzeitkonto ohne Kernarbeitszeit hast Du die Möglichkeit, deine Arbeitszeit flexibel an die familiären Bedürfnisse anzupassen. Außerdem bieten wir Dir die Möglichkeit, nach der Probezeit bis zu 3 Tage die Woche aus dem Homeoffice zu arbeiten.

Wir sind im Herzen Münsters
Unser Büro befindet sich direkt am Hauptbahnhof in Münster. Durch Deutschlandticket, JobRad und kostenloser Nutzung der Fahrradstation am Bahnhof kommst Du klimaneutral und kostengünstig ins Büro.

Bring Dich persönlich mit ein
Wir arbeiten auf Augenhöhe und jeder hat die Möglichkeit, seine Ideen einzubringen. Ein kollegiales Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Organisationsstrukturen sind für uns selbstverständlich.

Wir schätzen Dich wert
Wir bieten Dir von Anfang an ein sicheres Arbeitsverhältnis mit einer attraktiven Vergütung und 30 Tage Urlaub. Zudem unterstützen wir Dich bei der betrieblichen Altersvorsorge sowie mit vermögenswirksamen Leistungen. Die Einarbeitung erfolgt persönlich und individuell und Dir steht während der Einarbeitungszeit ein Buddy/Paten zur Seite.

Deine Gesundheit ist uns wichtig
Und das nicht nur physisch, sondern auch psychisch. Neben unserem Gesundheitsprogramm bieten wir Dir die kostenlose und unbegrenzte Möglichkeit, mit einer externen Beratung über berufliche als auch persönliche Themen zu sprechen.

Bei uns kannst Du dich wohlfühlen
Neben kostenlosem Kaffee stellen wir Dir während der Adventszeit gesunde Vitamin-C-Booster in Form von Obstkörben zur Verfügung.

Bei uns lernst Du nie aus
Wir fördern Deine Entwicklung durch Feedbackgespräche, um entsprechende Stärken hervorzuheben. Außerdem hast DU die Möglichkeit an internen sowie externen Schulungen teilzunehmen und Bildungsurlaub zu nehmen.

Wir vergessen Dich auch nach der Arbeit nicht
Wir feiern Erfolge und auch einfach mal so zusammen bei Teamevents und unserem legendären Sommerfest.

TITL1_DE