Sales Support Specialist - Key Accounts (m/w/d)

Luxottica; Grasbrunn; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Augenoptik sucht einen Sales Support Specialist für das Key Account Team in Grasbrunn. Sie organisieren Bürotätigkeiten, unterstützen die Account Manager und kommunizieren mit Kunden. Voraussetzung sind eine kaufmännische Ausbildung und hervorragende Deutschkenntnisse. Die Rolle erfordert ein serviceorientiertes Denken und sehr gute MS-Office-Kenntnisse.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, After Sales oder Customer Service.
• Hervorragende Deutschkenntnisse schriftlich und mündlich.
• Sehr gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Büroorganisation.
• Telefonische Betreuung von Key Account Kunden.
• Abwicklung von Bestellungen und Kundenanfragen.

Kenntnisse

Service orientiertes Denken

Kommunikationsstärke

MS-Office Kenntnisse

SAP/R3 Erfahrung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Tools

MS-Office

SAP/R3

Jobbeschreibung

Overview

We are a global leader in the design, manufacture, and distribution of ophthalmic lenses, frames, and sunglasses. We offer our industry stakeholders in over 150 countries access to a global platform of high-quality vision care products (such as the Essilor brand, with Varilux, Crizal, Eyezen, Stellest and Transitions), iconic brands that consumers love (such as Ray-Ban, Oakley, Persol, Oliver Peoples, Vogue Eyewear and Costa), as well as a network that offers consumers high-quality vision care and best-in-class shopping experiences (such as Sunglass Hut, LensCrafters, Salmoiraghi & Viganò and the GrandVision network), and leading e-commerce platforms.

Join our global community of over 190,000 dedicated employees around the world in driving the transformation of the eyewear and eyecare industry.

Your #FutureInSight with EssilorLuxottica

Are you willing to pioneer new frontiers, foster inclusivity and collaboration, embrace agility, ignite passion, and make a positive impact on the world? Join us in redefining the boundaries of what’s possible.

Zur Verstärkung unseres Key Account Teams am Standort Grasbrunn bei München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

Position

Sales Support Specialist - Key Accounts (m/w/d)

Responsibilities

• Eigenverantwortliche, zuverlässige Büroorganisation
• Telefonische Betreuung von Key Account Kunden
• Abwicklung von Bestellungen und anderen Kundenanfragen
• Erstellen von Reports, Analysen und einfachen Präsentationen
• Unterstützung in der Koordination von Digital Marketing Aktivitäten in Zusammenarbeit mit den KA Managern und dem Brand Business Managern
• Allgemeine Vertriebsunterstützung und Übernahme von After Sales Aufgaben
• Optimierung von administrativen Arbeitsabläufen, zum Beispiel Dokumentenmanagement
• Unterstützung der Account Manager im Team

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung idealerweise im Vertriebsinnendienst, After Sales oder Customer Service
• Service orientiertes Denken und Handeln
• Kommunikationsstärke intern und extern
• Hervorragende Deutschkenntnisse schriftlich wie mündlich
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Sicher im Umgang mit MS-Office sowie Erfahrungen mit SAP/R3

Our Diversity, Equity and Inclusion commitment

We are committed to creating an inclusive environment for all employees. We celebrate diversity and provide equal opportunities to all, regardless of race, gender, ethnicity, religion, disability, sexual orientation, or any other characteristic that makes us unique.