Sales Support Manager (m/w/d)

Freeze-Dry Foods - A THRIVE FREEZEDRY Company; Greven; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Jobrad Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Wasser-, Kaffee-, Tee Flatrate

Mobiles Arbeiten nach Absprache

Weiterbildungsmöglichkeiten

30 Tage Urlaub

Monatlicher Sachbezug Edenred Karte

Monatliche Zusatzprämien

Résumé du poste

GROCO FOOD GmbH in Greven sucht eine/n Sales Support Manager (m/w/d) zur ganzheitlichen Betreuung von Kunden entlang der Auftrags- und Lieferkette. Sie bilden im Tandem mit KAM und Marketing das Kundenteam für Handelsmarkenprojekte.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit und verfügen über Erfahrung im Vertriebsinnendienst in FMCG. Idealerweise beherrschen Sie ERP-Systeme sowie MS Office; Deutsch ist sicher, Englisch von Vorteil.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Sales Support in FMCG.
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office; Deutsch sehr gut; Englisch vorteilhaft.

Responsabilités

• Ganzheitliche Kundenbetreuung in Auftragsmanagement und Kundenservice.
• Zusammenarbeit mit Einkauf, Supply Chain, Produktion, QM und Logistik.
• Aufträge bearbeiten und Prozessschritte bis Auslieferung steuern.
• Kundennachverfolgung und Verwaltung von Kundendaten.

Connaissances

Kaufmännische Ausbildung

Vertriebsinnendienst

ERP Systeme

EDI-Prozesse

Strukturierte Arbeitsweise

Organisationstalent

Koordination

Kommunikation

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Formation

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Outils

ERP-Systeme

MS Office

EDI-Tools

Description du poste

• Jobrad Leasing

Die GROCO FOOD GmbH ist Teil der THRIVE FREEZE DRY Gruppe und spezialisiert auf die Entwicklung, Vermarktung und den Vertrieb hochwertiger Sortiments- und Produktkonzepte für den Lebensmitteleinzelhandel, Discounter und Drogeriemärkte.

Hohe Qualitätsstandards, Innovationskraft und partnerschaftliche Kundenbeziehungen prägen den Unternehmenserfolg ebenso wie kurze Entscheidungswege, unternehmerisches Denken und eine wertschätzende Unternehmenskultur.

Als international wachsendes Unternehmen bietet GROCO engagierten Persönlichkeiten ein modernes Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum und langfristigen Entwicklungs- und Karriereperspektiven.

Du liebst die Kombination aus Kundenkontakt, Organisation und Prozessmanagement? Du möchtest Teil eines dynamischen Teams sein und namhafte Handelsunternehmen und Markenartikler bei der Umsetzung erfolgreicher Eigenmarkenprojekte betreuen? Dann werde Teil unseres Teams und übernimm eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Vertrieb, Supply Chain und Logistik.

Ab sofort suchen wir am Standort Greven einen Sales Support Manager (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet

Als Sales Support Manager (m/w/d) betreust du unsere Kunden ganzheitlich entlang der gesamten Auftrags- und Lieferkette und bildest gemeinsam mit dem Key Account Management und Marketing das Tandem‑Kundenteam für unsere Handelsmarkenprojekte.

Dazu Gehören Folgende Aufgaben

• Ganzheitliche Kundenbearbeitung in den Bereichen Auftragsmanagement und Kundenservice
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Einkauf, Supply Chain, Produktion, Qualitätsmanagement und Logistik
• Bearbeitung von Aufträgen sowie Steuerung der weiteren Prozessschritte bis zur Auslieferung
• Abstimmung mit den internen Fachabteilungen zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
• Unterstützung der Key Account Manager bei der Betreuung nationaler und internationaler Handelskunden sowie Markenartikler
• Pflege der Kundenstammdaten inklusive Preis- und Konditionsvereinbarungen
• Verwaltung und Pflege von Kundenlistungen sowie Betreuung relevanter Kundenportale
• Führung und Pflege der geschäftlichen Korrespondenz und Dokumentation
• Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen, Jahresgesprächen und Verkaufsaktionen
• Bearbeitung und Pflege von Kundenverträgen sowie transparente Aufbereitung vertriebsrelevanter Informationen
• Prüfung und Kontrolle von Frachtrechnungen sowie Konditionsabrechnungen
• Vorbereitung von Kundenkalkulationen, Angeboten und Aktionskalkulationen
• Planung, Organisation und Begleitung von Verkaufsaktionen inkl. Musterversand
• Erstellung von Kundenabrechnungen und Umsatzmeldungen
• Pflege und Erfassung von Forecast-Daten sowie Unterstützung der Bedarfsplanung
• Erstellung von Auswertungen, Reports und vertriebsrelevanten Analysen

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Sales Support innerhalb der Konsumgüterbranche (FMCG), idealerweise in der Kategorie Lebensmittel oder andere Handelsmarken
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Erfahrung im Umgang mit EDI-Prozessen und Handelsportalen von Vorteil
• Sehr strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Organisationsstärke sowie hohe Service- und Kundenorientierung
• Freude an der Koordination unterschiedlicher Aufgaben und Schnittstellen
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse von Vorteil

Unser Angebot

• Vielseitige und herausfordernde Aufgaben in einem wachstumsorientierten Unternehmen in einem internationalen Umfeld
• Intensive und zielgerichtete Einarbeitung
• Reguläres Arbeiten werktags von montags bis freitags (Kein Schichtdienst oder Wochenendarbeit)
• 30 Tage Urlaub zusätzlich Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
• Monatlicher Sachbezug über Edenred-Karte z.B. für Einkäufe, Tanken etc.
• Monatliche Zusatzprämien
• Weiterbildungsmöglichkeiten nach Bedarf
• Jobrad Leasing
• Betriebliche Altersvorsorge
• Wasser-, Kaffee-, und Tee Flatrate
• Mobiles Arbeiten: nach Absprache zeitweise möglich
• Arbeiten in einem motivierten und dynamischen Team
• Vergütung: Die konkrete Einstufung erfolgt auf Basis von Qualifikation, Berufserfahrung und Verantwortungsumfang.
• … das gesamte Mitarbeiterpaket findest Du unter https://www.freeze-dry-foods.com/karriere

Das Können Wir Dir Bieten

• Vielseitige und herausfordernde Aufgaben in einem wachstumsorientierten Unternehmen in einem internationalen Umfeld
• Intensive und zielgerichtete Einarbeitung
• Reguläres Arbeiten werktags von montags bis freitags (Kein Schichtdienst oder Wochenendarbeit)
• 30 Tage Urlaub zusätzlich Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
• Monatlicher Sachbezug über Edenred-Karte z.B. für Einkäufe, Tanken etc.
• Monatliche Zusatzprämien
• Weiterbildungsmöglichkeiten nach Bedarf
• Jobrad Leasing
• Betriebliche Altersvorsorge
• Wasser-, Kaffee-, und Tee Flatrate
• Mobiles Arbeiten: nach Absprache zeitweise möglich
• Arbeiten in einem motivierten und dynamischen Team
• Vergütung: Die konkrete Einstufung erfolgt auf Basis von Qualifikation, Berufserfahrung und Verantwortungsumfang.
• … das gesamte Mitarbeiterpaket findest Du unter https://www.freeze-dry-foods.com/karriere

Die GROCO FOOD GmbH ist ein Unternehmen der THRIVE FREEZE DRY Gruppe

GROCO FOOD GmbH Am Eggenkamp 8-10 48268 Greven Tel.: [phone]

www.groco-food-shop.de