Sales Manager Cross/Upsell (m/w/d)

Jobylon AB; Münster; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Internationale Tätigkeit

Weiterbildungsbudget

Coursera & Babbel

Onboarding international

Moderne Büros & Teamevents

JobRad Fahrrad-Leasing

30 Tage Urlaub

Mentale Gesundheit – Auntie

Zusammenfassung

Epassi sucht einen Sales Manager Cross/Upsell (m/w/d) zur Steigerung des Umsatzes im übernommenen Portfolio. Du identifizierst Upsell- und Cross-Sell-Potenziale und integrierst zusätzliche Benefits über unsere Plattform.

Du berichtest an den Sales Team Lead, arbeitest eng mit Customer Success zusammen und entwickelst Playbooks, Angebotslogiken sowie Pricing-Strategien. Bringst Erfahrung im B2B-Vertrieb, HubSpot-Kenntnisse und eine kaufmännische Ausbildung mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
• Weiterbildungen im Bereich Sales
• Nachgewiesene Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise Bestandskundenvertrieb/Account Management/Inside Sales

Aufgaben

• Umsatz und Wachstum des übernommenen Kundenportfolios verantworten
• Bestehende Kunden strategisch weiterentwickeln mit Upselling und Cross-Selling
• Eigenverantwortlicher Vertriebszyklus von Potenzialanalyse bis Abschluss
• Enge Zusammenarbeit mit Customer Success
• Playbooks, Angebotslogiken und Gesprächsleitfäden für Bestandskundenausbau erstellen
• Produkt- und Markfeedback an Team Lead und Produktmanagement weitergeben

Kenntnisse

Vertriebsstärke

CRM-Kenntnisse (HubSpot)

MS Office 365

Verhandlungsgeschick

Deutsch (C1)

Englisch (B2)

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium

Tools

HubSpot CRM

Salesforce

Jobbeschreibung

Möchtest du ein bestehendes Portfolio mit hunderten Firmenkunden aktiv weiterentwickeln und durch gezieltes Upselling und Cross-Selling zum Wachsen bringen?

Reizt es dich, einem der am schnellsten wachsenden Unternehmen Europas beizutreten? Möchtest du das Wohlbefinden von Millionen Nutzern positiv beeinflussen?

Wenn ja, dann gestalte mit uns eine wirkungsvolle Rolle in einem dynamischen Umfeld, in dem du bestehende Kundenbeziehungen ausbaust, zusätzliche Benefits auf unserer Plattform integrierst und so aktiv zur Umsatz- und Portfolioentwicklung beiträgst.

Epassis Zweck ist es, das alltägliche Wohlbefinden zu stärken. Wir sind ein führender Anbieter von Mitarbeiter-Benefit-Lösungen in ganz Europa. Wir wurden 2007 in Finnland gegründet und haben 2008 als erstes Unternehmen eine mobil bezahlbare Mitarbeiter-Benefit-Zahlungslösung in Europa eingeführt. Seitdem sind wir kontinuierlich gewachsen, haben unser Produktportfolio diversifiziert und unsere Services in neue Märkte eingeführt.

Epassi wurde von der Financial Times mehrfach als eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen Europas ausgezeichnet.

Deine Mission bei Epassi:

Als Sales Manager Cross/Upsell (m/w/d) treibst du das Umsatzwachstum in einem übernommenen Portfolio voran, gezielt durch Upselling und Cross-Selling. Du berichtest an die Sales Team Lead und trägst mit deiner Arbeit direkt zur Umsatz- und Portfolioentwicklung bei. Im Mittelpunkt steht die aktive vertriebliche Weiterentwicklung bestehender Kunden, von der Erweiterung um Sportprodukte bis zur schrittweisen Integration zusätzlicher Benefits im Rahmen unserer Expansions-Strategie. So verbindest du Vertriebsstärke mit strategischem Beziehungsmanagement und schließt die Lücke zwischen Neukundenvertrieb und Customer Success.

Deine Aufgaben:

• Verantworte den Umsatz und das Wachstum eines übernommenen Kundenportfolios mit klarem Zielwert.
• Entwickle bestehende Kunden strategisch weiter, mit Fokus auf Upselling, Cross-Selling und die Integration zusätzlicher Benefits entlang unserer Expansions-Strategie.
• Steuere deinen kompletten Vertriebszyklus eigenverantwortlich, von der Potenzialanalyse bis zum Abschluss.
• Grenze deine Rolle klar vom Neukundenvertrieb ab und arbeite eng mit Customer Success zusammen.
• Gestalte Playbooks, Angebotslogiken und Gesprächsleitfäden für den Bestandskundenausbau mit.
• Gib strukturiertes Produkt- und Marktfeedback an Team Lead und Produktmanagement weiter.

Du bist in dieser Rolle erfolgreich, wenn:

• Du dein übernommenes Portfolio systematisch bearbeitest und eine belastbare Upsell- und Cross-Sell-Pipeline aufgebaut hast.
• Erste Abschlüsse mit Sportprodukten und zusätzlichen Benefits die Expansions-Logik bestätigen.
• Deine CRM-Dokumentation vollständig und dein Forecast belastbar ist.
• Markt- und Produktfeedback aus deinen Kundengesprächen strukturiert an Team Lead und Produkt zurückfließt.

Was du täglich tun wirst:

• Du führst telefonische Vertriebsgespräche mit Kunden aus deinem Portfolio und analysierst ihren Bedarf.
• Du präsentierst passende Benefit-Lösungen und führst remote Produkt-Demos auf HR- und Entscheiderebene durch.
• Du erstellst Angebote, verhandelst Preise und schließt Verträge eigenständig ab.
• Du hältst regelmäßig Kontakt zu deinen Kunden, um Zufriedenheit und Abschlussbereitschaft zu steigern.
• Du dokumentierst deine Aktivitäten und Kundenpotenziale strukturiert im CRM.
• Du stimmst dich mit Marketing, Produktmanagement und Onboarding/Support ab.

Was du mitbringen solltest, um bei uns erfolgreich zu sein:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium.
• Weiterbildungen im Bereich Sales.
• Nachgewiesene Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im Bestandskundenvertrieb, Account Management oder Inside Sales.
• Erfahrung im telefonischen Vertrieb und in der beratenden Gesprächsführung mit Entscheidern auf HR- und Geschäftsführungsebene.
• Sicheren Umgang mit MS Office und Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce, HubSpot oder vergleichbare Systeme).
• Erfahrung im SaaS-, Plattform- oder erklärungsbedürftigen Lösungsgeschäft ist ein klares Plus.

Dein Track Record:

• Du hast einen nachweisbaren Track Record im Abschluss von Deals, von der Angebotserstellung über die Verhandlung bis zum eigenständigen Vertragsabschluss.
• Du hast bereits erfolgreich langfristige Kundenbeziehungen aufgebaut und dabei Kundenpotenziale erkannt und ausgeschöpft.
• Du hast deine Vertriebspipeline eigenständig aus einem bestehenden Portfolio heraus aufgebaut, statt nur ein Betreuungsprofil zu erfüllen.
• Du hast dich erfolgreich an neue Produkte und Vertriebsstrategien angepasst und diese eigeninitiativ im Kundenkontakt umgesetzt.
• Du bringst hohe Eigenmotivation und echte Begeisterung für den Vertrieb mit.
• Du arbeitest sicher mit CRM-Systemen (HubSpot) und mit MS Office 365 (insbesondere PowerPoint, Excel, Outlook und Teams).

Dein Sprachprofil:

Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sind Voraussetzung, gute Englischkenntnisse (mindestens B2) sind von Vorteil.

Dein Kompetenzprofil:

• Vertriebsstärke: Du überzeugst mit ausgeprägter Abschlussorientierung und bringst Verhandlungen zielsicher zum Abschluss.
• Kommunikationsfähigkeit: Du vermittelst auch komplexe Inhalte verständlich, professionell und empathisch.
• Lösungsorientierung: Du gehst Herausforderungen mit klarer Problemlösungskompetenz an.
• Belastbarkeit: Du behältst auch in einem dynamischen und anspruchsvollen Umfeld einen klaren Kopf.
• Anpassungsfähigkeit: Du passt dich schnell an neue Produkte und Vertriebsstrategien an und setzt diese eigeninitiativ im Kundenkontakt um.
• KPI-Orientierung: Du steuerst deine Pipeline datenbasiert und anhand belastbarer Kennzahlen.

Warum Du zu uns kommen solltest:

• Internationalität & Wachstum - als Teil der Epassi-Gruppe sind wir in über 10 Ländern aktiv und gestalten die Zukunft des Wellbeing mit derzeit mehr als 1000 Mitarbeitenden europaweit.
• Individuelle Weiterentwicklung mit persönlichem Entwicklungsplan, jährlichem Weiterbildungsbudget sowie Zugang zu Coursera und Babbel für Deine Lernziele.
• Hansefit-App - Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk von Wellbeing-Angeboten mit über 16.000 Sport- und Wellnesspartnern und mehr als 50 Sportarten.
• Onboarding lokal & international – Ob in Bremen oder Hamburg – Dein Start bei uns ist durchdacht, begleitet und persönlich.
• Work Community: Moderne Büros in Bremen, Hamburg und München, die mit Getränken und frischem Obst ausgestattet sind sowie monatliches Office Lunch und regelmäßige Teamevents.
• Fahrrad-Leasing – JobRad für den Arbeitsweg oder privat.
• Urlaub: 30 Tage pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche.
• Mentale Gesundheit ist uns wichtig: Du erhältst kostenlosen Zugang zu Auntie, einem professionellen Coaching-Service für mentale Gesundheit, der Dich im Alltag stärkt und Dir hilft, Resilienz, Klarheit und Balance zu finden.