SALES OPERATIONS MANAGER (M/W/D)

Softgarden; St. Ingbert; Vor Ort; EUR 32.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Intensive Einarbeitung

Agiles Arbeitsumfeld

Festanstellung und marktgerechte Beauf

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Flexible Home-Office Regelung

Bürohunde im Büro

Zusammenfassung

Softgarden sucht eine engagierte Backofficekraft im Vertriebsumfeld, die das Onboarding von Vertriebspartnern und B2B-Kunden systemseitig betreut und Daten pflegt. Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Rechnungswesen, IT sowie Legal zusammen und unterstützen die Optimierung unserer Prozesse.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise Branchen-Erfahrung in der Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsbranche, sowie sehr gute Deutschkenntnisse und sicheren MS-Office-Einsatz.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, idealerweise Vertrags-, Bestands- oder Vertriebsverwaltung.
• Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie hohes Qualitätsbewusstsein.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Operatives Onboarding und Anlage der Vertriebspartner und B2B-Kunden.
• Pflege von Vertriebs- und Kundendaten.
• Administrative Betreuung von Vertriebspartnern und B2B-Kunden sowie Kommunikation zu Vorgängen.
• Bearbeitung von Bestandsübertragungen, Betreuerwechseln und Bestandsumhängungen.
• Erstellung und Prüfung der Vermittlerabrechnungen sowie Klärung von Abrechnungsdifferenzen.
• Umsetzung von Courtagevereinbarungen und Abrechnungslogiken.
• Unterstützung des Vertriebsaußendienstes, insbesondere Maklerbetreuer.
• Koordination von Sonderfällen mit Vertrieb, Rechnungswesen, IT, Legal und Compliance.
• Sicherstellung von Datenqualität, Dokumentation und Servicelevels.
• Mitwirkung an Optimierung, Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kundenorientierung

MS Office

Strukturierte Arbeitsweise

Versicherungsbranche-Erfahrung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar

Jobbeschreibung

Du möchtest digitale Versicherungsprozesse aktiv mitgestalten und optimieren?

Du begeisterst dich für neue Technologien?

Du arbeitest gerne in einem dynamischen Team mit agilen Arbeitsmethoden?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben

• Operatives Onboarding und systemseitige Anlage unserer Vertriebspartner und B2B-Kunden.


• Pflege von Vertriebspartner-, Vermittlerkonto-, Kunden- und Vertriebsstrukturdaten.


• Administrative Betreuung unserer Vertriebspartner und B2B-Kunden sowie transparente Kommunikation zu laufenden Vorgängen.


• Bearbeitung von Bestandsübertragungen, Betreuerwechseln und Bestandsumhängungen.


• Erstellung und Prüfung der Vermittlerabrechnungen sowie Klärung von Abrechnungsdifferenzen.


• Systemseitige Umsetzung von Courtagevereinbarungen und partnerspezifischen Abrechnungslogiken.


• Administrative und organisatorische Unterstützung unseres Vertriebsaußendienstes, insbesondere unserer Maklerbetreuer.


• Koordination von Sonderfällen mit Vertrieb, Rechnungswesen, Vertragsservice, IT sowie Legal und Compliance.


• Sicherstellung von Datenqualität, Dokumentation, Bearbeitungsfristen und vereinbarten Servicelevels.


• Mitarbeit an der Optimierung, Digitalisierung und Automatisierung unserer Vertriebspartner- und B2B-Prozesse.

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsbereich, oder eine vergleichbare Qualifikation.


• Erste Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, vorzugsweise in der Vertrags-, Bestands- oder Vertriebsverwaltung.


• Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein.


• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern und internen Fachbereichen.


• Sicherer Umgang mit MS Office.


• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten

• Ein interessantes Aufgabengebiet in einem Technologieumfeld ohne Softwarehistorie


• Eine intensive Einarbeitung in einem erfahrenen und kompetenten Team


• Ein agiles Arbeitsumfeld mit Freiräumen zur aktiven Mitgestaltung unserer digitalen Versicherung


• Eine Festanstellung und marktgerechte Bezahlung


• Flexible Arbeitszeitgestaltung für eine gute Work-Life Balance


• Flexible Home-Office Regelung (die zu deinem Leben passt!)


• Bürohunde in allen Farben und Größen Gerne darfst du auch deinen eigenen Hund mit ins Büro bringen