Sales Support Specialist Key Account & OTA - m/w/d

MSC Cruises GmbH; München; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein weltweit führendes Unternehmen in der Kreuzfahrtbranche sucht einen Sales Support Specialist für den Standort München. In dieser Rolle unterstützen Sie das Verkaufsteam, koordinieren Gruppenaufträge, und kommunizieren mit Vertriebspartnern. Sie profitieren von einem offenen Arbeitsumfeld, flexiblen Arbeitszeiten und umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Flexibles Arbeiten mit Homeoffice-Möglichkeiten

Individuelle Entwicklungs- und Karrierechancen

Mitarbeiter Benefits und -events

Zuschuss zur Altersvorsorge

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus oder kaufmännischen Bereich.
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse.
• Hohe Flexibilität und Serviceorientierung.

Aufgaben

• Unterstützung der Key Account und Online Sales Manager im Tagesgeschäft.
• Koordination von Gruppenaufträgen und Marketingmaßnahmen.
• Administrative Organisation und Rechnungsprüfung.

Kenntnisse

Flexibilität

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

MS Office-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene touristische oder kaufmännische Berufsausbildung

Universitäts- oder Fachhochschulabschluss mit touristischem Hintergrund

Jobbeschreibung

MSC Cruises ist die größte privat geführte Kreuzfahrtgesellschaft der Welt und Marktführer im Mittelmeer, Südamerika und Südafrika. Mit über 40 Jahren Erfahrung in der Seefahrt besteht die MSC Flotte derzeit aus 24 hochmodernen Kreuzfahrtschiffen.

MSC steht für einen elegant-mediterranen Stil und bietet seinen Gästen ein einmaliges Kreuzfahrterlebnis mit preisgekröntem Entertainment, feiner Küche mit authentischen Spezialitäten, zahlreichen Wellnessangeboten, komfortablen Kabinen und einem ausgezeichneten Service.

Wir bieten dir die Möglichkeit, die Zukunft eines sehr erfolgreichen touristischen Unternehmens mit herausragenden Reiseerlebnissen mitzugestalten. Es erwartet dich ein offenes und kommunikatives Arbeitsumfeld in einer spannenden, zukunftsträchtigen Branche. Ein vielseitiges Aufgabengebiet und internationales Flair sind nur einige Gründe, warum Du zu uns an Bord kommen solltest.

Wir suchen ab sofort in Voll- oder Teilzeit einen:

Sales Support Specialist Key Account & OTA - m/w/d

für den Standort München

Aufgaben

• Unterstützung der Key Account und Online Sales Manager im Tagesgeschäft
• Vertretungsweise Unterstützung der Sales Manager im Tagesgeschäft
• Tägliche Kommunikation und Koordination mit Vertriebspartnern
• Koordination von Gruppenaufträgen und -verträgen
• Unterstützung der Vertriebspartner bei Marketingmaßnahmen (Prüfung und Freigabe von Katalogausschreibungen, Anzeigen und Newslettern).
• Administrative Organisation, Rechnungsprüfung, regelmäßige Überprüfung der Marketingaktionen und Überprüfung der eingesetzten Werbekostenzuschüsse sowie Ergebniskontrolle
• Aufbereitung und Koordination von Kulanzanfragen und Eskalationsfällen vor Reiseantritt.
• Unterstützung der Vertriebspartner bei Stammdaten und zu den Themen „MSC book“ Buchungstool
• Schnittstelle zwischen den Vertriebspartnern und den einzelnen Abteilungen zur effektiven und lösungsorientierten Kommunikation
• Unterstützung auf Sales Events und Messen

Qualifikation

• Abgeschlossene touristische oder kaufmännische Berufsausbildung, z.B. zum / zur Tourismuskaufmann/-frau alternativ Universitäts- oder Fachhochschulabschluss mit touristischem Hintergrund
• Hohe Flexibilität
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Du genießt eine sichere Anstellung in einem sehr erfolgreichen touristischen Unternehmen
• Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, auch Homeoffice-Tage sind möglich
• Du bist gut angebunden - unser Office befindet sich direkt am Heimeranplatz (U&S-Bahn, Bus Haltestelle)
• Du erhältst individuelle Entwicklungs- und Karrierechancen in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Du arbeitest an abwechslungsreichen und eigenverantwortlichen Projekten
• Du bekommst regelmäßige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Du kannst vielfältige Mitarbeiter Benefits und -events (z.B. Family & Friends Angebote, Urban Sports Club) in Anspruch nehmen
• Du erhältst einen Zuschuss zu deiner betrieblichen Altersvorsoge und zu vermögenswirksamen Leistungen

Bitte sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deines möglichen

Eintrittstermins und Gehaltsvorstellung an uns.

ANSPRECHPARTNER: MSC CRUISES GMBH, DANIELA MAIER, HR MANAGER | [phone]