Sales Support Manager (m/w/d)

JR Germany; Wennigsen (Deister); Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein erfolgreiches Unternehmen in der Naturkosmetikbranche sucht zur Verstärkung seines Teams einen Mitarbeiter für die Auftragsabwicklung. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Kontrolle der Aufträge und den Kundenservice verantwortlich. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung sowie umfangreiche SAP-Kenntnisse mit und arbeiten gerne in einem dynamischen Team. Ihr Engagement wird mit umfangreichen Benefits und beruflicher Entwicklung gefordert.

Leistungen

30 Urlaubstage im Jahr

Urlaubsgeld

Kostenlose lavera-Produkte

Zuschuss zur Kinderbetreuung

Einen Tag HomeOffice pro Woche

Regelmäßige Events

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in der Auftragsabwicklung von Herstellerunternehmen.
• Sehr gute SAP-Anwendungskenntnisse.
• Hohe Organisationsfähigkeit und Kundenorientierung.

Aufgaben

• Verantwortlich für die Kontrolle und reibungslose Abwicklung aller Auftragseingänge.
• Schnelle Lösungen für Kundenprobleme finden und hohe Kundenzufriedenheit sichern.
• Produktstammdaten anlegen, pflegen und fakturieren.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Lösungsorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

Microsoft Office

Jobbeschreibung

wennigsen, Germany

Von der Produktidee bis zur Auslieferung erfolgt alles aus einer Hand. Seit über 30 Jahren stellen wir lavera („die Wahre“) Naturkosmetik her. So facettenreich wie die lavera Produktwelt sind auch die vielen Aufgabenbereiche bei der Laverana GmbH & Co. KG. Du suchst Abwechslung, ein super Team und tägliche Herausforderungen?
Dann suchen wir dich für unser laverana-Team!

Von der Produktidee bis zur Auslieferung erfolgt alles aus einer Hand. Seit über 30 Jahren stellen wir lavera („die Wahre“) Naturkosmetik her. So facettenreich wie die lavera Produktwelt sind auch die vielen Aufgabenbereiche bei der Laverana GmbH & Co. KG. Du suchst Abwechslung, ein super Team und tägliche Herausforderungen?
Dann suchen wir dich für unser laverana-Team!

Diese spannenden Aufgaben warten auf dich

• Auftragsabwicklung & Kontrolle: Du bist für die Kontrolle und reibungslose Abwicklung aller Auftragseingänge verantwortlich – vom elektronischen Auftragseingang und der Auftragserfassung bis zur pünktlichen Auslieferung.
• Kundenservice & Kommunikation: Im direkten Austausch mit unseren Kunden findest du bei Abweichungen schnell Lösungen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.
• Zusammenarbeit & Koordination: Gemeinsam mit SCM und Logistik stellst du sicher, dass Kundenaufträge pünktlich bereitgestellt werden. Du wickelst Konsignationsaufträge ab und kümmerst dich um die Bearbeitung von Retouren inklusive Regulierung bei Abweichungen.
• Datenmanagement & Fakturierung: Du legst Produktstammdaten an, pflegst diese sorgfältig und übernimmst die Fakturierung von Kundenaufträgen.
• Planung & Forecasting: Mit deiner Expertise erstellst Du zutreffende Forecasts und unterstützt das Team bei der Planung.

• Du bringst eine kaufmännische Ausbildung mit und hast mehrjährige (Berufs-)Erfahrung in der Auftragsabwicklung von Herstellerunternehmen.
• Deine sehr guten SAP-Anwendungskenntnisse in Verbindung mit dem Office-Paket setzt du stets gewinnbringend ein.
• Eine strukturierte Arbeitsweise, ein hohes Maß an Organisationsvermögen sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung ist für dich selbstverständlich.
• Du bist lösungsorientiert, kommunikationsstark und arbeitest gerne im Team.

• Wir lieben und leben ein offenes Miteinander
• Einen sicheren Arbeitsplatz in der Region Hannover
• 30 Urlaubstage im Jahr sowie Urlaubsgeld
• Kostenlose lavera-Produkte im Wert von 520 EUR im Jahr
• Gehalts-Extra - givve Card (steuerfreier Sachbezug in Höhe von 50,- €/Monat nach Ablauf der Probezeit)
• Zuschuss zur Kinderbetreuung (bis zu 100,- €/Monat) sowie Anspruch auf 2 Wochen bezahlten Vaterschaftsurlaub nach der Geburt
• Hansefit
• Jobticket
• Die Möglichkeit an 1 Tag/Woche im HomeOffice zu arbeiten
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch unsere Weiterbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
• lavera Health: Gesundheitswochen und Teilnahme am Hannover Marathon sowie B2Run
• Optimale Verkehrsanbindung an allen drei Unternehmensstandorten
• Viele tolle Mitarbeitendenrabatte im Onlineshop
• Kostenlose Getränke und viel Obst
• Regelmäßige Events und Geschenke für unsere Mitarbeitenden

Bitte beachte, dass unsere Angebote variieren können!

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