Sales Supervisor (w / m / d) in Hannover, VST 176

0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH; Pattensen; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Premium-Beauty sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Kundenberatung und den Verkauf. In dieser spannenden Rolle wirst du die Erwartungen der Kunden übertreffen, indem du leidenschaftlich für ihre Bedürfnisse eintrittst und sie umfassend berätst. Du wirst aktiv an Kampagnen und Promotionen teilnehmen und sicherstellen, dass die Warenpräsentation den Visual Merchandising-Richtlinien entspricht. Das Unternehmen bietet ein motivierendes Umfeld mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem attraktiven Mitarbeiterrabatt. Wenn du ein Teamplayer mit einer Leidenschaft für Beauty und Kundenservice bist, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Professionelle Einarbeitung

Motivierendes Umfeld

E-Learning Plattform

Trainingsmaßnahmen

Karriereentwicklungsmöglichkeiten

Mitarbeiter-Rabatt

Leistungsbezogene Prämien

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich.
• Berufserfahrung in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil.

Aufgaben

• Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung.
• Bearbeitung des Wareneingangs und Warenpräsentationen.
• Koordination organisatorischer Aufgaben für die Filiale.

Kenntnisse

Kundenberatung

Verkauf

Dienstleistungsorientierung

Teamarbeit

Eigeninitiative

Kommunikationsfähigkeiten

Interesse an Lifestyle und Trends

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandelsbereich

Berufserfahrung in der Beauty- oder Fashion-Branche

Tools

MS Office

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kundinnen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.900 Geschäften anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty-Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kundinnen-erlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″.

Im Geschäftsjahr 2023 / 24 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,45 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 19.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group wurde von Forbes 2025 als weltweit führender Arbeitgeber für Frauen im Bereich Einzel- und Großhandel ausgezeichnet. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.

In Hannover auf der Georgstr. 18 suchen wir ab dem 01.04.2025 in Vollzeit eine:

1. Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter routiniertem, vorbildhaften Einsatz unserer Service-Rituale
2. Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten
3. Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und wendest verkaufsunterstützende Tools sicher an
4. Du übertriffst die Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung
5. Bearbeitung des Wareneingangs, Warenpräsentationen unter Einhaltung von Visual Merchandising-Richtlinien und Durchführung von Preisauszeichnungen
6. Planung und Steuerung der Warenbearbeitung im Tagesablauf unter Einhaltung der zeitlichen Vorgaben
7. Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamation
8. Du übernimmst und koordinierst weiterführende organisatorische Aufgaben für unsere Filiale

Minimum Anforderungen:

1. Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
2. Berufserfahrung in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil
3. Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
4. Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke
5. Die Eigeninitiative, dein Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends in allen Warengruppen stetig weiterzuentwickeln
6. Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache
7. Empathische und freundliche Kommunikationsweise
8. Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
9. Gute MS Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit PCs

Wir bieten:

1. Eine professionelle Einarbeitung
2. Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken
3. Eine umfangreiche E-Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
4. Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
5. Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm
6. Attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
7. Leistungsbezogene Prämien

Erkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich noch heute bei uns. Bitte beachte, dass wir deine Bewerbung nur über unser Online-Portal entgegennehmen können und keine postalischen Bewerbungen annehmen.

Die Stelle ist grundsätzlich auch für behinderte Menschen zur Ausübung geeignet und wir freuen uns über entsprechende Bewerbungen.

Wir freuen uns auf Dich!

Dein Ansprechpartner für diese Position ist Claudia Herbener.