Sales Manager / Kundenberater (m/w/d)

Alois Kober GmbH; Kirrlach; Vor Ort; EUR 42.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Dienstrad

Fahrtkostenzuschuss

Attraktives Vergütungspaket

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Die AL-KO Vehicle Technology Group sucht am Standort Kirrlach eine vertriebsorientierte Fachkraft im Kundenservice. Sie berät Privat- und Geschäftskunden zu Reisemobil- und Caravanzubehör, erstellt Angebote und betreut Bestandskunden bis zur Auftragsabwicklung.

Sie bringen eine kaufmännische oder technische Ausbildung, Vertriebs- oder Kundendienst-Erfahrung sowie ausgeprägte Serviceorientierung mit. Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Teamfähigkeit sind gefragt.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Kfz-, Caravan-, Nutzfahrzeug- oder Zubehörbereich.
• Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder in der technischen Beratung.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Technisches Verständnis sowie Interesse an Reisemobilen, Fahrzeugtechnik und Zubehörlösungen.
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und verbindliches Auftreten.
• Freude am direkten Kundenkontakt und an individueller Beratung.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und enge Zusammenarbeit mit Werkstatt und Administration.
• Sicherer Umgang mit Angeboten, Auftragsabwicklung und gängigen IT-Systemen.

Aufgaben

• Beratung von Privat- und Geschäftskunden zu Reisemobil- und Caravanzubehör.
• Erstellung, Nachverfolgung und Abschluss von Angeboten.
• Aktive Betreuung von Bestandskunden sowie Aufbau neuer Kundenbeziehungen.
• Klärung technischer und kaufmännischer Kundenanfragen.
• Enge Abstimmung mit Werkstatt, Terminplanung und Einkauf zur Umsetzbarkeit von Kundenwünschen.
• Verkauf von Produkten und Dienstleistungen aus dem Carsten Stäbler- und AL-KO Portfolio.
• Identifikation von Zusatzverkaufs- und Cross-Selling-Potenzialen.
• Begleitung des Kunden vom Erstkontakt bis zur Auftragsabwicklung.
• Pflege von Kundendaten, Angeboten und Verkaufsaktivitäten im System.
• Unterstützung bei Verkaufsaktionen, Messen, Marketing- und E-Commerce-Aktivitäten.
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch verbindliche, kompetente und lösungsorientierte Kommunikation.

Kenntnisse

Kundendienst

Vertriebserfahrung

Kommunikationsstärke

Verhandlungsgeschick

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische/technische Ausbildung

Tools

IT-Systeme

Jobbeschreibung

• Waghäusel-Kirrlach STANDORT


• Fach- und Führungskräfte ZIELGRUPPE


• Vertrieb / Kundendienst TÄTIGKEITSFELD

Einleitung

Die AL-KO Vehicle Technology Group ist ein global agierender Technologiekonzern. Mit hochwertigen Chassis- und Fahrwerkskomponenten für Anhänger, Freizeitfahrzeuge und Nutzfahrzeuge sowie Bau- und Agrarfahrzeuge steht die Unternehmensgruppe für beste Funktionalität, höchsten Komfort und Innovationen für mehr Fahrsicherheit.

Ihre Aufgaben

• Beratung von Privat- und Geschäftskunden zu Reisemobil- und Caravanzubehör


• Erstellung, Nachverfolgung und Abschluss von Angeboten


• Aktive Betreuung von Bestandskunden sowie Aufbau neuer Kundenbeziehungen


• Klärung technischer und kaufmännischer Kundenanfragen


• Enge Abstimmung mit Werkstatt, Terminplanung und Einkauf zur Umsetzbarkeit von Kundenwünschen


• Verkauf von Produkten und Dienstleistungen aus dem Carsten Stäbler- und AL-KO Portfolio


• Identifikation von Zusatzverkaufs- und Cross-Selling-Potenzialen


• Begleitung des Kunden vom Erstkontakt bis zur Auftragsabwicklung


• Pflege von Kundendaten, Angeboten und Verkaufsaktivitäten im System


• Unterstützung bei Verkaufsaktionen, Messen, Marketing- und E-Commerce-Aktivitäten


• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch verbindliche, kompetente und lösungsorientierte Kommunikation

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Kfz-, Caravan-, Nutzfahrzeug- oder Zubehörbereich


• Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder in der technischen Beratung


• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung


• Technisches Verständnis sowie Interesse an Reisemobilen, Fahrzeugtechnik und Zubehörlösungen


• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und verbindliches Auftreten


• Freude am direkten Kundenkontakt und an individueller Beratung


• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise


• Teamfähigkeit und enge Zusammenarbeit mit Werkstatt und Administration


• Sicherer Umgang mit Angeboten, Auftragsabwicklung und gängigen IT-Systemen

Unser Angebot

• Ein Team, mit dem die Zusammenarbeit Spaß macht


• Intensive Einarbeitung mit persönlicher Betreuung


• Attraktives Vergütungspaket


• Dienstrad über Bikeleasing zur privaten Nutzung


• Fahrtkostenzuschuss


• Vielfältige Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen