Sales Operations Specialist (m/w/d)

Hornetsecurity; Berlin; Hybrid; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Home-Office

Hybrides Arbeiten

Team-Events Hannover

Be-Active-Bonus

Kostenloser Parkplatz

GVH JobCard Berlin

Bike-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Referral Bonus 1500€

30 Tage Urlaub

Office Hunde

kein Dress Code

Job summary

Hornetsecurity sucht einen (Junior) Sales Operations Specialist (m/w/d) in Berlin im Hybrid-Modell. Du arbeitest mit Salesforce, analysierst KPIs, erstellst Reports und unterstützt das Vertriebsteam.

Du bist verantwortlich für Datenqualität, Schnittstellen zwischen Sales, BI und anderen Teams und bringst dich bei bereichsübergreifenden Projekten ein. Wir bieten 30 Tage Urlaub, Home-Office und ein offenes Teamumfeld.

Qualifications

• 1–2 Jahre Erfahrung in Sales/SalesOps oder vergleichbarer Rolle.
• Erfahrung mit Salesforce oder einem vergleichbaren CRM.
• Gute Daten- und Dashboard-Kompetenz (Power BI von Vorteil).
• Verständnis, wie Prozesse und Systeme zusammenhängen; analytisch denken.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Du arbeitest täglich mit Salesforce und internen Sales-Tools, pflegst Vertriebsdaten und sorgst für zuverlässige Systeme und Prozesse.
• Du analysierst Vertriebsdaten und KPIs, erstellst Reports und Dashboards (Power BI) und unterstützt das Sales-Team sowie Teamleiter.
• Du bist Schnittstelle zwischen Sales, Channel Management, Business Intelligence und weiteren Teams und löst bereichsübergreifende Fragen.
• Du unterstützt das operative Tagesgeschäft – z. B. zu CRM-Daten, Vertriebsabläufen und internen Tools.
• Du identifizierst Verbesserungspotenziale und arbeitest an effizienteren, automatisierten Lösungen.

Skills

Salesforce

CRM Daten

Dashboards

Power BI

Excel

Datenanalyse

Deutsch & Englisch

Tools

Salesforce

Power BI

Job description

Du arbeitest gerne mit Daten, CRM-Systemen und Dashboards, bist aber genauso gerne im Austausch mit anderen Teams? Du erkennst, wenn Prozesse besser laufen könnten, und packst gerne selbst mit an? Dann könnte unser Sales Operations Team in Berlin genau das Richtige für dich sein.

Als (Junior) Sales Operations Specialist (m/w/d) bei Hornetsecurity sorgst du gemeinsam mit deinen KollegInnen dafür, dass unsere internationalen Vertriebsprozesse reibungslos funktionieren – und hilfst dabei, sie kontinuierlich zu verbessern.

Vollzeit | Hybrid | Berlin (Kurfürstendamm)

Deine Aufgaben

• Du arbeitest täglich mit Salesforce und unseren internen Sales-Tools, pflegst und prüfst Vertriebsdaten und sorgst dafür, dass unsere Systeme und Prozesse zuverlässig funktionieren.
• Du analysierst Vertriebsdaten und KPIs, erstellst Reports und Dashboards (z. B. in Power BI) und unterstützt unsere Sales-Teams und Teamleiter dabei, ihre Ergebnisse und Entwicklungen besser zu verstehen.
• Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Sales, Channel Management, Business Intelligence und weiteren Teams und hilfst dabei, teamübergreifende Fragen und Herausforderungen zu lösen.
• Du unterstützt das operative Tagesgeschäft, z. B. bei Fragen zu CRM-Daten, Vertriebsabläufen und internen Tools, und sorgst dafür, dass offene Themen schnell geklärt werden.
• Du schaust dir bestehende Vertriebsprozesse genau an, identifizierst Verbesserungspotenziale und arbeitest gemeinsam mit deinen KollegInnen an effizienteren und automatisierten Lösungen.
• Du wirkst an bereichsübergreifenden Projekten mit – von der Aufnahme neuer Anforderungen über die Abstimmung mit verschiedenen Teams bis zur Umsetzung und Einführung neuer Prozesse oder Tools.
• Mit wachsender Erfahrung übernimmst du zunehmend Verantwortung für eigene Themen und Projekte und gestaltest die Weiterentwicklung unserer Sales Operations aktiv mit.

Dein Profil

• Du bringst idealerweise 1–2 Jahre Erfahrung in Sales / SalesOps, Commercial Operations, Vertriebskoordination oder einer ähnlichen Rolle mit.
• Du hast bereits mit Salesforce oder einem vergleichbaren CRM-System gearbeitet und interessierst dich dafür, wie sich Vertriebsprozesse und Tools weiterentwickeln lassen.
• Du arbeitest gerne mit Daten, Excel und Dashboards. Erste Erfahrung mit Power BI oder anderen Reporting-Tools ist ein Plus.
• Du verstehst gerne, wie Prozesse und Systeme zusammenhängen, erkennst Verbesserungspotenziale und hast Spaß daran, praktische Lösungen zu finden.
• Du arbeitest strukturiert und sorgfältig, kannst Aufgaben gut priorisieren und behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Themen gleichzeitig anstehen.
• Du kommunizierst gerne mit unterschiedlichen Teams, gehst Themen eigenständig an und bringst deine Ideen aktiv ein.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und fühlst dich in einem internationalen Arbeitsumfeld wohl.

Deine Benefits

• Temporary Employee Exchange Program - wir unterstützen dich dabei an unseren globalen Office-Standorten zu arbeiten und die Welt zu erkunden (z. B. Malta, Madrid, Montréal, Washington D.C.).
• Home-Office-Möglichkeit und flexible Arbeitszeiten.
• Teamevents wie Lasertag, Escape Room oder Get Together an unserem eigenen legendären Bierwagen in Hannover - lass dich überraschen!
• Be-Active-Bonus - wir bezuschussen deine Fitness-Mitgliedschaften.
• Ob mit dem Auto, Öffis oder Fahrrad - Wir erleichtern dir den Arbeitsweg mit kostenlosem Parkplatz, GVH JobCard (Hannover), steuerfreiem Fahrtkostenzuschuss (Berlin) oder Bike-Leasing!
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Referral Bonus: 1500€ Prämie für jede erfolgreiche Kandidatenempfehlung.
• Und natürlich die üblichen Standards wie 30 Tage Urlaub, unbefristete Verträge, Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Kaffee, Tee, Softdrinks & frisches Obst, Office Hunde, kein Dress Code und vieles mehr!